yang baik dengan sesama rekan kerja, mampu mengenal emosi orang lain, mampu memotivasi diri agar tetap bekerja dengan baik. Meskipun masih ada karyawan
yang kurang mampu mengenali dan mengelola emosinya dengan baik, kurang mampu untuk tetap tenang dalam bekerja meskipun sedang marah, yang
mengakibatkan mereka menjadi kurang maksimal dalam bekerja.
4.2.2.2. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Iklim Organisasi X
2
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Iklim Organisasi X
2
Item STS
TS KS
S SS
Total Rata-
rata F
F F
F F
F
1 4
4,3 64 68,1 15 16,0 11 11,7 94 100 3,87
2 2
2,1 7
7,4 63 67,0 22 23,4 94 100 4,11
3 2 2,1 5
5,3 8
8,5 63 67,0 16 17,0 94 100 3,91
4 2 2,1 5
5,3 7
7,4 63 67,0 17 18,1 94 100 3,93
5 2
2,1 17 18,1 69 73,4 6 6,4 94 100
3,84 6
6 6,4 69 73,4 19 20,2 94 100
4,13 7
18 19,1 27 28,7 47 50,0 2 2,1 94 100
3,35 8
13 13,8 26 27,7 50 53,2 5 5,3 94 100
3,5 9
2 2,1 2 2,1 18 19,1 63 67,0 9
9,6 94 100 3,79
10 2 2,1
8 8,5 72 76,6 12 12,8 94 100
4 11
4 4,3 5 5,3
8 8,5 86 70,2 11 11,7 94 100
4,64 12
6 6,4 7 7,4 17 18,1 58 61,7 6
6,4 94 100 3,54
Total Rata-rata 3,88
Sumber : Hasil Penelitian 2015 diolah
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa: 1. Untuk pernyataan pertama, “kebijakan dan peraturan ada di dalam
perusahaan diberlakukan secara tegas”. Mayoritas responden sebanyak 64 orang menyatakan bahwa peraturan yang ditetapkan perusahaan
belum diberlakukan dengan tegas dan dan belum mampu dilaksanakan
Universitas Sumatera Utara
dengan baik oleh karyawan, karena masih ada karyawan yang datang terlambat tetapi masih diperbolehkan masuk kerja seperti biasa dan
terkadang tidak diberikan sanksi apapun. Sedangkan 11 orang responden menyatakan bahwa peraturan yang ditetapkan perusahaan
sudah diberlakukan dengan tegas dan dan sudah mampu dilaksanakan dengan baik oleh karyawan.
2. Untuk pernyataan kedua, “setiap pegawai mengetahui apa yang menjadi
tanggung jawabnya”. Mayoritas responden sebanyak 63 orang sudah mampu memahami dan mengetahui apa yang menjadi tanggung
jawabnya dalam perusahaan sesuai dengan job description yang telah ditetapkan. Sedangkan 2 orang responden belum mampu memahami
dan mengetahui apa yang menjadi tanggung jawabnya dalam perusahaan.
3. Untuk pernyataan ketiga, “standar operasional prosedur yang ditetapkan
perusahaan mampu meningkatkan kinerja karyawan”. Mayoritas responden sebanyak 63 orang merasa standar opersional prosedur
perusahaan yang ditetapkan sudah mampu meningkatkan kinerja mereka. Sedangkan 2 orang responden merasa bahwa standar
opersional prosedur perusahaan yang ditetapkan belum mampu meningkatkan kinerja mereka.
4. Untuk pernyataan keempat, “standar operasional prosedur yang
ditetapkan perusahaan memperjelas alur tugas, tanggung jawab, dan wewenang karyawan”. Mayoritas responden sebanyak 63 orang merasa
Universitas Sumatera Utara
standar operasional prosedur yang ditetapkan perusahaan sudah mampu memperjelas alur tugas, tanggung jawab, dan wewenang mereka
didalam perusahaan sehingga memperjelas tugas-tugas dari masing- masing karyawan dan bagaimana prosedur pengerjaan tugasnya.
Sedangkan 2 orang responden merasa standar operasional prosedur yang ditetapkan perusahaan belum mampu memperjelas alur tugas,
tanggung jawab, dan wewenang mereka didalam perusahaan. 5. Untuk per
nyataan kelima, “saya mampu mengerjakan tugas saya tepat pada waktunya”. Mayoritas responden sebanyak 69 orang sudah
mampu mengerjakan tugas mereka tepat pada waktunya karena mereka mengerjakan pekerjaan dengan sungguh-sungguh. Sedangkan 2 orang
responden belum mampu mengerjakan tugas mereka tepat pada waktunya karena mereka lebih banyak melakukan hal-hal yang tidak
berhubungan dengan pekerjaan. 6.
Untuk pernyataan keenam, “saya merasa bertanggung jawab atas tugas yang diberikan kepada saya”. Mayoritas responden sebanyak 69 orang
merasa bahwa mereka memiliki tanggung jawab yang tinggi atas tugas yang telah diberikan kepada mereka sehingga mereka mampu
menyelesaikan tugas dengan tepat waktu. Sedangkan 6 orang responden belum merasa bertanggung jawab atas tugas yang telah diberikan.
7. Untuk pernyataan ketujuh, “pimpinan memberikan penghargaan jika
saya dapat menyelesaikan tugas dengan baik”. Mayoritas responden sebanyak 47 orang merasa bahwa mereka akan diberikan penghargaan
Universitas Sumatera Utara
jika mereka mengerjakan pekerjaan dengan baik, seperti pujian atas hasil kerja yang baik. Sedangkan 18 orang responden merasa bahwa
mereka tidak akan diberikan penghargaan jika mereka mengerjakan pekerjaan dengan baik.
8. Untuk pernyataan kedelapan, “saya dihargai sesuai dengan hasil
pekerjaan saya ”. Mayoritas responden sebanyak 50 orang merasa sudah
dihargai sesuai dengan hasil pekerjaan yang mereka lakukan di perusahaan. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PDAM Tirta Malem
Kabanjahe Kabupaten Karo puas dengan gaji yang didapat. Sedangkan 13 orang responden merasa bahwa mereka belum dihargai sesuai
dengan hasil pekerjaan yang mereka lakukan. 9.
Untuk pernyataan kesembilan, “saya dan rekan kerja saya saling mempercayai”. Mayoritas responden sebanyak 63 orang merasa bahwa
mereka dapat saling mempercayai satu sama lain. Hal ini menunjukkan karyawan saling mendukung dan membantu dalam menjalankan
aktivitas pekerjaan. Sedangkan 2 orang responden merasa bahwa mereka tidak mampu saling mempercayai satu sama lain.
10. Untuk pernyataan kesepuluh, “jika mendapat tugas yang sulit, saya
mendapat bantuan dari atasan dan rekan kerja”. Mayoritas responden sebanyak 72 orang merasa mereka akan mendapat bantuan baik dari
atasan maupun rekan kerja jika mendapat tugas yang sulit agar dapat mempermudah mereka dalam bekerja. Sedangkan 2 orang responden
merasa mereka tidak akan mendapat bantuan baik dari atasan maupun
Universitas Sumatera Utara
rekan kerja jika mendapat tugas yang sulit agar dapat mempermudah mereka dalam bekerja.
11. Untuk pernyataan kesebelas, “saya merasa bangga menjadi anggota
organisasi ini”. Mayoritas responden sebanyak 86 orang memiliki rasa bangga yang tinggi menjadi anggota dan bagian dari organisasi. Hal ini
dapat dilihat dari loyalitas karyawan yang bekerja tidak ada yang mengundurkan diri dari perusahaan selama bekerja di PDAM Tirta
Malem Kabanjahe Kabupaten Karo. Sedangkan 4 orang responden belum memiliki rasa bangga yang tinggi menjadi anggota dari PDAM
Tirta Malem Kabanjahe Kabupaten Karo. 12.
Untuk pernyataan keduabelas, “kesetiaan yang ditunjukkan karyawan selam
a masa kerja cukup tinggi”. Mayoritas responden sebanyak 58 orang memiliki kesetiaan yang cukup tinggi terhadap perusahaan. Hal
tersebut dapat dilihat dari kemampuan karyawan dalam membela dan mampu menjaga rahasia perusahaan dengan baik. Sedangkan 6 orang
responden belum memiliki kesetiaan yang cukup tinggi terhadap perusahaan.
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat diketahui rata-rata jawaban responden terhadap variabel iklim organisasi. Agar lebih mempermudah penilaian dari rata-
rata tersebut, maka perlu dibuat interval. Dalam penelitian ini, banyak kelas interval sebesar 5 lima. Rumus yang digunakan menurut Sudjana 2000:47
adalah sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan rumus di atas maka panjang kelas interval adalah :
Maka kriteria dari penilaian adalah sebagai berikut :
Tabel 4.8 Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden Terhadap Iklim
Organisasi X
2
Nilai Keterangan
1,00-1,79 Sangat Tidak Baik
1,80-2,59 Tidak Baik
2,60-3,39 Kurang Baik
3,40-4,19 Baik
4,20-5,00 Sangat Baik
Sumber : Data diolah 2015
Pada Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa rata-rata jawaban responden mengenai iklim organisasi sebesar 3,88 yang artinya bahwa iklim organisasi PDAM Tirta
Malem Kabanjahe Kabupaten Karo sudah termasuk dalam iklim organisasi yang kondusif dan menyenangkan, seperti pekerjaan telah disusun dengan jelas didalam
perusahaan, standar, tanggung jawab, penghargaan, dukungan, dan komitmen yang ada di dalam perusahaan juga dirasakan cukup baik oleh karyawan terlihat
dari mayoritas jawaban karyawan menyatakan setuju pada setiap butir pernyataan. Meskipun struktur perusahaan belum cukup baik, dimana peraturan dan
kebijakan yang ditetapkan perusahaan belum diberlakukan dengan tegas karena masih ada karyawan yang belum mampu mematuhi peraturan yang berlaku seperti
datang terlambat tetapi tidak diberikan hukuman yang tegas melainkan hanya diberikan peringatan lisan, tetapi hal tersebut tetap menunjukkan iklim organisasi
Universitas Sumatera Utara
yang kondusif dan menyenangkan pada PDAM Tirta Malem Kabanjahe Kabupaten Karo.
4.2.2.3. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja X
