Membangun Matriks House of Quality HOQ Produk Kursi Kerja

Sebagai contoh perhitungan relative weight untuk CR 1 yaitu: Relative Weight = x 100 = 20,43 Rekapitulasi hasil perhitungan bobot kepentingan dan bobot kepentingan relatif dari atribut kebutuhan responden dapat dilihat pada Tabel 5.18. Tabel 5.18. Nilai Importance dan Relative Weight Customer Requirement Importance Weight Relative Weight Kursi memiliki bentuk kaki tetap 95 20,43 Rangka kursi menggunakan bahan kayu 99 21,29 Sandaran kursi menggunakan bahan kain 45 9,68 Alas kursi menggunakan bahan kain 60 12,90 Warna rangka kursi adalah coklat 6 1,29 Warna sandaran kursi adalah biru 9 1,94 Warna alas kursi adalah biru 15 3,23 Daya tahan kursi minimal 3 tahun 81 17,42 Fungsi tambahan kursi adalah wadah peletakan produk 55 11,83

5.2.2.7. Membangun Matriks House of Quality HOQ Produk Kursi Kerja

Pembuatan house of quality HOQ diawali dengan menghitung ukuran kinerja dari HoQ yang terdiri dari tiga aspek yaitu tingkat kesulitan, tingkat kepentingan dan perkiraan biaya. a. Penentuan tingkat kesulitan Tingkat kesulitan ditentukan berdasarkan hubungan antar sesama karakteristik teknik. Adapun perhitungan dilakukan dengan cara menjumlahkan semua bobot nilai hubungan kemudian membagi bobot dari tiap-tiap karakteristik Universitas Sumatera Utara teknik dengan jumlah bobot. Selanjutnya, tingkat kesulitan diberikan berdasarkan kriteria rentang persentase yang diperoleh. 18 a. 1 = mudah = 1 – 20 b. 2 = cukup mudah = 21 – 40 c. 3 = sulit = 41 – 60 d. 4 = sangat sulit = 61 – 80 e. 5 = mutlak sulit = 81 – 100 Total bobot untuk setiap hubungan antar sesama karakteristik teknis yaitu: Bobot untuk ketebalan bahan = 3+3+3+4= 13 Tingkat Kesulitan 100 x Teknis tik Karakteris Bobot Total Teknis tik Karakteris Tiap Bobot  Tingkat Kesulitan untuk Ketebalan Bahan=    33 , 43 100 30 13 3 Rekapitulasi hasil perhitungan bobot tingkat kesulitan relatif dapat dilihat pada Tabel 5.19. Tabel 5.19. Bobot Tingkat Kesulitan Tingkat Kesulitan Bobot Tingkat Kesulitan Ketebalan Bahan 3 Ketepatan Pemotongan 2 Ketelitian Perakitan 3 Kualitas Bahan 2 Ketahanan Bahan 3 18 Ginting, Rosnani. 2009. Perancangan Produk. Yogyakarta: Graha Ilmu. Hal 157 Universitas Sumatera Utara b. Penentuan derajat kepentingan Besar nilai derajat kepentingan dihitung dengan cara menghitung terlebih dahulu total bobot untuk masing-masing hubungan antara atribut produk dengan karakteristik teknis. Sebagai contoh perhitungan derajat kepentingan karakteristik teknis ukuran komponen yaitu: Derajat kepentingan untuk atribut produk dengan karakteristik teknis dihitung dengan menggunakan rumus : Derajat Kepentingan untuk ketebalan bahan : 26 , 23 100 129 3 3 3 3 9 9           Rekapitulasi hasil perhitungan bobot derajat kepentingan dapat dilihat pada Tabel 5.20. Tabel 5.20. Bobt Derajat Kepentingan Derajat Kepentingan Bobot Derajat Kepentingan Ketebalan Bahan 23,26 Ketepatan Pemotongan 13,96 Ketelitian Perakitan 16,28 Kualitas Bahan 22,48 Ketahanan Bahan 24,02 c. Perkiraan biaya Dasar perkiraan biaya adalah faktor tingkat kesulitan, semakin sulit suatu karakteristik teknik dibuat, akan semakin mahal pula alokasi biayanya. Universitas Sumatera Utara Perkiraan biaya dinyatakan dalam persen dan dipengaruhi berbagai pertimbangan dari si perancang sendiri. Total bobot tingkat kesulitan dari karakteristik teknis produk yaitu Jumlah Bobot Tingkat Kesulitan = 3+2+3+2+3= 13 Contoh perkiraan biaya untuk ketebalan bahan dalah sebagai berikut = 23,33 Penentuan Tingkat Kesulitan, Derajat Kepentingan dan Perkiraan Biaya dapat dilihat pada Gambar 5.4. K e te b a la n Ba h a n K e te p a ta n P e m o to n g a n K e te li ti a n P e ra k it a n K u a li ta s Ba h a n K e ta h a n an Ba h a n Tingkat Kesulitan 3 2 3 2 3 Derajat Kepentingan 23 14 17 22 24 Perkiraan Biaya 23 16 23 15 23 Gambar 5.4. Penentuan Tingkat Kesulitan, Derajat Kepentingan dan Perkiraan Biaya Data-data yang telah didapatkan pada langkah-langkah sebelumnya direkapitulasi dengan menggunakan matriks HoQ. QFD produk kursi kerja dapat dilihat pada Gambar 5.5. Universitas Sumatera Utara Derajat Hubungan : V = Hubungan positif kuat =4 √ = Hubungan positif sedang =3 x = Hubungan negatif sedang =2 X = Hubungan negatif lemah =1 Tingkat Kesulitan Derajat Kepentingan Perkiraan Biaya 3 2 3 2 3 23 14 17 22 24 23 16 23 15 23 Customer Requirement C u st o me r Imp o rt a n ce KAR AKT ER IST IK T EKN IK Importance Weight Relative Weight 95 99 20,43 21,29 9,68 12,90 1,29 3,23 17,42 11,83 45 60 6 9 15 81 55 Kursi memiliki bentuk kaki tetap Rangka kursi menggunakan bahan kayu Sandaran kursi menggunakan bahan kain Alas kursi menggunakan bahan kain Warna rangka kursi adalah coklat Warna sandaran kursi adalah biru Warna alas kursi adalah biru Daya tahan kursi minimal 3 tahun Fungsi tambahan kursi adalah wadah peletakan produk 9 3 9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 9 9 3 3 3 3 1 1 1 3 3 3 1 1 1 9 1 3 1 1 1 9 1 1,94 5 3 3 4 2 3 5 3 5 Satuan cm Pa Tingkat Kesulitan 1 = Tidak Sulit 2 = Sedang 3 = Sulit 4 = Sangat Sulit 5 = Mutlak Sangat Sulit Derajat Kepentingan 1 - 10 = Kurang penting 11 – 20 = Penting 21 – 31 = Sangat penting Perkiraan biaya 1-20 = Murah 21-40 = Sedang 41-60 = Mahal Ke te b a la n Ba h a n Ke te p a ta n Pe mo to n g a n Ke te lit ia n Pe ra kit a n Ku a lit a s Ba h a n Ke ta h a n a n Ba h a n √ V √ V V x √ x x √ Gambar 5.5. QFD Kursi Kerja Gambar 5.5. menunjukkan atribut yang paling penting dalam perancangan adalah ketahanan bahan dengan derajat kepentingan 24 Universitas Sumatera Utara

5.2.3. Macroergonomics Analysis and Design