Metode Pengumpulan Data LANDASAN TEORI

penilaian untuk menentukan derajat kepentingan pada QFD. Selain itu ketika melakukan perancangan juga digunakan alat ukur anthropometri seperti kursi antropometri, anthropometer, dan jangka sorong.

4.7. Metode Pengumpulan Data

Pada penelitian ini metode pengumpulan data adalah sebagai berikut: 1. Data antropometri operator yang diperoleh dari pengukuran. 2. Studi literatur, yaitu sebagai landasan awal terhadap permasalahan serta sebagai variabel penyusun kuesioner. 3. Pengumpulan data Macroergonomic Analysis and Design dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut: a. Penyebaran SNQ untuk mengetahui keluhan operator b. Penyebaran kuesioner dilakukan melalui dua tahap yaitu sebagai berikut: 1. Penyebaran kuesioner semi terbuka Sebanyak 15 orang responden yang merupakan pekerja bagian inspeksi untuk menentukan jawaban mengenai atribut yang dianggap penting untuk membuat fasilitas kerja yang meningkatkan kinerja. 2. Penyebaran kuesioner tertutup Kuesioner tertutup disebar sebanyak 2 kali. Kuesioner pertama dibentuk hasil dari jawaban yang ada dari kuesioner semi terbuka ditambah dengan alternatif baru dari responden yang kemudian akan disebar kembali. Hasil dari kuesioner tertutup ini akan menghasilkan Universitas Sumatera Utara modus yang nantinya akan dibuat kuesioner tertutup kedua yang berupa penilaian tentang derajat kepentingan dari modus yang ada. c. Penyebaran kuesioner karakteristik teknik kepada produsen produk untuk dihubungkan ke dalam matriks variabel perancangan produk QFD. d. Proses Produksi PT. Mewah Indah Jaya, diperoleh melalui data dari PT. Mewah Indah Jaya e. Struktur Organisasi PT. Mewah Indah Jaya, diperoleh melalui data dari PT. Mewah Indah Jaya f. Visi Misi PT. Mewah Indah Jaya, diperoleh melalui hasil wawancara dengan pihak manajemen PT. Mewah Indah Jaya g. Matriks Variansi dari QFD, diperoleh melalui hasil pengolahan data QFD h. Pendapat personel terhadap perancangan fasilitas yang ada, diperoleh melalui hasil wawancara dengan bagian personel produksi di PT. Mewah Indah Jaya i. Pendapat stakeholder terhadap perancangan fasilitas yang ada, diperoleh dari hasil wawancara dengan pemilik PT. Mewah Indah Jaya.

4.8. Pengolahan Data