Langkah–langkah strategi Strategi 1. Pengertian Strategi

efektif akan suatu barang dan jasa serta menyampaikan barang dan jasa tersebut kepada konsumen atau pemakai akhir, sehingga perusahaan mendapat laba atau tujuan lain yang ditetapkan. 11 Pemasaran telah didefinisikan dalam berbagai pengertian, menurut American Marketing Asociation, pemasaran diartikan sebagai hasil prestasi kerja kegiatan usaha yang langsung berkaitan dengan mengalirnya barang atau jasa dari produsen ke konsumen 12 . Sedangkan pengertian lain menyatakan bahwa pemasaran adalah sebagai usaha untuk menyediakan dan menyampaikan barang dan jasa yang tepat kepada orang-orang yang tepat pada tempat dan waktu serta harga yang tepat dengan promosi dan komunikasi yang tepat. Pengertian ini memberikan suatu gagasan kegiatan tertentu yang dilakukan oleh para tenaga pemasaran. Pemasaran menurut perspektif Syariah adalah segala aktifitas yang dijalankan dalam kegiatan bisnis berbentuk kegiatan penciptaan nilai value creating activities yang memungkinkan siapapun yang melakukannya bertumbuh meningkatkan serta mendayagunakan kemanfaatanya yang dilandasi atas kejujuran, keadilan, keterbukaan dan keikhlasan sesuai dengan proses yang berprinsip pada akad bermuamalah islami atau perjanjian transaksi bisnis dalam islam. 13 11 Sismanto Soetejo, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Seri Manajemen no.50, Jakarta : Erlangga, 1981, h. 8. 12 Sofjan Assauari, Manajemen Pemasaran, Jakarta : PT Raja Grafindo Persada, 2004, Ed 1.Cet.Ketujuh, h. 4-5 13 Abdullah Amin, SE, Strategi Pemasaran Asuransi Syariah memenangkan Persaingan Usaha Bisnis Asuransi dan Bank Syariah secara Syariah, Jakarta : PT. Grafindo, 2007, Cet. Pertama, h. 1

2. Konsep Pemasaran

Konsep pemasaran merupakan falsafah manajemen dalam bidang pemasaran yang berorientasi kepada kebutuhan dan keinginan konsumen yang didukung oleh kegiatan pemasaran terpadu yang diarahkan untuk memberikan kepuasan konsumen sebagai kunci keberhasilan organisasi dalam usahanya mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Pada prinsipnya ada beberapa dasar pemikiran yang digunakan dalam konsep pemasaran, yaitu sebagai berikut : 1. Para konsumen dapat dikelompokan menjadi beberapa segment pasar yang berbeda, yang tergantung pada kebutuhan dan keinginan mereka. 2. Konsumen pada salah satu segment pasar yang manapun akan memilih penawaran dari organisasiperusahaan yang dianggap paling mampu memberikan kepuasan atas kebutuhandan keinginan tertentu mereka. 3. Tugas organisasi perusahaan adalah melakukan riset dan menentukan pasar yang menjadi sasaranya serta mengembangkan penawaran dan program pemasaran secara efektif sebagai kunci untuk menarik pembeli dan mempertahankanya sebagai langganan. Tujuan penggunaan konsep pemasaran adalah mengubah orientasi falsafah manajemen pemasaran yang ternyata telah terbukti tidak berhasil mengatasi berbagai persoalan, karena adanya perubahan dalam ciri-ciri pasar dewasa ini yang cenderung berkembang. Sedangkan implikasi penggunaan konsep pemasaran yaitu perusahaan harus berorientasi pada konsumen, berorientasi pada konsumen tidak hanya