24
untuk menginvestigasi muslimah pengguna jilbab dari berbagai kalangan di Universitas Islam Bandung Unisba. Peneliti melihat bahwa jilbab pada
dasarnya adalah simbol keagamaan namun belakangan berubah menjadi fenomena fashion dan menjadi bagian dari tren. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa terdapat tiga motif penggunaan jilbab yaitu : motif teologis, motif psikologis dan motif fashion.
2.3 Kerangka Teoritis
Dalam suatu penelitian, teori memiliki peran sebagai pendorong pemecah masalah. Setiap penelitian sosial memerlukan teori, karena salah satu unsur yang
paling besar perannya dalam penelitian adalah teori Singarimbun : 1995 Setiap penelitian memerlukan kejelasan titik tolak atau landasan berpikir dalam
memecahkan atau menyoroti masalahnya. Untuk itu, perlu disusun kerangka teori yang memuat pokok-pokok pikiran yang menggambarkan dari sudut mana
masalah penelitian akan disoroti Nawawi, 1995 : 39 Adapun teori yang relevan digunakan untuk penelitian ini adalah :
2.3.1 Komunikasi Massa
Komunikasi massa adalah adalah proses dimana organisasi media membuat dan menyebarkan pesan kepada khalayak banyak publik. Organisasi-organisasi
media ini akan menyebarluaskan pesan-pesan yang mempengaruhi dan mencerminkan kebudayaan satu masyarakat, lalu informasi ini akan mereka
hadirkan serentak pada khalayak luas yang beragam. Hal ini membuat media menjadi bagian dari salah satu institusi yang kuat di masyarakat. Dalam
komunikasi massa, media massa menjadi otoritas tunggal yang menyeleksi, memproduksi pesan dan menyampaikannya pada khalayak.
Definisi komunikasi massa yang paling sederhana dikemukakan oleh Bittner, yakni komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media
massa pada sejumlah orang Mass communication is messages communicated through a mass medium to a large number of people. Dari definisi tersebut dapat
Universitas Sumatera Utara
25
diketahui bahwa komunikasi massa itu harus mengunakan media massa Ardianto, 2004:3
Ahli komunikasi massa lainnya Joseph A Devito merumuskan definisi komunikasi massa yang pada intinya merupakan penjelasan tentang massa serta
tentang media yang digunakannya. Devito mengemukakan definisinya dalam dua item yakni yang pertama adalah komunikasi massa adalah komunikasi yang
ditujukan kepada massa, kepada khalayak yang luar biasa banyaknya. Kedua, komunikasi massa adalah komunikasi yang disalurkan oleh pemancar-pemancar
audio atau visual. Ardianto, 2004:6 Sebuah definisi yang singkat dibuat oleh Harold D Laswell, cara tepat untuk
menerangkan suatu tindakan komunikasi ialah menjawab “Siapa yang menyampaikan, apa yang disampaikan, melalui saluran apa, kepada siapa dan apa
pengaruhnya”. Cangara, 2004:18 Jika kita berada dalam situasi komunikasi, maka kita memiliki beberapa kesamaan
dengan orang lain, seperti kesamaan bahasa atau kesamaan arti dari simbol-simbol yang digunkan dalam berkomunikasi, apa yang dinamakan Wilbur Schramm
“Frame of Reference “ atau kerangka acuan, yakni panduan pengalaman dan pengertian collection of experiences and meanings. Schramm menyatakan
bahwa field of experience atau bidang pengalaman merupakan faktor yang amat penting untuk terjadinya komunikasi. Apabila bidang pengalaman komunikator
sama dengan bidang pengalaman komunikan, komunikasi akan berlangsung dengan lancar. Sebaliknya jika pengalaman komunikan tidak sama dengan
pengalaman komunikator, akan timbul kesukaran untuk mengerti satu sama lain, atau dengan kata lain situasi menjadi tidak komunikatif. Effendy, 2003:30-31
Banyak definisi komunikasi massa yang telah dikemukakan para ahli komunikasi. Banyak ragam dan titik tekan yang dikemukakan. Akan tetapi dari sekian banyak
definisi yang ada terdapat benang merah dar kesamaan definisi satu sama lain, dan bahkan definisi-definisi itu sama lain saling melengkapi.
Ciri-ciri komunikasi massa antara lain : 1. Komunikator bersifat melembaga.
Universitas Sumatera Utara
26
Komunikator dalam komunikasi massa itu bukan satu orang, tetapi kumpulan orang-orang. Artinya gabungan antara berbagai macam unsur dan bekerja satu
sama lain dalam sebuah lembaga. Didalam komunikasi massa, komunikator adalah lembaga media massa itu sendiri. Itu artinya, komunikatornya bukan orang
per orang. Menurut Alexis S Tan 1981 komunikator dalam komunikasi massa adalah organisasi sosial yang mampu memproduksi pesan dan mengirimkannya
secara serempak ke sejumlah khalayak yang banyak dan terpisah. Komunikator dalam komunikasi massa biasanya adalah media massa surat kabar, televisi,
stasiun radio, majalah dan penerbit buku. Media massa disebut sebagai organisasi sosial karena merupakan kumpulan beberapa individu yang dalam proses
komunikasi massa tersebut. Nurudin, 2004:16-18 2. Komunikan bersifat anonim dan heterogen.
Komunikan dalam komunikasi massa sifatnya heterogen, artinya pengguna media itu beragam pendidikan, umur, jenis kelamin, status sosial, tingkat ekonomi, latar
belakang budaya, punya agama atau kepercayaan yang tidak sama pula. Selain itu dalam komunikasi massa, komunikator tidak mengenal komunikan anonim
karena komunikasinya menggunakan media dan
tidak tatap
muka. Ardianto, 2004:9
3. Pesan bersifat umum Pesan-pesan dalam komunikasi massa itu tidak ditujukan kepada satu orang atau
satu kelompok masyarakat tertentu. Dengan kata lain, pesan-pesan itu ditujukan kepada khalayak yang plural. Oleh karena itu pesan-pesan yang dikemukakan
tidak boleh bersifat khusus. Khusus disini memilki arti pesan itu memang tidak disengaja untuk golongan tertentu. Kita bisa melihat televisi misalnya, karena
televisi itu ditujukan dan untuk dinikmati orang banyak, maka pesannya harus bersifat umum. Misalnya dalam pemilihan kata-katanya sebisa mungkin memakai
kata-kata populer, bukan kata-kata ilmiah sebab kata-kata ilmiah itu hanya ditujukan untuk kelompok tertentu.
4. Komunikasinya berlangsung satu arah
Universitas Sumatera Utara
27
Proses komunikasi massa berlangsung melalui media massa, maka komunikator dan komunikannya tidak dapat melakukan kontak langsung. Komunikator aktif
menyampaikan pesan dan komunikan aktif menerima pesan, namun diantara keduanya tidak dapat melakukan dialog sebagaimana halnya terjadi dalam
komunikasi antarpribadi. Dengan demikian komunikasi massa itu bersifat satu arah.
5. Menimbulkan keserempakan Ada keserempakan proses penyebaran pesan-pesan dalam proses komunikasi
massa. Serempak disini berarti khalayak bisa menikmati media massa tersebut hampir bersamaan. Effendi 1999, mengartikan keserempakan media massa itu
ialah kontak dengan sejumlah besar penduduk dalam jarak yang jauh dari komunikator, dan penduduk tersebut satu sama lainnya berada dalam keadaan
terpisah. 6. Mengandalkan peralatan teknis
Media massa sebagai alat utama dalam menyampaikan pesan kepada khalayaknya sangat membutuhkan bantuan peralatan teknis. Peralatan teknis adalah sebuah
keniscayaan yang sangat dibutuhkan media massa tak lain agar proses pemancaran atau penyebaran pesannya bisa lebih cepat dan serentak kepada
khalayak yang tersebar. 7. Dikontrol oleh gatekeeper
Gatekeeper atau yang sering disebut dengan penjaga gawang adalah orang yang sangat berperan dalam penyebaran informasi melalui media massa. Gatekeeper
ini berfungsi sebagai orang yang ikut menambah atau mengurangi, menyederhanakan, mengemas agar semua informasi yang disebarkan lebih mudah
dipahami. Gatekeeper juga berfungsi untuk menginterpretasikan pesan, menganalisis, menambah atau mengurangi pesan-pesannya. Intinya adalah pihak
yang ikut menentukan pengemasan sebuah pesan dari media massa. Keberadaan gatekeeper sama pentingnya dengan peralatan mekanis yang harus dipunyai
media dalam komunikasi massa. Oleh karena itu, gatekeeper menjadi keniscayaan
Universitas Sumatera Utara
28
keberadaannya dalam media massa dan menjadi salah satu cirinya. Nurudin, 2004:16-30
Komunikasi adalah bentuk komunikasi yang mengutamakan saluran media dalam menghubungkan komunikator dan komunikan secara misal, berjumlah
banyak, sangat heterogen dan menimbulkan efek tertentu. Selain itu pesan yang disampaikan cenderung terbuka dan mencapai khalayak dengan serentak.
Komunikasi massa dalam prosesnya melibatkan banyak orang yang bersifat kompleks dan rumit. Menurut McQuail 1999 proses komunikasi massa terlihat
berproses dalam bentuk : 1.
Melakukan distribusi dan penerimaan informasi dalam skala besar. Jadi proses komunikasi massa melakukan distribusi informasi kemasyarakatan
dalam skala yang besar, sekali siaran atau pemberitaan jumlah dan lingkupnya sangat luas dan besar.
2. Proses komunikasi massa cenderung dilakukan oleh model satu arah yaitu
dari komunikator kepada komunikan atau media kepada khalayak. Interaksi yang terjadi sifatnya terbatas.
3. Proses komunikasi massa berlangsung secara asimetris antara komunikator
dengan komunikan. Ini menyebabkan komunikasi diantara mereka berlangsung datar dan bersifat sementara. Kalau terjadi sensasi emosional
sifatnya sementara dan tidak permanen. 4.
Proses komunikasi massa juga berlangsung impersonal atau non pribadi dan anonim.
5. Proses komunikasi massa juga berlangsung didasarkan pada hubungan
kebutuhan-kebutuhan di masyarakat. Misalnya program akan ditentukan oleh apa yang dibutuhkan pemirsa. Dengan demikian media massa juga
ditentukan oleh rating yaitu ukuran dimana suatu program di jam yang sama ditonton oleh sejumlah khalayak massa.
2.3.2 Konstruksi Realitas Sosial
