Karakteristik Responden Masyarakat Pulau Tidung
dan teratur menjadi sebuah daya tarik bagi wisatawan yang telah berkunjung ingin datang kembali untuk melakukan kunjungan. Serta memberikan kesan yang baik
bagi kunjungan pertama bagi wisatawan. Persepsi wisatawan dipisahkan antara persepsi terhadap fasilitas, aspek daya tarik dan aspek pendukung wisata. Tabel
14 menunjukkan persepsi wisatawan terhadap fasilitas wisata yang tersedia di Pulau Tidung.
Tabel 14 Persepsi responden wisatawan terhadap fasilitas yang tersedia di Pulau Tidung
Jenis Fasilitas Persepsi
Sangat Baik Baik
Buruk Sangat Buruk
orang orang
orang orang
- Air bersih 1
2 26
62 14
33 1
2 - Toilet umum
27 64
14 33
1 2
- Tempat sampah 17
40 23
55 2
5 - Petunjuk arah
22 52
20 48
- Tempat duduk 23
55 19
45 - Warung makan
23 55
19 45
- Telekomunikasi 18
43 16
38 8
19 - Tempat ibadah
28 67
14 33
- Penginapan 14
33 24
57 4
10 - Toko cinderamata
1 2
24 57
17 40
- Penyewaan peralatan aktivitas wisata
3 7
29 69
10 24
Ket : N = 42 orang
Persepsi wisatawan mengenai fasilitas wisata di Pulau Tidung sudah cukup baik. Fasilitas yang dianggap cukup baik oleh wisatawan adalah air bersih,
toilet umum, tempat duduk, warung makan, tempat ibadah, penginapan, toko cinderamata, dan penyewaan peralatan aktivitas wisata. Hanya perlu penataan
yang lebih rapi untuk beberapa fasilitas seperti petunjuk arah agar wisatawan lebih mudah untuk mendapatkan informasi mengenai lokasi wisata dan fasilitas
yang ada di Pulau Tidung. Fasilitas yang perlu untuk ditambahkan adalah tempat sampah, sebagian wisatawan masih sulit untuk menemukan tempat sampah
disekitar lokasi wisata. Selain itu jaringan telekomunikasi di Pulau Tidung masih perlu untuk dibenahi, karena tidak semua provider yang digunakan oleh
wisatawan mendapatkan akses jaringan telekomunikasi di lokasi wisata.
Keasrian, keindahan, dan kebersihan di kawasan wisata juga menjadi pertimbangan bagi wisatawan untuk melakukan kunjungan kembali ke lokasi
wisata. Selain itu aspek pendukung seperti akses untuk mencapai lokasi wisata, keamanan di lokasi wisata, dan kepuasan wisatawan terhadap jasa wisata juga
menjadi pertimbangan bagi wisatawan. Tabel 15 dibawah ini menunjukkan persepsi wisatawan terhadap daya tarik wisata dan aspek pendukung wisata di
Pulau Tidung. Tabel 15 Persepsi wisatawan terhadap daya tarik dan aspek pendukung wisata di
Pulau Tidung.
Aspek wisata Persepsi
Sangat baik Baik
Buruk Sangat buruk
orang orang
orang orang
1. Daya tarik wisata - Keindahan alam
6 14
34 81
2 5
- Kebersihan kawasan pantai
1 2
36 86
5 12
- Kebersihan laut 3
7 36
86 3
7 - Keadaan terumbu
karang dan biota bawah laut
6 14
32 76
4 10
2. Aspek pendukung - Akses menuju
lokasi 24
57 18
43 - Keamanan
42 100
- Kepuasan terhadap jasa wisata
1 2
35 83
6 14
Ket : N = 42 orang
Seperti yang terlihat pada Tabel 15, persepsi wisatawan terhadap keindahan alam, kebersihan kawasan pantai dan laut, serta keadaan terumbu
karang dan biota bawah laut sudah cukup baik. Wisatawan sudah cukup puas dengan keadaan lingkungan di lokasi wisata. Kesadaran wisatawan akan menjaga
kebersihan selama di lokasi wisata juga sudah cukup baik. Aspek pendukung juga menjadi perhatian bagi wisatawan, persepsi
wisatawan terhadap akses pendukung sudah cukup baik. Lokasi wisata sudah dianggap aman karena jarang sekali terjadi tindak kriminal ataupun kecelakaan
dalam kegiatan wisata. Aktivitas wisatawan selalu diawasi dan dipandu oleh tour guide
yang bertanggung jawab atas wisatawan selama kunjungan wisata. Kegiatan
wisata snorkeling juga dipandu oleh guide yang berpengalaman untuk keamanan bagi wisatawan yang melakukan kegiatan tersebut. Persepsi wisatawan terhadap
akses menuju lokasi wisata terbagi dua, sebagian wisatawan beranggapan bahwa akses untuk mencapai kawasan wisata adalah mudah, sebagian lagi beranggapan
cukup sulit untuk mencapai lokasi wisata karena jadwal kapal yang terbatas menuju Pulau Tidung.
Sebagian besar wisatawan merasa puas dengan jasa wisata di Pulau Tidung. Jasa wisata yang diperoleh wisatawan adalah berupa pelayanan yang
diberikan oleh travel agen yang menyiapkan segala keperluan wisatawan untuk menunjang kegiatan wisata. Termasuk di dalamnya keramahan, kesigapan, dan
harga paket wisata yang ditawarkan kepada wisatawan.