5. Koefisien Determinasi R
2
Untuk mengevaluasi mana model regresi terbaik, maka peneliti menggunakan adjusted R
2
. Nilai R
2
dapat naik atau turun apabila satu variable independen ditambah kedalam model. Dalam kenyataan nilai
adjusted R
2
dapat bernilai negative, walaupun yang dikehendaki harus bernilai positif. Menurut Gunarti 2003 dalam Imam Ghozali 2011 jika
dalam uji empiris didapat nilai adjusted R
2
negatif, maka nilai adjusted R
2
dianggap bernilai nol. Secara matematis jika nilai R
2
= 1, maka adjusted R
2
= R
2
=1, sedangkan jika nilai R
2
= 0. Maka adjusted R
2
= 1-kn-k. jika k 1, maka adjusted R
2
akan bernilai negatif.
65
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketidakpuasan konsumen, karakteristik kategori produk dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusanan
perpindahan merek produk smartphone baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Universitas Negeri
Yogyakarta yang pernah melakukan perpindahan merek produk smartphone dari Blackberry ke Android Samsung. Hasil penelitian yang terkumpul diolah dan di
analisis pada bab ini. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi analisis deskriptif,
analisis regresi, dan pengujian hipotesis. Analisis ini digunakan sesuai dengan perumusan model dan permasalahan yang ada. Selain analisis tersebut, pada bab ini
akan disajikan karakteristik responden, pengkategorian variabel penelitian, pengujian prasyarat analisis, dan pembahasan.
A. Hasil Penelitian
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer diperoleh dengan cara menyebar kuesioner kepada mahasiswa S1 Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta yang pernah melakukan perpindahan merek produk smartphone dari Blackberry ke Android Samsung dan
memenuhi kriteria yang telah ditentukan. Kuesioner terkait dengan variabel ketidakpuasan konsumen, karakteristik kategori produk, kebutuhan mencari
variasi, dan keputusan perpindahan merek.