14
yang tersedia, keharmonisan diantara sejawat, didukung oleh tersedianya alat dan perlengkapan, adanya rasa ketenangan dan jaminan keamanan dalam menjalankan
tugas. Menurut Sedarmayanti 2009:21 lingkungan kerja adalah keseluruhan alat
perkakas dan bahan yang dihadapi, lingkungan kerja di sekitarnya dimana seorang bekerja, metode kerjanya, serta pengaturan kerja yang baik sebagai perseorangan
maupun sebagai kelompok. Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-
tugas yang dibebankan Nitisemito dalam Soares, 2010. Berdasarkan pengertian diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa lingkungan
kerja adalah suatu kondisi yang dirasakan oleh para pekerja yang dapat mempegaruhi dirinya dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan.
2.1.4 Kinerja Karyawan
2.1.4.1 Pengertian Kinerja
Isitilah kinerja berasal dari kata Job Performance atau Actual Performance prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang. Prestasi
kerja pada umumnya dipengaruhi oleh keterampilan, pengalaman dan kesungguhan kerja dari tenaga kerja yang bersangkutan. Kinerja pada dasarnya
adalah aktivitas yang dilakukan atau tidak dilakukan karyawan. Kinerja karyawan mempengaruhi seberapa banyak mereka memberikan kontribusi kepada
organisasi. Dalam upaya meningkatkan Prestasi kerja organisasi, Perbaikan terhadap kinerja harus selalu dilakukan baik untuk individu maupun kelompok,
15
dengan harapan tujuan organisasi dimasa depan dapat dicapai dengan lebih baik lagi Wibowo, 2012:277.
Menurut Wibowo 2012:4, kinerja adalah implementasi dari rencana yang telah disusun tersebut. Implementasi kinerja dilakukan oleh sumber daya manusia
yang memiliki kemampuan, motivasi, dan kepentingan. Menurut Armstrong dan Baron dalam Wibowo 2012:7 kinerja merupakan hasil pekerjaan yang
mempunyai hubungan yang kuat dengan tujuan strategis organisasi, kepuasan konsumen, dan memberikan kontribusi pada ekonomi. Dengan demikian, kinerja
adalah tentang melakukan pekerjaan dan hasil yang dicapai dari pekerjaan tersebut. Kinerja adalah tentang apa yang dikerjakan dan bagaimana cara
mengerjakannya. kinerja pada dasarnya adalah apa yang di lakukan atau yang tidak di lakukan karyawan Mathis Jackson, 2007 : 35
Berdasarkan beberapa pengertian di atas maka dapat ditarik kesimpulan bahwa kinerja merupakan hasil kerja yang di capai seorang karyawan dalam
melaksanakan pekerjaan yang sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepada karyawan tersebut.
2.1.4.2 Penilaian Kinerja
Menurut Sofyandi 2008:122 penilaian kinerja performance appraisal adalah proses organisasi dalam mengevaluasi pelaksanaan kerja karyawan. Dalam
penilaian kinerja dinilai kontribusi karyawan kepada organisasi selama priode waktu tertentu. Menurut Mondy 2008:257 penilaian kinerja adalah sistem formal
untuk menilai dan mengevaluasi kinerja suatu individu atau tim. Pada dasarnya penilaian kinerja sangat dibutuhkan bagi perusahaan, karena melalui proses ini
16
perusahaan dapat mengetahui apakah pekerjaan yang telah dibebankan kepada karyawan mampu diselesaikan dengan baik oleh karyawan.
2.1.4.3 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja
