24 Organizational Citizenship Behavior OCB”. Subjek yang digunakan
dalam penelitian tersebut yaitu73 orang karyawan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. Aspek-aspek yang diambil dari teori
yang dikemukakan oleh Williams dan Anderson 1991. Menggunakan skala Likert dari teori yang dikemukakan oleh Williams
dan Anderson 1991. Hasil yang didapat menunjukkan bahwa secara bersama-sama kepuasan kerja dan komitmen organisasi mempunyai
pengaruh yang signifikan dan positif terhadap OCB.
C. Kerangka Berpikir
Dari kajian teori dan penelitian yang relevan diatas, maka kerangka berpikir yang digunakan adalah sebagai berikut:
1. Pengaruh Kepribadian terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi
Organizational Citizenship Behavior-OCB
Kepribadian merupakan keterpaduan antara aspek-aspek kepribadian, yaitu aspek psikis dan aspek jasmaniah. Diantara aspek-
aspek tersebut aku atau diri self seringkali ditempatkan sebagai pusat atau inti kepribadian. Kepribadian adalah bagaimana orang
mempengaruhi orang lain dan bagaimana mereka memahami dan memandang dirinya, juga bagaimana pola ukur karakter dalam dan
karakter luar mereka mengukur trait dan interaksi antara manusia dengan manusia dan pada situasi. Kepribadian seseorang berkembang melalui
interaksi yang terjadi diantara banyak faktor yaitu warisan biologis,
25 lingkungan fisik, kebudayaan, kehidupan kelompok, dan pengalaman
khas seseorang. Pada dunia kerja, beberapa bukti empiris menyatakan bahwa
kepribadian personality akan mempengaruhi kinerja individu setelah mereka bekerja. Perbedaan individu merupakan prediktor yang
memainkan peran penting pada seorang karyawan sehingga karyawan tersebut akan menunjukkan perilaku kewargaan organisasi mereka. Dasar
kepribadian untuk perilaku kewargaan organisasi yaitu merepleksikan ciri predisposisi karyawan yang kooperatif, suka menolong, perhatian
dan bersungguh-sungguh. Kepribadian merepresentasikan konsep orang secara keseluruhan, oleh karena itu kepribadian mencakup persepsi,
pengetahuan, motivasi, dan lainnya. Karyawan yang memiliki kepribadian baik akan cenderung lebih dapat menerima pekerjaan yang
diberikan dengan baik dan akan memberikan kontribusi yang maksimal terhadap pekerjaan yang dilakukannya. Berdasarkan pemaparan tersebut,
Kepribadian diduga mempunyai pengaruh terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi Organizational Citizenship Behaviour.
2. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Perilaku Kewargaan
Organisasi Organizational Citizenship Behavior-OCB
Komitmen organisasi didefinisikan sebagai derajat dimana karyawan terlibat dalam organisasinya dan berkeinginan untuk tetap
menjadi anggotanya, dimana didalamnya mengandung sikap kesetiaan dan kesediaan karyawan untuk bekerja secara maksimal bagi organisasi
