maksudnya sebagian besar karyawan merasa komunikasi antar sesame rekan kerja tidak dibatasi oleh konteks formal sedangkan 2 orang 8,69 menjawab Kurang
Setuju dan 1 orang 4,34 menjawab Tidak Setuju karena beberapa orang berpendapat bahwa komunikasi mereka dengan rekan kerjanya masih dibatasi oleh
konteks formal.
5.3. Kinerja Karyawan Variabel Y
Untuk mengukur variabel Kinerja Karyawan digunakan 6 indikator yang seluruhnya diubah ke dalam bentuk pertanyaan sebanyak 18 butir. Pada setiap
pertanyaan diberikan 5 alternatif jawaban dan kepada responden dimint untuk memilih satu dari kelima alternative yang diberikan.
Berdasarkan jawaban responden dari kuesioner yang disebarkan, maka diperolah hasil sebagai berikut:
5.3.1 Quantity Of Work Quantity Of Work merupakan jumlah kerja yang telah berhasil dilakukan
oleh karyawan dalam suatu periode pekerjaan yang telah di tentukan sebelumnya.
Tabel 5.23 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Beban Pekerjaan
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
7 30,43
Setuju 10
43,47 Kurang Setuju
3 13,04
Tidak Setuju 3
13,04 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Tabel 5.23 dapat dilihat bahwa 7 orang 30,43 menjawab Sangat Setuju dan 10 orang 43,47 menjawab Setuju maka dapat diartikan
bahwa beban pekerjaan yang diembankan perusahaan kepada karyawan telah dapat dipenuhi oleh karyawan atau dapat diatasi oleh karyawan sedangkan 3 orang
13,04 menjawab Kurang Setuju begitu pula 3 orang 13,04 menjawab Tidak Setuju karena beberapa orang berpendapat bahwa Beban pekerjaan yang diberikan
perusahaan terlalu berat sehingga mereka tidak dapat menyelesaikan pekerjaan tersebut.
Tabel 5.24 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Volume Pekerjaan
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
7 30,43
Setuju 12
52,17 Kurang Setuju
2 8,69
Tidak Setuju 2
8,69 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Berdasarkan Tabel 5.24 diatas dapat dilihat 7 orang 30,43 menjawab Sangat Setuju dan 12 orang 52,17 menjawab Setuju hal ini maksudnya Volume
Pekerjaan yang telah dikerjakan oleh karyawan tersebut telah sesuai dengan kemampuan yang ia miliki sedangkan 2 orang 8,69 menjawab Kurang Setuju
dan begitu pula 2 orang 8,69 menjawab Tidak Setuju karena beberapa orang berpendapat bahwa Volume Pekerjaan yang diberikan terlalu berlebihan atau tidak
sesuai dengan kemampuan yang mereka miliki didalam bekerja.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.25 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kemampuan Menyelesaikan
Pekerjaan
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
10 43,47
Setuju 9
39,13 Kurang Setuju
2 8,69
Tidak Setuju 2
8,69 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Berdasarkan tabel 5.25 diatas dapat dilihat 10 orang 43,47 menjawab Sangat Setuju dan 9 orang 39,13 menjawab Setuju hal itu maksudnya beberapa
orang mampu menyelesaikan pekerjaan melebihi Volume Pekerjaan yang diberikan perusahaan kepadanya sedangkan 2 orang 8,69 menjawab Kurang
Setuju begitu pula 2 orang 8,69 menjawab Tidak Setuju karena mereka berpendapat mereka tidak sanggup untuk menyelesaikan pekerjaan melebihi
Volume pekerjaan yang diberikan oleh perusahaan. 5.3.2 Quality Of Work
Quality Of Work merupakan kualitas kerja yang telah berhasil dilakukan oleh karyawan sesuai dengan ketentuan dan syarat yang telah ditetapkan sebuah
perusahaan dalam suatu periode pekerjaan yang telah di tentukan sebelumnya.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.26 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Hasil Kerja
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
11 47,82
Setuju 9
39,13 Kurang Setuju
2 8,69
Tidak Setuju 1
4,34 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Bedasarkan Tabel 5.26 diatas dapat dilihat 11 orng 47,82 menjawab Sangat Setuju dan 9 orang 39,13 menjawab Setuju hal ini maksudnya Hasil
kerja yang telah diperoleh telah sesuai dengan Standart Kualitas Perusahaan yang telah ditetapkan oleh perusahaan sedangkan 2 orang 8,69 menjawab Kurang
Setuju dan 1 orang 4,34 menjawab Tidak Setuju karena beberapa orang berpendapat bahwa hasil kerja yang mereka peroleh belum sesuai dengan Standart
kualitas Perusahaan.
Tabel 5.27 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pencapaian Kualitas Kerja
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
12 52,17
Setuju 8
34,78 Kurang Setuju
3 13,04
Tidak Setuju -
- Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Tabel 5.27 diatas dapat dilihat 12 orang 52,17 menjawab Sangat Setuju dan 8 orang 34,78 menjawab Setuju maksudnya mereka telah
dapat mencapai kulitas kerja secara maksimal dengan menggunakan fasilitas kerja yang di berikan oleh perusahaan sedangkan 3 orang 13,04 menjawab Kurang
Setuju karena beberapa orang berpendapat bahwa fasilitas yang diberikan perusahaan belum dapat membantu mereka dalam pencapaian kualitas kerja yang
ditetapkan oleh perusahaan.
Tabel 5.28 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Keterampilan
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
12 52,17
Setuju 8
34,78 Kurang Setuju
2 8,69
Tidak Setuju 1
4,34 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Bedasarkan Tabel 5.28 diatas, dapat dilihat 12 orang 52,17 menjawab Sangat Setuju dan 8 orang 34,78 menjawab Setuju hal ini maksudnya
keterampilan yang dimiliki karyawan merupakan salah satu penentu dalam pencapaian kualitas kerja yang dimiliki oleh perusahaan sedangan 2 orang 8,69
menjawan Kurang Setuju dan 1 orang 4,34 menjawab Tidak Setuju karena beberapa orang berpendapat bahwa Keterampilan bukanlah salah satu faktor yang
menentukan percapaian Kualitas Kerja yang diinginkan
Universitas Sumatera Utara
5.3.3 Job Knowledges Job Knowledges merupakan pengetahuan yang dimiliki oleh karyawan
mengenai bidang kerjanya, pengetahuan akan pekerjaan sangatlah penting karena pegawai yang mengetahui dengan jelas mengenai bidang kerjanya dapat lebih
mudah menyelesaikan pekerjaannya.
Tabel 5.29 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Bidang Kerja
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
13 56,52
Setuju 7
30,43 Kurang Setuju
2 8,69
Tidak Setuju 1
4,34 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Bedasarkan Tabel 5.29 diatas, dapat dilihat 13 orang 56,52 menjawab Sangat Setuju dan 7 orang 30,43 menjawab Setuju hal ini maksudnya mereka
telag mengetahui secara jelas mengenai bidang kerja mereka sendiri dimana mereka ditempatkan sehingga tidak menjadi permasalahan didalam menyelesaikan
pekerjaan mereka sedangkan 2 orang 8,69 menjawab Kurang Setuju dan 1 orang 4,34 menjawab Tidak Setuju karena beberapa orang belum mengetahui
mengenai bidang mereka sendiri
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.30 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Keterampilan Pada Bidang Kerja
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
12 52,17
Setuju 5
21,73 Kurang Setuju
5 21,73
Tidak Setuju 1
4,34 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Bedasarkan Tabel 5.30 diatas, dapat dilihat 12 orang 52,17 menjawab Sangat Setuju dan 5 orang 21,73 menjawab Setuju hal ini maksudnya
Keterampilan yang dimiliki karyawan telah sesuai dengan bidang kerja karyawan masing-masingnya sedangkan 5 orang 21,73 menjawab Kurang Setuju dan 1
orang 4,34 menjawab Tidak Setuju karena mereka berpendapat keterampilan yang dimiliki mereka tidak sesuai dengan bidang kerja dimana mereka
ditempatkan.
Tabel 5.31 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Perbaharuan Pengetahuan
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
11 47,82
Setuju 9
39,13 Kurang Setuju
2 8,69
Tidak Setuju 1
4,34 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100 Sumber : Penelitian Tahun 2014
Universitas Sumatera Utara
Bedasarkan Tabel 5.31 diatas, dapat dilihat 11 orang 47,82 menjawab Sangat Setuju dan 9 orang 39,13 menjawab Setuju hal ini maksudnya karyawan
selalu memperbaharuin pengetahuannya mengenai bidang kerja mereka misalnya dengan melakukan pelatihan dan sebagainya sedangkan 2 orang 8,69
menjawab Kurang Setuju dan 1 orang 4,34 menjawab Tidak Setuju karena beberapa orang belum dapat memperbaharui pengetahuannya di bidang kerja
mereka. 5.3.4 Creativeness
Creativeness merupakan sebuah keaslian gagasan yang dimunculkan dan tindakan-tindakan untuk menyelesaikan persoalan-persoalan yang timbul.
Tabel 5.32 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Penyampain Saran Kritik
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
8 34,78
Setuju 10
43,47 Kurang Setuju
4 17,39
Tidak Setuju 1
4,34 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Bedasarkan Tabel 5.32 diatas, dapat dilihat 8 orang 34,78 menjawab Sangat Setuju dan 10 orang 43,47 menjawab Setuju hal ini maksudnya
karyawan telah dapat menyampaikan sran serta kritik mereka untuk menyelesaikan sebuah persoalan yang terjadi diperusahaan sedangkan 4 orang 17,39
menjawab Kurang Setuju dan 1 orang 4,34 menjawab Tidak Setuju karena
Universitas Sumatera Utara
beberapa orang belum dapat menyampaikn saran serta kritiknya dikarenakan beberapa faktor.
Tabel 5.33 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Ide-Ide Baru
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
11 47,82
Setuju 8
34,78 Kurang Setuju
3 13,04
Tidak Setuju 1
4,34 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Bedasarkan Tabel 5.33 diatas, dapat dilihat 11 orang 47,82 menjawab Sangat Setuju dan 8 orang 34,78 menjawab Setuju hal ini maksudnya karyawan
selalu memiliki ide-ide baru dalam upaya peningkatan kerja perusahaan sedangkan 3 orang 13,04 menjawab Kurang Setuju dan 1 orang 4,34 menjawab Tidak
Setuju karena beberapa orang belum dapat menyumbangkan ide-idenya dalam upaya peningkatan kerja perusahaan.
Tabel 5.34 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Penggunaan Ide-ide Baru
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
12 52,17
Setuju 9
39,13 Kurang Setuju
1 4,34
Tidak Setuju 1
4,34 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Universitas Sumatera Utara
Bedasarkan Tabel 5.34 diatas, dapat dilihat 12 orang 52,17 menjawab Sangat Setuju dan 9 orang 39,13 menjawab Setuju hal ini maksudnya beberapa
karyawan telah dapat mengaplikasikan ide-ide baru mereka dalam membantu pelaksanaan tugas kerja mereka sedangkan 1 orang 4,34 menjawab Kurang
Setuju dan begitu pula 1 orang 4,34 menjawab Tidak Setuju karena mereka belum dapat menggunakan Ide-ide baru dalam pelaksanaan tugas kerja mereka.
5.3.5 Cooperation Cooperation merupakan kesediaan karyawan untuk dapat bekerjasama
dengan sesama karyawan, apabila karyawan dapat bekerja sama dengan baik maka dapat lebih memudahkan dalam penyelesaian pekerjaan.
Tabel 5.35 Distribusi Jawaban Respoden Membina Hubungan
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
15 65,21
Setuju 5
21,73 Kurang Setuju
2 8,69
Tidak Setuju 1
4,34 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Bedasarkan Tabel 5.35 diatas, dapat dilihat 15 orang 65,21 menjawab Sangat Setuju dan 5 orang 21,73 menjawab Setuju hal ini maksudnya karyawan
telah dapat membina hubungan baik dengan lingkungan kerjanya sehingga dapat lebih memudahkan didalam koordinasi penyelesaian sutau pekerjaan sedangkan 2
orang 8,69 menjawab Kurang Setuju dan 1 orang 4,34 menjawan Tidak
Universitas Sumatera Utara
Setuju karena beberapa orang belum dapat membina hubungan yang baik dengan lingkungan kerjanya sehingga kurang dapat berkoordinasi megenai pekerjaan
dengan baik.
Tabel 5.36 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Memelihara Harga Diri
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
13 56,52
Setuju 9
39,13 Kurang Setuju
1 4,34
Tidak Setuju -
- Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Bedasarkan Tabel 5.36 diatas, dapat dilihat 13 orang 56,52 menjawab Sangat Setuju dan 9 orang 39,13 menjawab Setuju hal ini maksudnya karyawan
telah dapat memelihara harga diri dan nama baik diantara rekan kerja dan atasan sedangkan 1 orang 4,34 menjawab Kurang Setuju karena beberapa orang
belum dapat memelihara harga diri dan nama baik diantara rekan kerja dan atasan.
Tabel 5.37 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kerja Sama
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
17 73,91
Setuju 5
21,73 Kurang Setuju
1 4,34
Tidak Setuju -
- Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Universitas Sumatera Utara
Bedasarkan Tabel 5.37 diatas, dapat dilihat 17 orang 73,91 menjawab Sangat Setuju dan 5 orang 21,73 menjawab Setuju hal ini maksudnya karyawan
sudah dapat bekerja sama dengan sesama rekan kerja sehingga terciptanya iklim kerja yang kondusif sedangkan 1 orang 4,34 menjawab Kurang Setuju karena
ia belum dapat bekerja sama dengan baik. 5.3.6 Dependability
Dependability merupakan sebuah kesadaran untuk dapat dipercaya dalam hal kehadiran maupun penyelesaian kerja.
Tabel 5.38 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Penyelesaian
Deadline
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
19 69,56
Setuju 7
30,43 Kurang Setuju
- -
Tidak Setuju -
- Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Bedasarkan Tabel 5.38 diatas, dapat dilihat 19 orang 69,56 menjawab Sangat Setuju dan 7 orang 30,43 menjawab Setuju hal ini maksudnya
kesadaran akan menyelesaikn pekerjaan sebelum deadline telah tercipta di perusahaan ini sehingga pecapaian target perusahaan dapat dicapai lebih efektif
dan efisien.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.39 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kemampuan Pembagian Waktu
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
11 47,82
Setuju 8
34,78 Kurang Setuju
3 13,03
Tidak Setuju 1
4,34 Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Bedasarkan Tabel 5.39 diatas, dapat dipilih 11 orang 47,82 menjawab Sangat Setuju dan 8 orang 34,78 menjawab Setuju hal ini maksudnya karyawan
telah dapat membagi waktu dalam penyelesaian pekerjaannya sehingga menyelesaikan pekerjaan sebelum deadline sedangkan 3 orang 13,03
menjawab Kurang Setuju dan 1 orang 4,34 menjawab Tidak Setuju karena beberapa orang belum dapat menyelesaikan pekerjaannya sebelum deadline
Karena belum dapat membagi waktu didalam penyelesaian pekerjaan.
Tabel 5.40 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kepuasan
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
14 60,86
Setuju 8
34,78 Kurang Setuju
- -
Tidak Setuju -
- Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 23
100
Sumber : Penelitian Tahun 2014
Universitas Sumatera Utara
Bedasarkan Tabel 5.40 diatas, dapat dilihat 14 orang 60,86 menjawab Sangat Setuju dan 8 orang 34,78 menjawab Setuju hal ini maksudnya seluruh
karyawan merasa puas apabila pekerjaan mereka selesai pada waktunya.
5.4 Analisis Data Instrumen