Correlations
1.000 .866
1.000 -.500
1.000 .
.333 .
.667 .
3 3
3 3
3 .866
1.000 .051
.167 .424
.333 .
.935 .468
.056 3
21 5
21 21
1.000 .051
1.000 .289
.459 .
.935 .
.637 .437
3 5
5 5
5 -.500
.167 .289
1.000 -.323
.667 .468
.637 .
.088 3
21 5
29 29
1.000 .424
.459 -.323
1.000 .
.056 .437
.088 .
3 21
5 29
29 Correlation Coefficient
Sig. 2-tailed N
Correlation Coefficient Sig. 2-tailed
N Correlation Coefficient
Sig. 2-tailed N
Correlation Coefficient Sig. 2-tailed
N Correlation Coefficient
Sig. 2-tailed N
Intensitas Turn Over Karyawan
Iklim Organisasi Tingkat Kepercayaan
Organisasi
Motivasi Karyawan Dalam Bekerja
Motivasi Karyawan Dalam Bekerja Persepsi Atasan
Spearmans rho Intensitas
Turn Over Karyawan
Iklim Organisasi
Tingkat Kepercayaan
Organisasi Motivasi
Karyawan Dalam
Bekerja Motivasi
Karyawan Dalam
Bekerja Persepsi
Atasan
Correlation is significant at the 0.01 level 2-tailed. .
5.6.5. Human Resource Deliverable HR Deliverable Interkorelasi dalam Human Resource Deliverable
Hasil perhitungan SPSS untuk interkorelasi Human Resource Deliverable, dapat dilihat pada Tabel 5.53.
Tabel 5.53. Interkorelasi Human Resource Deliverable
Universitas Sumatera Utara
Correlations
1.000 .051
.167 .424
. .935
.468 .056
21 5
21 21
.051 1.000
.289 .459
.935 .
.637 .437
5 5
5 5
.167 .289
1.000 -.323
.468 .637
. .088
21 5
29 29
.424 .459
-.323 1.000
.056 .437
.088 .
21 5
29 29
Correlation Coefficient Sig. 2-tailed
N Correlation Coefficient
Sig. 2-tailed N
Correlation Coefficient Sig. 2-tailed
N Correlation Coefficient
Sig. 2-tailed N
Iklim Organisas i Tingkat Kepercayaan
Organisasi Motivas i Karyawan Dalam
Bekerja
Motivas i Karyawan Dalam Bekerja Persepsi Atasan
Spearmans rho Iklim
Organisasi Tingkat
Kepercayaan Organisasi
Motivas i Karyawan
Dalam Bekerja
Motivas i Karyawan
Dalam Bekerja
Persepsi Atasan
Universitas Sumatera Utara
BAB VI ANALISA DAN PEMBAHASAN
6.1. Analisa Spesifikasi Dimensi Human Resource Scorecard dan Kualitas Pelayanan Jasa Melalui Persepsi Karyawan
6.1.1. Dimensi Human Resource Competence
Berdasarkan hasil analisa penelitian Human Resource Competence, menunjukkan bahwa responden cenderung menilai kompetensi profesional SDM
secara umum tergolong cukup tinggi. Dinilai dari aspek pemahaman terhadap bisnisusaha harus dipahami bagaimana kegiatan operasional perusahaan secara
umum seperti keuangan, strategi, teknologi dan kapabilitas perusahaan. Dalam hal ini tampak bahwa karyawan mampu mengadaptasikan SDM dan kegiatan
perusahaan dengan kondisi bisnis perusahaan yang dapat berubah dengan rata-rata 3,87. Aspek pelaksanaan kegiatan SDM harus dapat membangun kredibilitas diri dan
mendapatkan penghargaan dari perusahaan. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan memiliki keahlian dalam bidangnya, yaitu memahami dan mampu melaksanakan
kegiatan SDM dengan nilai rata-rata 4,02. Aspek kemampuan mengelola perubahan menunjukkan bahwa karyawan dapat memahami perubahan dan dapat melakukan
perubahan untuk perusahaan dengan nilai rata-rata 4,00. Aspek kredibilitas personal harus memiliki kredibilitas diri baik didalam ataupun diluar fungsinya dimana nilai
rata-ratanya adalah 3,95. Hal menunjukkan bahwa karyawan cukup menjaga budaya dan memiliki sikap yang positif sehingga dapat dihargai oleh rekan kerja. Namun
pada aspek manajemen budaya merupakan aspek yang memiliki rata-rata paling
Universitas Sumatera Utara
