2. Tentukan jangka waktu pengumpulan data yang akan dibahas untuk
memudahkan melihat perbandingan sebelum dan sesudah penanggulangan jangka waktu harus sama.
3. Atur masing-masing penyebab sesuai dengan stratifikasi secara berurutan
sesuai besarnya nilai dan gambarkan dalam grafik kolom. Penyebab dengan nilai lebih besar terletak di sisi kiri, kecuali ”dan lain-lain” terletak di paling
kanan. 4.
Gambarkan grafik garis yang menunjukkan jumlah persentase total 100 pada bagian atas grafik kolom dimulai dengan nilai yang terbesar dan di
bagian bawahketerangan kolom tersebut. 5.
Pada bagian atas atau samping berikan keterangannama diagram dan jumlah unit seluruhnya.
Kumulatif
Gambar 3.1. Diagram Pareto
3.4. Fish Bone Cause and Effect Diagram
Fish Bone atau diagram sebab-akibat adalah diagram yang disusun dari garis-garis dan simbol yang dirancang untuk menunjukkan hubungan antara
penyebab dan akibat dari suatu masalah. Diagram ini dibuat oleh Dr. Kaoru
Universitas Sumatera Utara
Ishikawa pada tahun 1943 dan kadang-kadang juga dikenal sebagai diagram Ishikawa.
Diagram sebab-akibat adalah diagram yang menunjukkan kumpulan dari sekelompok sebab-sebab yang disebut sebagai faktor serta akibat yang timbul
yang disebut sebagai karakteristik mutu yaitu masalah yang dihadapi. Diagram sebab-akibat ini digunakan untuk menyelidiki akibat-akibat yang
buruk dari suatu masalah untuk dicari solusinya atau akibat-akibat yang baik untuk dipelajari penyebab-penyebabnya. Untuk setiap akibat, bisa terdiri dari
banyak penyebab. Prinsip yang dipakai untuk membuat diagram sebab-akibat ini adalah
sumbang saran brainstorming. Untuk mempermudah menemukan faktor penyebab, pada umumnya faktor-faktor tersebut dikelompokkan dalam 5 faktor
utama yaitu man, machine, material, method serta environment. Langkah pertama dalam membuat Diagram Sebab-akibat adalah tim
proyek mengidentifikasi akibat atau masalah kualitas. Ini ditempatkan di sisi kanan kertas yang besar oleh pemimpin team. Kemudian penyebab-penyebab
utama diidentifikasi dan ditempatkan di diagram.
Masalah Manusia
Metode
bahan Mesinperalatan
Lingkungan
Gambar 3.2. Model Diagram Sebab Akibat
Universitas Sumatera Utara
Langkah selanjutnya adalah mencari faktor-faktor yang lebih terperinci yang berpengaruh pada faktor utama tersebut. Tulis faktor tersebut di kiri dan
kanan panah penghubung tadi dan buatlah panah di bawah faktor tersebut menuju garis penghubung.
Dari diagram yang sudah lengkap cari penyebab utama dengan menganalisa data yang ada. Bila analisa data tidak dapat dilakukan, pilihlah
faktor-faktor yang diduga sangat berpengaruh dalam menentukan urutan menggambarkan pada diagram.
Cause-Effect diagram mempunyai kegunaan yang cukup banyak baik dalam peningkatan kualitas maupun dalam hal-hal lain. Beberapa kegunaan dari
Cause-Effect diagram adalah: 1.
Sebagai alat untuk training. 2.
Sebagai alat untuk mengarahkan diskusi pada faktor-faktor yang dominan. 3.
Dapat dijadikan petunjuk dalam pengumpulan dan pencatatan data. 4.
Dapat menunjukkan tingkat kemampuan dari pekerja.
3.5. Response Surface Methodology
