1. Kuesioner awal, kuesioner ini dibagikan kepada responden pada penelitian
pendahuluan untuk mengetahui tingkat validitas dan reliabilitas dari kuesioner tersebut. Jumlah sampel responden untuk kuesioner awal ini sebanyak 30
responden. Pengambilan sampel ini menggunakan pendekatan konvensional, dimana jumlah sampel ditentukan berdasarkan jumlah yang diyakini sebagai
ukuran yang tepat untuk suatu sampel penelitian Supranto, 2001. 2.
Kuesioner akhir, merupakan kuesioner yang telah diuji tingkat validitas dan reliabilitasnya untuk kemudian dibagikan pada responden dalam pengumpulan
data akhir. Besarnya sampel yang diambil untuk kuesioner akhir ini sebanyak 50 responden. Penentuan jumlah sampel mengacu pada syarat bahwa jumlah
sampel yang diambil untuk penelitian yang harus memiliki kriteria tertentu minimal 5 kali jumlah variabel atau atribut yang ditetapkan Malhotra, 1996.
4.8. Pengumpulan Data
Jenis data yang dikumpulkan terdiri dari dua jenis, yaitu: 1.
Data primer, yaitu data yang diperoleh secara langsung dalam penelitian. Data primer yang diperlukan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang
diperoleh dengan melakukan penyebaran kuesioner secara langsung. Skala
penilaian yang digunakan adalah skala Likert dengan tingkat penilaian yang ditunjukkan dengan skala 1 sampai 6. Kuesioner dibagikan pada responden
yang dianggap memenuhi syarat dan ketentuan dalam penelitian ini. 2.
Data sekunder, data yang diperoleh secara tidak langsung dalam penelitian. Dalam hal ini data sekunder diperoleh dengan cara menelaah data eksternal
serta menelusuri berbagai sumber seperti website, artikel di koran dan majalah,
Universitas Sumatera Utara
untuk mencari informasi mengenai gambaran pasar, perkembangan, dan
merek-merek serta atribut dari suatu produk kartu GSM.
4.9. Pengolahan Data
Flow Chart pengolahan data dalam pelaksanaan penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 4.2.
4.10. Analisis Data
Analisis hasil pengolahan data yang dilakukan dalam penelitian ini meliputi:
1. Analisis Attribute Rating, digunakan untuk mengidentifikasi urutan atribut
kartu GSM yang menjadi pertimbangan dalam keputusan pembelian dan untuk menilai persepsi harga, biayatarif, dan kinerja atribut dari merek-merek yang
diteliti. 2.
Correspondence Analysis, yang bertujuan mengembangkan peta persepsi yang yang digunakan untuk melihat kesamaan karakter terhadap suatu variabel atau
objek.
4.11. Kesimpulan dan Saran
Bagian kesimpulan berisikan ringkasan dari analisis dan evaluasi yang merupakan suatu intepretasi dari hasil penelitian ini sedangkan bagian saran
berisikan saran bagi perusahaan yang menjadi objek penelitian dan saran bagi penelitian selanjutnya.
Universitas Sumatera Utara
Mulai Studi Literatur
Selesai Identifikasi Variabel
Valid Reliabel ?
Penyebaran Kuesioner Pendahuluan
Pengumpulan Data dengan Kuesioner
Koreksi Kuesioner Tidak
Ya
Tabulasi Hasil Pengumpulan Data
Pengolahan Data: 1. Uji Validitas
2. Uji Reliabilitas 3. Attribute Rating
4. Positioning Produk
Analisis dan Pembahasan: 1. Analisis Attribute Rating
2. Correspondence Analysis
Kesimpulan dan Saran
Gambar 4.2. Flow Chart Pengolahan Data Penelitian
Universitas Sumatera Utara
BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
