Kegiatan Konseling di PT. Indosat, Tbk. Medan

Tabel 4.4 menunjukkan pembagian divisi reponden. Jumlah responden yang ada di divisi BOS Business Operation Support sebanyak 19 orang 23,7, responden yang ada di divisi finance sebanyak 15 orang 18,7, responden yang ada di divisi Marketing and Sales Support sebanyak 11 orang 13,8, responden yang ada di divisi Technical Operation sebanyak 11 orang 13,85, dan responden yang ada di divisi Medan Branch sebanyak 24 orang 30 Dari data tersebut dapat diketahui bahwa responden terbesar adalah responden yang berada di Divisi Medan Branch . Kemudian disusul dengan responden yang ada di Divisi BOS Business Operation Support, responden yang ada di divisi finance, dan yang terakhir responden yang ada di divisi marketing and Sales Support dan Technical Operation memiliki jumlah responden yang sama banyaknya. Hal ini sesuai dengan kebijakan manajemen PT. Indosat, Tbk. Medan dalam merekrut karyawannya.

IV.3.2. Kegiatan Konseling di PT. Indosat, Tbk. Medan

Tabel 4.5 Pentingnya kegiatan konseling yang dilaksanakan di PT. Indosat, Tbk. Medan Tingkat pentingnya kegiatan konseling Frekuensi F Persentase Tidak penting Kurang penting Penting 42 52,5 Sangat Penting 38 47,5 Total 80 100 Sumber : P.05FC.07 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.5, tingkat pentingnya kegiatan konseling yang dilaksanakan di PT. Indosat, Tbk. Medan yaitu sebanyak 42 orang 52,5 mengatakan penting, dan sebanyak 38 responden mengatakan sangat penting. Sedangkan responden yang mengatakan tidak penting dan kurang penting sebanyak 0 orang 0. Dari data tersebut dapat dilihat jawaban terbesar responden tentang pentingnya kegiatan konseling yang dilaksanakan di PT. Indosat, Tbk. Medan adalah penting, dan kemudian disusul dengan jawaban responden yang mengatakan sangat penting. Tabel 4.6 Frekuensi kegiatan konseling yang dilaksanakan di PT. Indosat, Tbk. Medan Frekuensi pelaksanaan kegiatan konseling Frekuensi F Persentase 1 kali dalam seminggu 1 kali dalam 2 minggu 26 32,5 1 kali dalam 3 minggu 5 6,2 1 kali dalam sebulan 49 61,3 Total 80 10 Sumber : P.06FC.08 Tabel 4.6 memperlihatkan seberapa sering kegiatan konseling dilaksanakan di PT. Indosat, Tbk.Medan. Responden yang mengatakan pelaksanaan kegiatan konseling 1 kali dalam 2 minggu sebanyak 26 orang 32,5, responden yang mengatakan pelaksanaan kegiatan konseling 1 kali dalam 3 minggu sebanyak 35 orang 43,8, dan yang mengatakan 1 kali dalam sebulan sebanyak 19 orang 23,7. Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel di atas dapat kita lihat bahwa jawaban responden terbanyak ada di jawaban 1 kali dalam 3 minggu. Kemudian diikuti dengan jawaban 1 kali dalam 2 minggu dan jawaban 1 kali dalam sebulan. Tabel 4.7 Frekuensi keikutsertaan karyawan dalam mengikuti kegiatan konseling Frekuensi keikutsertaan karyawan dalam kegiatan konseling Frekuensi F Persentase Tidak pernah Jarang 11 13,2 Sering 67 83,8 Sangat sering 2 2.5 Total 80 100 Sumber : P.07FC.09 Tabel 4.7 menunjukkan frekuensi keikutsertaan karyawan dalam mengikuti kegiatan konseling di PT.Indosat, Tbk. Medan. Responden yang menjawab jarang sebanyak 11 orang 13,2, responden yang menjawab sering sebanyak 67 orang 83,8, dan responden yang menjawab sangat sering sebanyak 2 orang 2,5. Dengan demikian, kita dapat melihat bahwa jawaban responden yang paling banyak ada di jawaban sering, kemudian disusul dengan jarang dan diikuti dengan jawaban sangat sering. Ini berarti bahwa karyawan PT. Indosat, Tbk. Medan masih peduli dan mau ambil bagian dalam pelaksanaan kegiatan konseling di PT. Indosat, Tbk. Medan. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.8 Pendapat karyawan tentang kegiatan konseling tersebut Pendapat karyawan Frekuensi F Persentase Tidak baik Kurang baik 10 12,5 Baik 56 70 Sangat Baik 14 17,5 Total 80 100 Sumber : P.08FC.10 Berdasarkan tabel 4.8, kita dapat melihat pendapat karyawan tentang kegiatan konseling di PT. Indosat, Tbk. Medan. Responden yang mengatakan kurang baik sebanyak 10 orang 12,5, responden yang mengatakan baik sebanyak 56 orang 70, dan yang mengatakan sangat baik sebanyak 14 orang 17,5. Dari data tersebut dapat dilihat bahwa pendapat responden terbesar mengatakan bahwa kegiatan konseling yang dilaksanakan di PT. Indosat, Tbk. Medan adalah baik. Tabel 4.9 Pendapat karyawan tentang konselor yang memberikan konseling Pendapat karyawan tentang konselor F Tidak berpengalaman Kurang berpengalaman 7 8.7 Berpengalaman 67 83.8 Sangat berpengalaman 6 7.5 Total 80 100 Sumber : P.09FC.11 Universitas Sumatera Utara Tabel 4.9 memperlihatkan pendapat karyawan tentang konselor yang memberikan konseling di PT. Indosat, Tbk. Medan. Responden yang mengatakan konselor kurang berpengalaman sebanyak 7 orang 8,7, yang mengatakan konselor berpengalaman sebanyak 67 orang 83,8, dan responden yang mengatakan konselor sangat berpengalaman sebanyak 6 orang 7,5. Dari data di atas dapat dilihat bahwa pendapat responden yang terbesar ada pada jawaban yang mengatakan konselor berpengalaman. Hal ini karena konselor yang didatangkan oleh manajemen perusahaan adalah konselor yang berpengalaman. Tabel 4.10 Pelaksanaan kegiatan konseling di PT. Indosat, Tbk. Medan Efektivitas pelaksanaan kegiatan konseling F Tidak efektif Kurang efektif 13 16.3 Efektif 57 71.3 Sangat efektif 10 12.5 Total 80 100 Sumber : P.10FC.12 Tabel 4.10 memperlihatkan efektivitas pelaksanaan kegiatan konseling di PT. Indosat, Tbk. Medan. Responden yang mengatakan kurang efektif sebanyak 13 orang 16,3, responden yang mengatakan efektif sebanyak 57 orang dan responden yang mengatakan sangat efektif sebanyak 10 orang 12,5. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.11 Pesan yang disampaiakan oleh konselor dalam konseling Pesan yang disampaikan oleh konselor dalam konseling F Sangat sulit dipahami 2 2.5 Sulit dipahami 6 7.5 Mudah dipahami 66 82.5 Sangat mudah dipahami 6 7.5 Total 80 100 Sumber : P.11FC.13 Berdasarkan tabel 4.11, dapat ditarik kesimpulan bahwa pesan yang disampaikan oleh konselor dalam konseling mudah dipahami. Responden yang menyatakan sangat sulit dipahami sebanyak 2 orang 2,5, yang menyatakan sulit dipahami 6 orang 7,5, responden yang menyatakan mudah dipahami sebanyak 66 orang 82,5, dan yang menyatakan sangat mudah dipahami sebanyak 6 orang 7,5. Tabel 4.12 Kesan karyawan terhadap kegiatan konseling tersebut Kesan karyawan terhadap kegiatan konseling F Tidak baik Kurang baik 2 2.5 Baik 55 68.8 Sangat baik 23 28.7 Total 80 100 Sumber : P.12FC.14 Universitas Sumatera Utara Tabel 4.12 memperlihatkan kesan karyawan terhadap kegiatan konseling yang dilaksanakan di PT. Indosat, Tbk. Medan. Responden yang memiliki kesan kurang baik sebanyak 2 orang 2,5, yang menyatakan kesan baik sebanyak 55 orang 68,8, dan yang menyatakan kesan sangat baik sebanyak 23 orang 28,7. Berdasarkan data di atas, dapat disimpulkan, jawaban responden yang paling banyak mengatakan kesan yang baik.

IV.3.3 Motivasi Kerja Karyawan