63
b. Weaknesses, adalah hal – hal yang menjadi kelemahan yang terdapat di dalam perusahaan. Kelemahan haruslah sedapat mungkin diperbaiki atau ditutupi
agar tidak menjadi kegagalan bagi perusahaan. c. Opportunity, merupakan suatu peluang yang dapat diambil untuk
meningkatkan atau memajukan perusahaan. d.
Threath, adalah suatu hal yang dapat membahayakan kelangsungan hidup perusahaan. Untuk dapat tetap bertahan dan memenangkan persaingan, maka
perusahaan haruslah dapat menghadapi semua ancaman yang menghadang. Dengan keempat aspek yang telah diketahui tersebut maka dapat dibuat
strategi dengan menggunakan Matrix SWOT.
2.3.1. Strategi SWOT
Tahap ini pada dasarnya tidak hanya sekedar kegiatan pengumpulan data, tetapi juga merupakan suatu kegiatan pengklasifikasian dan pra-analisis. Pada
tahap ini data dapat dibedakan menjadi dua, yaitu data eksternal dan data internal. Data eksternal dapat diperoleh dari lingkungan di luar perusahaan, seperti analisis
pasar, analisis kompetitor, analisis komunitas, analisis pemasok, analisis pemerintah, analisis kelompok kepentingan tertentu. Sedangkan data internal
dapat diperoleh di dalam perusahaan itu sendiri, seperti laporan keuangan neraca, Laba-rugi, cash-flow, struktur pendanaan, laporan kegiatan sumber daya manusia
jumlah karyawan, pendidikan, keahlian, pengalaman, gaji, turn-over, laporan kegiatan operasional, laporan kegiatan pemasaran. Dalam evaluasi faktor strategis
Universitas Sumatera Utara
64
yang digunakan pada tahap ini adalah model Matriks Faktor Strategis Eksternal dan Matriks Faktor Strategi Internal Iskandarini, 2004.
a. Matriks Faktor Strategi Eksternal EFE Sebelum membuat matriks faktor strategi eksternal, kita perlu mengetahui
terlebih dahulu faktor strategi eksternal External Factors Evaluation disingkat dengan EFE.
b. Matriks Faktor Strategi Internal IFE Setelah faktor-faktor strategis internal suatu perusahaan diidentifikasi,
suatu label IFE Internal Factors Evaluation disusun untuk merumuskan faktor- faktor strategis internal tersebut dalam kerangka Strength dan Weakness
perusahaan.
2.3.2. Matrix SWOT
Matrix SWOT adalah sebuah alat pencocokan yang penting yang membantu perusahaan dalam mengembangkan empat jenis strategi : strategi SO
Strength – Opportunity, strategi WO Weaknesses – Opportunity, strategi ST Strength – Threath , strategi WT Weaknesses - Threath.
1. Strategi SO
Memanfaatkan kekuatan internal perusahaan untuk menarik keuntungan dari peluang eksternal
Universitas Sumatera Utara
65
2. Strategi WO
Bertujuan untuk memperbaiki kelemahan internal dengan cara mengambil keuntungan dari peluang eksternal
3. Strategi ST
Menggunakan kekuatan sebuah perusahaan untuk menghindari atau mengurangi dampak ancaman eksternal
4. Strategi WT
Merupakan taktik defensif yang diarahkan untuk mengurangi kelemahan internal serta menghindari ancaman eksternal.
2.4. Analisis Segmentasi Market, Target Market Dan Posisi Produk 2.4.1. Segmentasi Market