59
dalam pemasaran terdapat empat unsur pokok kegiatan pemasaran yakni produk, harga, promosi dan distribusi yang dimana satu sama lain saling berkaitan.
Perumusan strategi bauran pemasaran dikelompokkan menjadi 4 P’s Product, Price, Promotion, Place.
2.2.1. Kebijakan Produk Product
Merupakan bentuk penawaran yang ditujukan untuk mencapai tujuan melalui pemuasan kebutuhan dan keinginan pelanggan. Produk disini bisa berupa
fisik maupun jasa non fisik yang dapat ditawarkan kepada pelanggan potensial untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan tertentu. Produk merupakan semua
yang ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, diperoleh dan digunakan atau dikonsumsi untuk dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan yang berupa fisik,
jasa, orang, organisasi dan ide. Produk yang dibeli konsumen itu dapat dibedakan atas tiga tingkatan, yaitu :
1. Produk Inti, merupakan inti yang sesungguhnya dari produk yang ingin diperoleh oleh seorang pembeli konsumen dari produk tersebut.
2. Produk Formal, merupakan bentuk, model, kualitas mutu, merek dan kemasan yang menyertai produk tersebut.
3. Produk Tambahan, merupakan tambahan produk formal dengan berbagai jasa yang menyertainya, seperti pemasangan instalasi, pelayanan, pemeliharaan
dan pengangkutan secara cuma – cuma.
Universitas Sumatera Utara
60
2.2.2. Kebijakan Harga Price
Harga merupakan satu – satunya unsur bauran pemasaran yang menghasilkan penerimaan penjualan. Dalam penentuan baik untuk harga jual atau
harga beli, produsen haruslah berhati – hati. Sebab, kesalahan dalam penentuan harga akan menyebabkan kerugian. Dalam menentukan harga harus
mempertimbangkan tujuan dari penentuan harga tersebut. Tujuan dalam penentuan harga secara umum adalah sebagai berikut :
1. Untuk bertahan hidup 2. Untuk memaksimalkan laba
3. Untuk memperbesar market share 4. Mutu produk
5. Karena pesaing Faktor – faktor yang mempengaruhi harga :
1. Kebutuhan dana 2. Persaingan
3. Kebijaksanaan pemerintah 4. Target laba yang diinginkan
5. Jangka waktu 6. Kualitas jaminan
7. Reputasi perusahaan 8. Produk yang kompetitif
9. Hubungan baik
Universitas Sumatera Utara
61
2.2.3. Kebijakan Promosi Promotion
