87
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan, Penulis mengambil kesimpulan sebagai berikut: 1
Berdasarkan Uji F secara serentak menunjukkan adanya pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel Stres Kerja, dan variabel Motivasi terhadap variabel
Kinerja Karyawan pada PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk Cabang Sibolga..
3. Pengujian hipotesis secara parsial Uji t menunjukkan adanya pengaruh masing-
masing variabel terhadap Kinerja Karyawan Y. variabel stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja, sedangkan variabel Motivasi berpengaruh
positif dan signifikan terhadap variabel Kinerja Karyawan pada PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk Cabang Sibolga.
4. Hasil Uji Determinasi R² menunjukkan adanya pengaruh antara variabel Stres
Kerja X
1
, dan Motivasi X
2
sebesar 0,527 atau sebesar 52,7 terhadap Kinerja Karyawan Y dan sisanya 47,30 dipengaruhi faktor-faktor lain yang tidak
diikutsertakan dalam penelitian.
5.2 Saran
Berdasarkan Pembahasan, Penulis memberikan saran-saran sebagai berikut: 1.
Sebaiknya PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional, Tbk. Cabang Sibolga sebaiknya lebih memperhatikan faktor stres kerja, dan motivasi, karena dari hasil
penelitian terlihat bahwa kinerja karyawan 52,70 dipengaruhi oleh variabel stres kerja dan motivasi.
Universitas Sumatera Utara
88
2. PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional, Tbk. Cabang Sibolga sebaiknya tidak
membebani karyawan melebihi kapasitasnya dan jika diperlukan, sebaiknya perusahaan menambah jumlah karyawan agar stres kerja dapat diminimalisir yang
akan membuat kinerja karyawan semakin baik.
3. Manajemen PT Tabungan Pensiunan Negara Cabang Sibolga sebaiknya perlu
mengkaji kebijakan tentang kompensasi khususnya kompensasi mengenai pekerjaan yang dilakukan karyawan diluar jam kerja lembur, sehingga karyawan
mendapat kompensasi yang lebih sesuai dengan tingkat beban kerja. Pihak manajemen khususnya pimpinan juga perlu lebih menunjukkan kepedulian kepada
karyawan, misalnya dengan mengapresiasi hasil kerja karyawan, melakukan kebijakan pengembangan karir yang adil dan objektif, melakukan rotasi atau mutasi
dan meningkatkan kekompakan tim melalui kegiatan seperti wisata bersama, pemberian jatah liburan atau cuti, dengan demikian jika perusahaan memperhatikan
hal-hal tersebut, diharapkan motivasi karyawan akan meningkat dan dapat bekerja
lebih optimal.
4. PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional, Tbk. Cabang Sibolga juga perlu mengkaji faktor-faktor lain diluar stres kerja dan motivasi seperti faktor
lingkungan kerja, kepemimpinan, budaya organisasi, dan kompetensi karyawan.
Universitas Sumatera Utara
89
DAFTAR PUSTAKA BUKU
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi
Kelima, Riheka Cipta, Jakarta. Dharma, Agus. 2001. Manajemen Prestasi Kerja, Rajawali Press, Jakarta.
Gitosudarmo. 2000. Perilaku Keorganisasian, Jilid II, Raja Grafindo, Jakarta. Hariandja, Effendi. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT Grasindo, Jakarta.
Hasibuan, Malayu, 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara,Jakarta. Mangkunegara, Anwar, 2005. Evaluasi Kinerja SDM, Refika Aditama, Bandung.
Manullang, dan Marihot, 2008. Manajemen Personalia, Gadjah Mada UniversityPress,
Yogyakarta. Munandar, Ashar Sunyoto, 2001. Psikologi Industri dan Organisasi, Universitas
Indonesia, Jakarta. Rivai, Veithzal, 2009. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, PT Raja Grafindo
Persada, Jakarta. Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi, Edisi 12, Buku 1, Salemba Empat,
Jakarta. ________________. 2008. Perilaku Organisasi, Edisi 12, Buku 2, Salemba Empat,
Jakarta. Schuller, Rendall, 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia Menghadapi AbadKe-21,
Jilid I, Erlangga, Jakarta. Situmorang, Syafrizal, 2012. Analisis Data untuk Riset Manajemen Bisnis,USU Press,
Medan. Sugiyono, 2009. Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta,Bandung.
Sunarto, 2005. Manajemen Karyawan, AMUS Yogyakarta, Yogyakarta. Tika, Pabundu, 2006. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan,Bumi
Aksara, Bandung. Wijono, Sutarto, 2010. Psikologi Industri dan Organisasi. Kencana Prenada,Jakarta.
Universitas Sumatera Utara
90
SKRIPSI Nasution, Iskandar Mulia, 2011. “Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Kawasan Industri Medan Persero”, Skripsi, Fakultas Ekonomi USU, Medan.
Sihombing, Oki Harison, 2012. “Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus Karyawan PT Indah Mandiri Sari Medan”, Skripsi, Fakultas
Ekonomi USU, Medan. Khairina, Aulia 2013. “Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja
Karyawan PT. Hexindo Adiperkasa Tbk Cabang Medan”, Skripsi, Fakultas Ekonomi USU, Medan.
JURNAL Nurhendar, Siti, 2007. “Pengaruh Stres Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Bagian Produksi Pada CV Aneka Ilmu Semarang”, Jurnal. Feri, Putu, Dedy, 2008. “Pengaruh Stres Kerja, Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap
Kinerja Tenaga Kerja Pada Proyek Mall Yani Golf Di Surabaya”, Jurnal IPTEK, Vol. 11 No. 3.
Universitas Sumatera Utara
91
Lampiran 1:
Responden yang terhormat
KUESIONER PENELITIAN
Bersama ini saya mohon kesediaan BapakIbu untuk mengisi daftar kuisioner yang diberikan. Informasi yang BapakIbu berikan hanya semata-mata untuk data
penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul “Pengaruh Sres Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional, Tbk
cabang Sibolga Informasi yang BapakIbu berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam
penyelesaian penelitian ini. Atas perhatian BapakIbu saya ucapkan terimakasih.
PETUNJUK PENGISIAN : 1.
Identitas Responden
Nama :
Usia :
Lama Bekerja :
Jenis Kelamin :
Pendidikan Terakhir :
2. Cara Pengisian Kuesioner
a. Mohon memberi tanda checklist √ pada salah satu jawaban yang
Anda anggap paling sesuai. Penilaian dapat dilakukan berdasarkan skala berikut ini :
Sangat Tidak Setuju STS : 1
Tidak Setuju TS : 2
Kurang Setuju KS : 3
Universitas Sumatera Utara
92
Setuju S : 4
Sangat Setuju SS : 5
b. Setiap pertanyaan hanya mewakili 1 satu jawaban saja. c. Mohon memberi jawaban yang sebenar-benarnya.
d. Setelah melakuan pengisian, mohon BapakIbu mengembalikan kepada mahasiswa yang bersangkutan.
1. Variabel Stres Kerja X
1
Fisiologi No.
Pernyataan SS
S KS
TS STS
1 Beban kerja yang berlebihan membuat
saya sering sakit kepala. 2
Saya sering merasa letih setelah pulang bekerja.
3 Pekerjaan saya dituntut harus selesai
dengan target sehingga saya sering merasakan sakit perut.
Psikologi No
Penyataan SS
S KS
TS STS
1. Saya sering menghadapi tugas dalam
jumlah yang banyak sehingga saya merasa tertekan.
2. Persaingan yang tidak sehat antara rekan
kerja membuat saya murung. 3.
Kurangnya waktu istrahat yang diberikan membuat saya mudah marah.
Perilaku No
Penyataan SS
S KS
TS STS
1. Tugas yang banyak membuat saya
insomnia. 2.
Kurangnya membangun komunikasi yang baik antara atasan dan karyawan
membuat saya sering menunda pekerjaan.
3. Tekanan kerja yang diberikan oleh atasan
membuat saya kehilangan selera makan.
Universitas Sumatera Utara
93
2. Variabel Motivasi X
2
Intrinsik No.
Pernyataan SS
S KS
TS STS
1. Saya mendapatkan penghargaan atas
prestasi kerja saya. 2.
Saya dapat menyelesaikan pekerjaan yang diberikan kepada saya.
3. Saya menerima pujian dari pimpinan
apabila dapat menyelesaikan tugas dengan baik.
4. Saya bertanggungjawab dalam
menyelesaikan pekerjaan.
Ekstrinsik No
Pernyataan SS
S KS
TS STS
1. Kebijakan perusahaan membuat saya
berusaha menggali potensi yang saya miliki.
2. Saya memiliki hubungan yang baik dengan
rekan kerja saya. 3.
Besarnya kompensasi yang diperoleh sesuai dengan pekerjaan yang saya
lakukan.
4. Saya puas dengan kondisi pekerjaan saya.
3. Variabel Kinerja Karyawan Y
Kuantitas Kerja No.
Pernyataan SS
S KS
TS STS
1. Saya mampu mencapai hasil kerja sesuai
dengan target pekerjaan yang ditetapkan perusahaan.
2. Saya menggunakan waktu kerja dengan
baik selama melakukan pekerjaan.
Kualitas Kerja No.
Pernyataan SS
S KS
TS STS
1. Saya melakukan pekerjaandengan hati-
hati. 2.
Dalam menyelesaikan tugas saya selalu berusaha menyelesaikannya dengan cepat
dan tepat.
Universitas Sumatera Utara
94
Kerjasama No
Pernyataan SS
S KS
TS STS
1. Dengan meningkatkan peran kerja sama
tim beban kerja akan lebih mudah diselesaikan
2. Atasan dan bawahan bekerja sama dalam
melaksanakan pekerjaan untuk mendapat kinerja yang baik.
Pemanfaatan Waktu No.
Pernyataan SS
S KS
TS STS
1. Saya sadar akan kehadiran dan ketepatan
waktu karena merupakan kewajiban para karyawan.
2. Saya selalu menyelesaikan pekerjaan tepat
waktu.
Universitas Sumatera Utara
95
Lampiran 2 Tabulasi Validitas dan Reliabilitas
No .
Q 1
Q 2
Q 3
Q 4
Q 5
Q 6
Q 7
Q 8
Q 9
Q1 Q1
1 Q1
2 Q1
3 Q1
4 Q1
5 Q1
6 Q1
7 Q1
8 Q1
9 Q2
Q2 1
Q2 2
Q2 3
Q24 Q
25
1 4
4 4
4 4
4 5
4 5
5 4
4 4
4 4
4 3
4 4
4 4
4 4
4 4
2 5
5 4
5 5
5 4
4 4
4 4
5 4
4 4
3 3
3 4
4 4
4 5
5 4
3 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
5 4
5 5
5 5
5 4
5 4
4 5
5 5
5 4
4 4
4 4
4 4
4 4
5 4
5 4
4 5
4 4
4 4
4 4
5 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
3 4
4 4
4 4
4 4
6 4
3 4
4 4
3 4
4 4
3 3
4 4
4 3
3 3
3 4
4 4
4 4
4 4
7 4
4 4
4 4
4 5
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
8 4
4 4
4 5
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
5 5
9 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
5 5
5 4
4 4
4 3
10 4
4 5
5 5
4 5
4 4
5 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
5 5
5 4
11 4
4 4
4 4
4 4
4 3
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
12 3
4 3
4 3
3 4
3 3
3 3
3 4
3 3
3 3
3 4
4 4
4 3
4 3
13 5
5 5
5 5
4 4
4 4
4 4
4 5
5 4
4 4
4 5
5 5
5 4
4 4
14 4
4 4
4 4
5 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
15 3
4 3
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 5
4 4
4 5
5 5
5 4
4 4
16 4
4 3
3 4
3 4
3 4
3 3
3 4
3 3
3 3
3 4
4 4
4 4
4 3
17 3
3 3
4 5
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 5
4 4
4 3
4 4
18 4
4 4
4 4
4 5
4 4
5 3
4 4
4 4
4 4
4 5
4 4
4 5
5 5
19 4
4 4
4 5
5 5
4 5
4 4
5 5
5 5
4 4
4 5
5 5
5 5
5 4
20 4
4 4
5 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
21 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 3
4 4
4 5
4 4
5 5
5 4
5 4
4 3
22
5 4
4 4
3 4
4 3
3 3
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4
23 4
4 4
5 4
5 4
3 4
3 4
4 4
5 4
3 3
4 5
4 4
4 3
5 3
24 3
3 3
3 3
3 3
4 3
4 3
4 4
4 3
3 3
3 4
4 4
4 3
4 3
25 3
4 4
4 4
4 4
3 3
3 4
4 4
4 4
4 4
4 5
5 5
5 4
4 4
26 4
4 4
4 4
4 4
4 5
5 5
5 5
5 4
5 4
5 5
5 5
5 4
4 4
27 5
5 4
5 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 5
5 4
5 4
28 3
4 5
5 3
3 3
3 3
3 3
5 5
5 4
4 4
3 5
5 5
4 3
4 3
29
3 4
3 3
3 3
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
3
30 4
4 4
4 4
4 4
4 5
4 3
4 4
4 3
3 3
4 5
4 4
4 4
4 4
Universitas Sumatera Utara
96
Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabilitas
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
100.0 Excluded
a
.0 Total
30 100.0
Universitas Sumatera Utara
97
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
100.0 Excluded
a
.0 Total
30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
a. Validitas Variabel
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted Q1
96.7333 47.995
.424 .903
Q2 96.6333
48.723 .467
.901 Q3
96.7333 47.444
.545 .900
Q4 96.5000
48.052 .458
.902 Q5
96.6333 46.930
.576 .899
Q6 96.7333
46.892 .617
.898 Q7
96.5667 49.220
.402 .903
Q8 96.8667
49.568 .424
.902 Q9
96.7333 47.995
.473 .901
Q10 96.7667
47.495 .513
.901 Q11
96.9000 47.886
.576 .899
Q12 96.6000
48.524 .548
.900 Q13
96.5333 50.120
.393 .903
Universitas Sumatera Utara
98
Q14 96.5333
47.844 .578
.899 Q15
96.7333 47.237
.650 .898
Q16 96.8000
47.062 .609
.898 Q17
96.9333 48.685
.522 .900
Q18 96.7667
47.220 .548
.900 Q19
96.2000 49.200
.380 .903
Q20 96.3667
49.413 .386
.903 Q21
96.4000 49.283
.424 .902
Q22 96.3667
48.378 .550
.900 Q23
96.7000 47.666
.545 .900
Q24 96.4000
49.490 .390
.903 Q25
96.8667 48.257
.470 .901
b. Reliabilitas Variabel
Kategori