kerja, kehandalan, sikap dan perhatian terhadap pekerjaan, dorongan dalam melaksanakan tugas diolah dari berbagai sumber.
1.1. Struktur Organisasi
Seperti dikemukakan sebelumnya bahwa struktur organisasi adalah hal yang mutlak ada dalam membangun atau pun pada organisasi yang sudah ada. Di sini penulis akan
berangkat dari kerangka teori dan faktor – faktor yang harus diperhatikan dalam perancangan struktur organisasi dan dianalisis terhadap truktur organisasi pada Kelurahan Sitirejo I
Kecamatan Medan Kota. Dimulai dari strategi untuk mencapai tujuan, organisasi swasta dan organisasi publik
jelas berbeda orientasinya. Organisasi swasta cenderung kepada profit oriented laba sedangkan organisasi publik cenderung kepada public service pelayanan publik. Kelurahan
adalah salah satu organisasi pemerintahan yang berfungsi sebagai pelayan urusan publik dalam lingkup wilayah kerjanya. Dari sini dapat diketahui bahwa tujuan dari kelurahan
adalah mengutamakan public service dan bukan profit. Tinggi rendahnya perkembangan organisasi juga dipengaruhi oleh teknologi yang
digunakan, apakah suatu organisasi itu sudah melek teknologi atau masih menggunakan mesin manual. Kenyataannya pada Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota, seluruh
peralatan operasional kerja masih menggunakan mesin manual, tidak ada peralatan teknologi yang memadai. Bila hal ini terus menerus berkelanjutan tentunya akan memberikan kesulitan
tersendiri bagi organisasi dan orang – orang di dalamnya karena saat sekaraang ini zaman semakin maju dan masyarakatnya pun maju yang membutuhkan segala sesuatunya serba
cepat dalam hal waktu dan murah dalam hal biaya. Selanjutnya orang – orang yang terlibat dalam organisasi merupakaan komponen
utama, karena yang menggerakkan roda organisasi adalah orang – orang di dalamnya. Bila di
Universitas Sumatera Utara
dalam organisasi terdapat orang – orang yang berpendidikan dan berkeahlian, handal dan punya motivasi tinggi, berjiwa muda dan energik tentunya akan memberikan reputasi
tersendiri bagi organisasi tersebut. Pegawai – pegawai di Kelurahan Sitirejo I sendiri kebanyakan sudah tidak muda lagi namun patut diacungi jempol semangat mereka untuk
mengabdi sebagai pelayan publik cukup tinggi. Faktor yang terakhir adalah ukuran organisasi. Dari segi jumlah masyarakat yang
dilayani dan segi luas daerah kerja, Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota sudah termasuk organisasi mapan menengah ke atas sebenarnya. Namun sayangnya hal tersebut
tidak didukung oleh sarana prasarana dan sumber daya manusia yang memadai Sebuah teori modern mengenai organisasi yang disampaikan oleh Ludwig von
Bertalanffy yang dikenal dengan teori sistem. Teori ini memandang organisasi sebagai masalah yang utama bagi seluruh kehidupan. Ia memperhatikan suatu kedinamikan, sistem,
interaksional pada organisasi, multi level pandangan yang memungkinkan pada organisasi. Dari teori ini kita bisa hubungkan bahwa Kelurahan Sitirejo I Kecamatan Medan Kota
merupakan masalah utama bagi kebutuhan masyarakatnya. Kelurahan harus bisa memenuhi kebutuhan masyarakat akan pelayanan publik saat sekarang ini karena kalau hal itu tidak
dapat dilaksanakan maka akan membawa dampak buruk terhadap penilaian masyarakat kepada kelurahan itu sendiri.
1.2. Pembagian Kerja dalam Struktur Organisasi
Kategori