44
44 3 Membuat slip pembayaran kredit.
4 Mengurusi surat persetujuan dan surat kuasa pengambilan kendaraan. 5 Mengurusi pelunasan kredit
l. Interview Pinjaman:
1 Wawancara nasabah yang akan mengajukan pinjaman. 2 Memberikan informasi terhadap team analys tentang profil calon nasabah yang
akan mengajukan pinjaman. m. Koordinator Operasional:
1 Memberi koordinasi terhadap bersifat operasional. 2 Memberikan pengawasan terhadap kinerja bawahannya.
n. Layanan Penjemputan Nasabah: 1 Memberikan layanan kredit ditempat nasabah berada.
2 Memprosikan produk KSP MILAN kepada calon nasabah. o. Kasir:
1 Mengatur keluar masuknya keuangan. 2 Mengurusi segala sesuatu yang berhubungan dengan keuangan.
3 Menerima pembayaran nasabah setelah dari administrasi pinjaman. p. Umum Keamanan:
1 Membuka dan menutup kantor. 2 Membersihkan ruangan kantor.
3 Membantu team analys dalam mengecek fisik. 4 Membantu dalam penjemputan tabungan.
5 Bertanggung jawab atas keamanan kantor saat beroperasi dan saat kantor ditutup.
4.1.3 Produk KSP MILAN
a. Tabungan: 1 Tabungan harian, atau disebut dengan Tabungan Millenium adalah tabungan yang
bisa dilakukan nasabah sewaktu-waktu saat Koperasi Simpan Pinjam beroperasi. 2 Simpanan berjangka Deposito:
Adalah salah satu produk bank berupa simpanan dengan jangka waktu tertentu
45
45 yang berbunga tinggi. Jangka waktu simpanan biasanya 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan
dan 12 bulan. 3 Simaster Simpanan Masa Depan Terpercaya terdiri dari:
a Tabungan Periodik, yaitu tabungan yang hanya bisa diambil selama 3 tahun sekali. Tabungan ini digunakan sebagai tabungan haji.
b Gathering, yaitu tabungan yang hanya bisa diambil selama 1 tahun sekali. Tabungan ini digunakan sebagai tabungan hari raya.
b. Pinjaman. 1 Pinjaman angsuran, adalah kredit yang diberikan kepada nasabah untuk jangka
waktu tertentu dengan cara pembayaran diangsur tiap bulan dengan jumlah pembayaran angsuran tiap bulan tetap atau angsuran pokok + bunga.
2 Pinjaman berjangka, peminjam diwajibkan membayar bunga dan pokok pinjaman setiap bulan, atau membayar bunga setiap bulan dan pokok pinjaman dilunasi
pada saat jatuh tempo.
4.1.4 Personalia Perusahaan
Dalam melakukan aktivitas, KSP MILAN tidak terlepas dari orang-orang yang ada di dalamnya. Tenaga kerja merupakan faktor yang sangat penting dalam melakukan
proses pelayanan karena berhasil atau tidaknya perusahaan mencapai tujuannya juga tergantung pada tenaga kerja yang berada dalam suatu perusahaan itu sendiri. Adapun
hal-hal yang berhubungan dengan ketenaga kerjaan adalah sebagai berikut. a. Jumlah karyawan
Secara keseluruhan jumlah karyawan KSP MILAN sebnyak 17 orang. Tabel jumlah karyawan KSP MILAN dapat dilihat dibawah ini.
Tabel 4.1 Jumlah karyawan KSP MILAN No
Bagian Jumlah Karyawan
1 2
3 4
5 Manajer
Wakil Manajer Team Management Accounting and control
Team Management Control Team Operasional
1 1
1 9
6
Jumlah 18 orang
Sumber: Kantor KSP MILAN per Juni, 2011
46
46
4.1.5 Hari dan Jam Kerja
