4.3.5 Analisis Matriks SWOT
Matriks SWOT dianalisis dengan menyesuaikan antara kekuatan dan kelemahan internal dengan peluang dan ancaman eksternal yang dimiliki usaha,
dengan tujuan mengembangkan strategi-strategi alternatif bagi perusahaan yang mendukung strategi agresif sesuai dengan posisi perusahaan pada diagram SWOT.
Analisis matrik SWOT Toko Pakaian Sukli Fashion dapat dilihat pada tabel 4.4 sebagai berikut :
Tabel 4.6 Matriks SWOT Toko Pakaian Sukli Fashion
IFAS EFAS
STRENGHTS S
1. Kualitas dan mutu
produk yang baik 2.
Produk yang bervariasi
3. Produk mengikuti
trend dan perkembangan zaman
4. Design yang berbeda
dengan toko lainnya 5.
Harga yang terjangkau
6. Menawarkan harga
pas 7.
Lokasi toko yang strategis di daerah
Pasar Petisah Medan
8. Pelayanan yang
ramah
WEAKNESSES W 1.
Terbatasnya ukuran pada produk
2. Penampilan toko
kurang menarik 3.
Kurangnya promosi 4.
Keterbatasan modal pemilik usaha
5. Ukuran toko yang
kecil 6.
Fasilitas kurang memadai
OPPORTUNIES O
1. Program Kredit
Usaha Rakyat untuk UKM
2. Berkembangnya
teknologi informasi 3.
Banyaknya distributor pakaian
jadi
4. Masyarakat
memperhatikan STRATEGI SO
1. Menyeleksi
distributor dan hanya memilih kualitas
baik dan mengikuti trend S1, S3, O3
2. Memanfaatkan
teknologi informasi untuk
memperbanyak variasi dan design
STRATEGI WO 1.
Memasok lebih banyak pakaian jadi
W1, O1, O3, O6
2. Melakukan penataan
pada toko W2, O1, O2, O6
3. Meningkatkan
promosi melalui memanfaatkan media
Universitas Sumatera Utara
penampilan melalui fashion
5. Kebutuhan
masyarakat menjelang tahun baru
keagamaan
6. Pasar Petisah terkenal
sebagai tempat untuk mencari pakaian
7. Pakaian merupakan
kebutuhan sandang manusia
8. Banyaknya event
yang diadakan di Medan
yang sesuai dengan keinginan
masyarakat S1, S4, O2
3. Memperjelas
price tag
pada produk dengan harga pas
untuk menarik calon pembeli S6, O4, O5,
O7
4. Memotivasi
karyawan untuk memancing calon
pembeli untuk masuk ke toko untuk
melihat pakaian S7, O6
5. Menawarkan pakaian
yang khusus untuk acara formal S4,
O4, O5
6. Menawarkan pakaian
murah untuk aktifitas dalam rumah S5,
O3, O7
7. Membuat pelanggan
nyaman S5, S6, S8, O6, O7
8. Melakukan
penjualan produk melalui media sosial
S1, S2, S3, S4, S6, O2, O4, O5, O7
9. Mendirikan
stand dan menjual produk
yang unik pada event yang sedang
diselengarakan di Medan S4, O8
sosial W3, W4, O2, O4, O5, O7
4. Melakukan promosi
saat ada event besar W3, O8
5. Memanfaatkan KUR
sebagai modal untuk pengembangan dan
perluasan usaha W4, W5, O1
6. Menyediakan fasilitas
yang menunjang proses jual beli W6,
O1, O2
Universitas Sumatera Utara
TREATHS T
1. Tingginya tingkat
persaingan 2.
Tidak stabilnya harga BBM
3. Daya beli masyarakat
yang menurun 4.
Biaya sarana dan prasarana Pasar
petisah yang mahal
5. Selera masyarakat
yang cenderung berubah-ubah
STRATEGI ST 1.
Meningkatkan kualitas produk dan
layanan pada pelanggan S1, T1
2. Menunjukkan
perbedaan dan kelebihan produk
pada calon pembeli S2, S3, S4, T1
3. Melakukan survey
harga dan membuat harga produk lebih
murah dibanding toko lainnya S5, S6,
T1
4. Memastikan harga
produk yang dijual masih dapat
dijangkau oleh calon pembeli S5, S6, T2,
T3, T4
5. Memberikan
pelayanan terbaik dan selalu
menanyakan keinginan pembeli
terhadap produk S8, T5
STRATEGI WT 1.
Mulai membuat merek toko pada
plastik kemasan produk W3, T1
2. Mengurangi pasokan
produk yang diperkirakan sulit
untuk dijual W1, W4, W5, T2
3. Mulai menentukan
strategi penataan agar peletakan produk
lebih efektif W5, T4
4. Menjual jenis produk
yang sesuai dengan selera masyarakat
W1, T5
Sumber : Hasil Penelitian, 2016.
Berdasarkan matriks SWOT menunjukkan bahwa kinerja perusahaan dapat ditentukan oleh kombinasi faktor internal dan eksternal. Melalui hasil
diagram SWOT, Toko Pakaian Sukli Fashion paling sesuai memanfaatkan strategi SO, namun untuk memaksimalkan hasil, sebaiknya pemilik usaha juga
memanfaatkan strategi lainnya dalam menjalankan usaha. Kombinasi kedua faktor tersebut ditunjukkan dalam diagram hasil analisis SWOT sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
1. Strategi SO Strength-Opportunity
Strategi ini menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk meraih peluang-peluang yang ada diluar perusahaan. Jadi jika perusahaan memiliki
kelemahan maka perusahaan harus mampu mengatasi kelemahan tersebut, sedangkan jika perusahaan menghadapi ancaman maka perusahaan harus berusaha
menghindarinya dan berusaha berkonsentrasi pada peluang-peluang yang ada. Strategi SO pada Toko Pakaian Sukli Fashion adalah :
a Menyeleksi distributor dan hanya memilih kualitas baik dan mengikuti
trend. Dalam menyediakan dan menjual produk dalam toko, sebaiknya
Toko Pakaian Sukli Fashion mulai menyeleksi distributor penyalur pakaian jadi, pemilik usaha harus memilih produk yang berkualitas baik
dan mengikuti trend agar dapat meningkatkan nilai produk yang dijual ditoko.
b Memanfaatkan teknologi informasi untuk memperbanyak variasi dan
design yang sesuai dengan keinginan masyarakat Toko Pakaian Sukli Fashion dapat memanfaatkan teknologi
informasi untuk mendeteksi keinginan dan meningkatkan variasi pada produk dengan cara memanfaatkan media sosial dan melakukan survey di
internet terhadap pakaian yang unik.
Universitas Sumatera Utara
c Memperjelas price tag pada produk dengan harga pas untuk menarik calon
pembeli Price tag mememiliki keunggulan yang baik pada Toko Pakaian
Sukli Fashion, memperjelas harga pas dapat menarik calon pembeli untuk mengunjungi toko.
d Memotivasi karyawan untuk memancing calon pembeli untuk masuk ke
toko untuk melihat pakaian Toko Pakaian Sukli Fashion harus memotifasi karyawan, selain
memberikan pelayanan terbaik, karyawan harus terus berusaha untuk mengajak calon pembeli atau pengunjung untuk masuk dan membeli pada
toko. e
Menawarkan pakaian yang khusus untuk acara formal Setiap wanita tentu saja mengingnkan penampilan terbaik dalam
setiap keadaan terutama pada saat ada kegiatan atau acara. Sehingga Toko Pakaian Sukli Fashion sebaiknya menawarkan pakaian seperti gaun atau
baju pesta yang banyak untuk event. Selain itu, pemilik usaha dapat menyesuaikan tema pakaian dengan kegiatan terdekat, misalnya
menyediakan pakaian muslim didekat hari raya Idul Fitri. f
Menawarkan pakaian murah untuk aktifitas dalam rumah Selain pakaian yang bertujuan saat adanya acara, wanita juga
memerlukan pakaian untuk dipakai dirumah, nyaman dan murah. Menyediakan pakaian seperti kaos atau daster yang murah dapat
meningkatkan penjualan, karena pakaian ini adalah kebutuhan sandang dan tidak dibatasi pada acara tertentu.
Universitas Sumatera Utara
g Membuat pelanggan nyaman
Hal terpenting dalam menjalani usaha adalah pelanggan, kenyaman pelanggan adalah hal yang paling perlu dilakukan oleh Toko Pakaian Sukli
Fashion. h
Melakukan penjualan produk melalui media sosial Tidak dapat dipungkiri, saat ini media sosial menjadi sarana yang
paling sering digunakan dalam kehidupan sosial, melakukan penjualan melalui media sosial diharapkan dapat meningkatkan volume penjualan
secara drastis. i
Mendirikan stand dan menjual produk yang unik pada event yang sedang diselengarakan di Medan
Sebagai kota besar, Medan sering mengadakan event ini perlu dimanfaatkan Toko Pakaian Sukli Fashion untuk membuka stand dan
berjualan disini.
2. Strategi WO Weakness-Opportunity
Strategi ini bertujuan untuk memperkecil kelemahan-kelemahan internal perusahaan dengan memanfaatkan peluang-peluang eksternal. Kadang kala
perusahaan menghadapi kesulitan dalam memanfaatkan peluang karena adanya kelemahan-kelemahan internal, oleh karena itu tergantung bagaimana manajemen
perusahaan untuk menggunakan strategi tersebut.
Universitas Sumatera Utara
Strategi WO pada Toko Pakaian Sukli Fashion adalah : a
Memasok lebih banyak pakaian jadi Toko Pakaian Sukli Fashion perlu memasok lebih banyak pakaian
dan ukuran yang tersedia agar pelanggan tidak kecewa karena ukuran tubuhnya tidak tersedia.
b Melakukan penataan pada toko
Penataan toko sangat perlu dilakukan, toko dengan dekorasi dan penataan yang berbeda dapat menarik calon pembeli untuk memasuki toko
dan membuat pelanggan nyaman berada ditoko. c
Meningkatkan promosi melalui memanfaatkan media sosial Kurangnya promosi merupakan hal yang fatal dalam usaha.
Promosi memanfaat media sosial dapat sangat efektif dan tidak memerlukan biaya yang besar.
d Melakukan promosi saat ada event besar
Event yang besar biasanya akan dikunjungi oleh banyak pengunjung, dengan memilih event yang sesuai dan melakukan promosi
akan sangat efektif dalam rangka melakukan branding. e
Memanfaatkan KUR sebagai modal untuk pengembangan dan perluasan usaha
Mengajukan Kredit sebagai modal dapat sangat berguna untuk melakukan pengembangan dan perluasan pada usaha, hal ini dapat
meningkatkan kesempatan Toko Pakaian Sukli Fashion untuk memperoleh lebih banyak pelanggan.
Universitas Sumatera Utara
f Menyediakan fasilitas yang menunjang proses jual beli
Fasilitas sangat penting disediakan, pada usaha pakaian jadi, fasilitas yang paling penting adalah kamar pas dan kaca yang memadai.
3. Strategi ST Strength-Threat
Melalui strategi ini perusahaan berusaha untuk menghindari atau mengurangi dampak dari ancaman-ancaman eksternal.
Strategi ST pada Toko Pakaian Sukli Fashion adalah : a
Meningkatkan kualitas produk dan layanan pada pelanggan Untuk menghadapi persaingan hal yang penting adalah
meningkatkan kualitas dan pelayanan yang ada, hal ini dapat menjadi strategi yang efektif untuk menang dalam persaingan.
b Menunjukkan perbedaan dan kelebihan produk pada calon pembeli
Toko Pakaian Sukli Fashion harus menonjolkan perbedaannya dibanding toko pakaian lain pada calon pembeli untuk meyakinkan
pembeli. c
Melakukan survey harga dan membuat harga produk lebih murah dibanding toko lainnya
Survei harga perlu dilakukan, memastikan harga yang ditawarkan tidak terlalu mahal dan dapat bersaing.
d Memastikan harga produk yang dijual masih dapat dijangkau oleh calon
pembeli Menjual produk yang terlalu mahal tentu saja akan sulit dengan
keadaan seperti daya beli masyarakat yang turun, untuk mengatasinya
Universitas Sumatera Utara
Toko Pakaian Sukli Fashion dapat menjual pakaian dengan harga yang masih dapat dijangkau oleh masyarakat.
e Memberikan pelayanan terbaik dan selalu menanyakan keinginan pembeli
terhadap produk Sulitnya menentukan selera masyarakat tentu saja akan
mempersulit jalannya usaha, menanyakan kebutuhan langsung pada pemebeli, akan menjadi cara efektif untuk menentukan produk yang akan
dijual.
4. Strategi WT Weakness-Threat
Strategi ini merupakan taktik untuk bertahan dengan cara mengurangi kelemahan internal serta menghindari ancaman. Suatu perusahaan yang
dihadapkan pada sejumlah kelemahan internal dan ancaman eksternal sesungguhnya berada dalam posisi yang berbahaya, ia harus berjuang untuk tetap
hidup bertahan. Strategi WT pada Toko Pakaian Sukli Fashion adalah :
a Mulai membuat merek toko pada plastik kemasan produk
Memperkenalkan merek menjadi sangat penting bukan hanya meningkatkan penjualan, namun juga membedakan toko dengan pesaing
sekaligus melakukan promosi. b
Mengurangi pasokan produk yang diperkirakan sulit untuk dijual Pasokan yang terlalu banyak dan sulit terjual dapat mengakibatkan
produk menjadi ketinggal zaman, selain itu menjual produk dengan ukuran
Universitas Sumatera Utara
mayoritas atau no size dapat menjadi strategi yang dapat diterapkan untuk mencegah penumpukan produk yang tidak terjual.
c Mulai menentukan strategi penataan agar peletakan produk lebih efektif
Ukuran toko yang kecil tentu saja sangat menganggu aktifitas, maka sebaiknya Toko Pakaian Sukli Fashion mulai menata toko dan tata
letak produk agak tidak terlalu menganggu. d
Menjual jenis produk yang sesuai dengan selera masyarakat Menjual produk yang terlalu banyak dan aneh akan menyulitkan
pemilik usaha untuk menjual, dengan menjual produk umum yang sesuai dengan selera masyarakat pada umumnya diharapkan dapat memudahkan
penjualan.
Universitas Sumatera Utara
121
BAB V PENUTUPAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian mengenai strategi pemasaran pada Toko Pakaian Sukli Fashion dapat disimpulkan bahwa:
1. Strategi pemasaran yang selama ini digunakan oleh Toko Pakaian Sukli
Fashion adalah dengan memperhatikan tiga faktor yaitu produk, penetapan harga dan strategi promosi. Untuk faktor produk dan penetapan harga telah
dilaksanakan dengan baik namun pada faktor promosi cenderung buruk. Promosi yang dilakukan oleh Toko Pakaian Sukli Fashion dinilai masih
kurang bahkan buruk. Toko Pakaian Sukli Fashion harus meningkatkan promosi karena persaingan yang sangat ketat.
2. Melalui analisis SWOT yang dilakukan peneliti, dihasilkan bahwa posisi
Toko Pakaian Sukli Fashion berada pada kuadran I dimana Toko Pakaian Sukli Fashion memiliki nilai faktor internal sebesar 2.675 dimana
kekuatan lebih besar dari pada kelemahan dan nilai faktor eksternal sebesar 2.725 dimana peluang yang dimiliki lebih kuat dari pada ancaman.
3. Strategi SO adalah strategi yang paling tepat bagi Toko Pakaian Sukli
Fashion dan strategi lainya dapat dijadikan strategi alternatif yang dapat digunakan oleh Toko Pakaian Sukli Fashion sebagai referensi dan
pertimbangan untuk mengembangkan usaha, meningkatkan volume penjualan dan menjaga agar tetap unggul dalam persaingan.
Universitas Sumatera Utara