pelatihan relaksasi dan perluasan jaringan dukungan sosial. Pendekatan organisasional mencakup perbaikan seleksi personil dan penempatan kerja,
penempatan tujuan yang realistis, perancangan ulang pekerjaan, peningkatan keterlibatan karyawan, perbaikan komunikasi organisasi dan pelaksanaan program
kesejahteraan.
C. Prestasi Kerja
1. Pengertian Prestasi Kerja
Kelangsungan hidup suatu perusahaan tergantung pada prestasi karyawannya dalam melaksanankan pekerjaan. Oleh karena itu, karyawan merupakan unsur
perusahaan yang terpenting yang harus mendapat perhatian. Pencapaian tujuan perusahaan menjadi kurang efektif apabila banyak karyawan yang tidak
berprestasi dan hal ini akan menimbulkan pemborosan bagi perusahaan Oleh karena itu, prestasi karyawan harus benar-benar diperhatikan. Pengertian Prestasi
kerja menurut beberapa ahli : Menurut Hasibuan 2007:94 prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang
dicapai karyawan dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman, dan kesungguhan serta waktu.
Prestasi kerja merupakan gabungan dari 3 tiga faktor penting, yaitu kemampuan dan penerimaan atas penjelasan delegasi tugas, serta peran dan tingkat motivasi
seorang karyawan. Semakin tinggi angka untuk ketiga faktor ini, semakin besar prestasi kerja karyawan yang bersangkutan. Selanjutnya Hasibuan menyatakan
bahwa hasil kerja perlu dinilai melalui penilaian prestasi yaitu kegiatan manajer untuk mengevaluasi prestasi kerja karyawan serta menetapkan kebijakan
Universitas Sumatera Utara
selanjutnya. Harianja 2002:195 mendefenisikan prestasi kerja merupakan hasil kerja yang dihasilkan oleh karyawan atau perilaku nyata yang ditampilkan sesuai
dengan peranannya dalam organisasi.
2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
Menurut Mangkunegara 2000:67 ada 2 dua faktor yang mempengaruhi pencapaian prestasi kerja yaitu:
a. Faktor Kemampuan Secara psikologis, kemampuan ability karyawan terdiri dari kemampuan
potensial IQ dan kemampuan reality knowledge+skill. Artinya, karyawan yang memiliki IQ di atas rata- rata 110-120 dengan pendidikan yang memadai untuk
jabatannya dan terampil dalam mengerjakan pekerjaan sehari- hari, maka ia akan lebih mudah mencapai kinerja yang diharapkan. Oleh karena itu, pegawai perlu di
tempatkan pada pekerjaan yang sesuai dengan keahliannya the right man in the right place, the right man on the right job.
b. Faktor Motivasi Motivasi terbentuk dari sikap attitude seorang karyawan yang menghadapi
situasi situation kerja.Motivasi merupakan kondisi yang menggerakkan diri karyawan yang terarah untuk mencapai tujuan organisasi tujuan kerja.
Sikap mental merupakan kondisi mental yang mendorong diri karyawan untuk mencapai prestasi kerja secara maksimal. Sikap mental seorang karyawan harus
sikap mental yang siap secara psikofisik siap secara mental, fisik, tujuan, dan situasi. Artinya, seorang karyawan harus siap mental, mampu secara fisik,
memahami tujuan utama dan target kerja yang akan dicapai, mampu memanfaatkan dan menciptakan situasi kerja.
Universitas Sumatera Utara
3. Pengertian Penilaian Prestasi Kerja
