langsung dengan pasien rawat inap atau keluarga dekat pasien yang menemami pasien selama masa opname di RSU. BUNDA THAMRIN Medan.
2. Daftar pertanyaan Questionare, yaitu data yang didapatkan dengan cara mengajukan pertanyaan secara tertulis kepada responden. Dalam hal ini
responden adalah pasien rawat inap atau keluarga dekat pasien yang menemani pasien selama masa opname di RSU. BUNDA THAMRIN Medan.
3. Studi dokumentasi, yaitu pengumpulan data dengan mengumpulkan data dari buku-buku dan literatur yang berhubungan dengan penelitian.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
3.9.1. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan untuk mengukur apakah data yang telah diperoleh setelah penelitian merupakan data valid dengan alat ukur yang digunakan. Penelitian ini diuji
pada pasien yang menginap di RSU. BUNDA THAMRIN Medan. Uji validitas dilakukan pada 30 orang konsumen tamu hotel di luar sampel. Pengujian validitas
menggunakan SPSS 16.0 for windows. Kriteria pengujian validitas kuesioner sebagai berikut:
a. Jika r
hitung
r
tabel
, maka pertanyaan dinyatakan valid. b. Jika r
hitung
r
tabel
, maka pertanyaan dinyatakan tidak valid. Penyebaran kuesioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 30
responden pasien rumah sakit diluar dari responden penelitian. Nilai r
tabel
dengan ketentuan df = jumlah kasus = 30 dan tingkat signifikansi sebesar 5 , maka angka
yang diperoleh = 0.361.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.3 Uji Validitas
No Pernyataan
r
hitung
r
tabel
Validitas
1 P1
0.545 0.361
Valid 2
P2 0.698
0.361 Valid
3 P3
0.566 0.361
Valid 4
P4 0.628
0.361 Valid
5 P5
0.576 0.361
Valid 6
P6 0.432
0.361 Valid
7 P7
0.454 0.361
Valid 8
P8 0.600
0.361 Valid
9 P9
0.642 0.361
Valid 10
P10 0.497
0.361 Valid
11 P11
0.440 0.361
Valid 12
P12 0.523
0.361 Valid
13 P13
0.641 0.361
Valid 14
P14 0.387
0.361 Valid
15 P15
0.430 0.361
Valid 16
P16 0.395
0.361 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 16.0 Febuari 2012
Tabel 3.3 menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan telah valid karena r
hitung
r
tabel.
Dengan demikian, kuesioner dapat dilanjutkan pada tahap pengujian reliabilitas.
3.9.2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan untuk meliaht apakah alat ukur yang digunakan menunjukkan akurasi dan konsistensi di dalam mengukur gejala yang sama. Pertanyaan yang telah
dinyatakan valid dalam uji validitas, akan ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut:
a. Jika r
alpha
positif atau r
tabel
maka pertanyaan reliabel. b. Jika r
alpha
negatif atau r
tabel
maka pertanyaan tidak reliabel.
Tabel 3.4 Uji Reliabilitas
Cronbachs Alpha Jumlah Pertanyaan
0.882 16
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 17.0 Maret 2011
Universitas Sumatera Utara
Pada 16 Pernyataan dengan tingkat signifikansi 5 diketahui bahwa koefisien alpha Cronbachs Alpha adalah sebesar 0.882. ini berarti 0.882 0.60 dan 0.882
0.80 sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner tersebut telah reliabel dan dapat disebarkan kepada responden untuk dijadikan sebagai instrumen penelitian.
3.10 Teknik Analisis Data
