Tabel 3. Lima Kelompok Kompetensi Perilaku
Kelompok 1: Intelektual Individu
1. Information Seeking INF 2. Analytical Thinking AT
3. Conceptual Thinking CT 4. Strategic Thinking ST
5. Creativity and Innovation CI
Kelompok 2: Efektivitas Individu
1. Achievement Orientation ACH 2. Managing Change MCH
3. Integrity ING 4. Independent IND
5. Initiative INT6. Organizational Awareness OA
Kelompok 3: Pengelolaan Tugas
1. Planning Execution PE 2. Concern for Order CO
Kelompok 4: Bekerja Dengan Orang
Lain 1. Interpersonal Understanding IU
2. Relationship Building RB 3. Teamwork and Cooperation TW
4. Customer Service Orientation CSO
Kelompok 5: Bekerja Melalui Orang
Lain 1. Impact and Influence IMP
2. Team Leadership TL 3. Developing Others DEV
Sumber: Standar Kompetensi Perilaku Pegawai 2009
a. Information Seeking INF
INF atau Pencarian Informasi adalah kemampuan untuk
mengetahui lebih banyak tentang hal-hal yang terkait dengan permasalahan yang dihadapi, baik yang terkait dengan orang
lain maupun tugas dengan cara mencari informasi dari sumber- sumber yang sudah ada, baik dengan menggunakan metode yang
sederhana maupun metode komprehensif seperti survei atau melakukan investigasi terstruktur.
b. Analytical Thinking AT
AT atau Pemikiran Analitis adalah kemampuan untuk
mengenali masalah dan menguraikan sehingga dapat mengidentifikasikan akar permasalahannya atau implikasi yang
dapat ditimbulkan. Termasuk di dalamnya, mengorganisir bagian-bagian masalah secara sistematis, membandingkannya
dengan masalah-masalah lainnya, dan mengidentifikasi hubungan SEBAB-AKIBAT yang akan membantu di dalam
penyelesaian masalah.
c. Conceptual Thinking CT
CT atau Pemikiran Konseptual adalah kemampuan untuk
memahami situasi atau masalah dimulai dari mengidentifikasi pola atau hubungan dan permasalahan utama yang mendasar,
mengelola bagian-bagian dari suatu masalah atau situasi dengan cara yang sistematis, dan dapat menggabungkannya menjadi
satu kesatuan sehingga terbentuk satu cara pandang baru dalam melihat masalah.
d. Strategic Thinking ST