d. Pernyataan 4 yang menyatakan “Produk kosmetik Sariayu mengandung
bahan alami yang aman bagi kulit” diketahui sebanyak 0 responden 0 menjawab Sangat Tidak Setuju, 0 responden 0 menjawab Tidak
Setuju, 0 responden 0 menjawab Ragu-ragu, 40 responden 41.67 menjawab Setuju, dan 56 responden 58.33 menjawab Sangat Setuju.
b. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Tempat X
2
Variabel Tempat adalah tempat pelayanan bagi pelanggan mendapatkan produk. Indikatornya ialah mudah dijangkau, lokasi nyaman, lokasi
menyediakan koleksi produk yang dibutuhkaan konsumen, dan lokasi menyediakan fasilitas pendukung. Jawaban responden terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen konsumen berdasarkan tempat adalah sebagai berikut:
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Tempat
Tanggapan Responden
Sangat Tidak
Setuju 1
Tidak Setuju
2 Ragu-
ragu 3
Setuju 4
Sangat Setuju
5 Total
Pernyataan F
F F
F F
F
1 8 8.33
76 79.17 12
12.5 96 100
2 83 86.45
13 13.55 96 100
3 89 92.70
7 7.30
96 100 4
81 84.37 15 15.63
96 100
Sumber: Hasil pengolahan data primer kuesioner, 2010
Berdasarkan Tabel 4.6 dapat dilihat bahwa frekuensi jawaban responden terhadap:
a. Pernyataan 1 yang menyatakan “Lokasi sales counter Sariayu Martha
Tilaar Plaza Medan Fair mudah di jangkau konsumen karena terletak di pusat perbelanjaan”, diketahui sebanyak 0 responden 0 menjawab
Sangat Tidak Setuju, 0 responden 0 menjawab Tidak Setuju,
Universitas Sumatera Utara
8 responden 8.33 menjawab Ragu-ragu, 76 responden 79.17 menjawab Setuju, dan 12 responden 12.5 menjawab Sangat Setuju.
b. Pernyataan 2 yang menyatakan “Lokasi sales counter Sariayu Martha
Tilaar Plaza Medan Fair memiliki tempat yang nyaman”, diketahui sebanyak 0 responden 0 menjawab Sangat Tidak Setuju, 0 responden
0 menjawab Tidak Setuju, 0 responden 0 menjawab Ragu-ragu, 83 responden 86.45 menjawab Setuju, dan 13 responden 13.55
menjawab Sangat Setuju. c.
Pernyataan 3 yang menyatakan “Lokasi sales counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair memiliki koleksi produk-produk kosmetik
Sariayu yang dibutuhkan konsumen” diketahui sebanyak 0 responden 0 menjawab Sangat Tidak Setuju, 0 responden 0 menjawab Tidak
Setuju, 0 responden 0 menjawab Ragu-ragu, 89 responden 92.70 menjawab Setuju, dan 7 responden 7.30 menjawab Sangat Setuju.
d. Pernyataan 4 yang menyatakan “Lokasi sales counter Sariayu Martha
Tilaar Plaza Medan Fair menyediakan fasilitas pendukung seperti disediakannya tester produk” diketahui sebanyak 0 responden 0
menjawab Sangat Tidak Setuju, 0 responden 0 menjawab Tidak Setuju, 0 responden 0 menjawab Ragu-ragu, 81 responden 84.37
menjawab Setuju, dan 15 responden 15.63 menjawab Sangat Setuju.
c. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi X
