1 Fasilitator mengajak semua peserta untuk berdiri, kemudian fasilitator menjelaskan bahwa fasilitator akan menceritakan sebuah cerita, namun apabila di
dalam cerita tersebut fasilitator menyebut kata ROBET maka semua peserta harus duduk dan apabila fasilitator menyebut kata ROBOT, maka semua peserta harus
berdiri 2 Fasilitator bercerita tentang kejadian sehari-hari dan menyisipkan kata ROBET
dan ROBOT pada cerita tersebut. 3 Permainan dimulai
b. Fase Mempublikasikan
Peserta pelatihan dipersilahkan duduk kemudian beberapa peserta ditunjuk untuk menceritakan apa yang telah mereka alami. Fasilitator juga akan memberikan
beberapa pertanyaan pada peserta yang ditunjuk.
c. Fase Memproses
Masih dengan posisi duduk yang sama, fasilitator meminta peserta pelatihan agar membuka Handout mereka pada Lembar Kerja 1 dan mempersilahkan peserta
pelatihan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang ada di dalamnya.
d. Fase Generalisasi
1 Fasilitator menunjuk dua peserta yang paling sering melakukan kesalahan dalam permainan dan peserta yang paling jarang melakukan kesalahan untuk
mensharingkan alasan mereka sering melakukan kesalahan ataupun bagaimana cara mereka sehingga sangat jarang melakukan kesalahan.
2 Fasilitator menanggapi sharing peserta dengan menghubungkannya dengan materi Mendengarkan yang ada pada Handout.
e. Fase Mengaplikasikan
1 Peserta pelatihan diminta untuk membentuk kelompok kecil berjumlah 2 orang yaitu dengan rekan yang ada di sebelahnya kemudian saling berbagi pengalaman
masing-masing sesuai dengan Lembar Kerja 1. 2 Peserta saling menanggapi pengalaman yang telah dibagikan oleh rekan sesuai
dengan kelompoknya 3 Peserta mengisi Lembar Kerja 2 yang berisi pertanyaan tentang apa yang
diperlukan agar kita dapat mendengarkan dengan baik
f. Evaluasi
Seluruh kegiatan pelatihan ini akan diakhiri dengan penyelenggaraan evaluasi pada tahap evaluasi pengetahuan dan evaluasi perilaku.
g. Media
1. Handout peserta dan handout fasilitator 2. Lembar kerja peserta pelatihan
7. Sumber Pustaka
Devito, Joseph A. 2010. Komunikasi Antar Manusia Edisi Kelima. Tangerang Selatan: Karisma Publishing Group.
Wood, Julia. T. 2013. Komunikasi Interpersonal: Interaksi Keseharian. Jakarta: Salemba Humanika.
......................................................................................................................................................