Selama berwisata, para wisatawan hendaknya dapat mematuhi peraturan yang telah diberlakukan di TSI. Seperti, ketika
berada di kandang satwa buas tidak boleh membuka kaca jendela mobil dan bunyikan klakson mobil apabila dalam keadaan darurat.
Taman Safari Indonesia juga mennyediakan layanan Halo Safari. Layanan ini merupakan fasilitas via telepon dimana para wisatawan
dapat memberikan tanggapan, saran dan kritik kepada pihak TSI.
4.4. Komunikasi Pemasaran
Komunikasi pemasaran merupakan yang dilakukan oleh TSI, yaitu periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat dan publisitas, dan
pemasaran interaktif melalui website. TSI tidak melakukan bentuk promosi secara pribadi atau langsung, seperti penjualan pribadi dan direct marketing.
a. Periklanan
Iklan merupakan instrumen promosi yang penting dalam komunikasi pemasaran, khususnya bagi perusahaan yang
memproduksi barang atau jasa yang ditujukan kepada masyarakat luas. Iklan menjadi pilihan yang menarik bagi perusahaan iklan
bukanlah satu-satunya elemen penentu yang mampu meningkatkan penjualan karena masih ada elemen bauran promosi lainnya. Selain
itu iklan juga membutuhkan biaya yang tidak sedikit. Oleh karenanya iklan harus dirancang sedemikian rupa
dengan petimbangan yang matang agar tujuan yang hendak dicapai melalui iklan dapat efektif. Agar suatu iklan dapat efektif proses
pengiriman pesan harus berhubungan dengan proses penerimaan si penerima, untuk itu komunikator harus merancang pesan agar
menarik perhatian sasarannya. Periklanan yang telah dilakukan oleh TSI, yaitu iklan melalui
siaran radio, iklan melalui media cetak surat kabar, melalui media spanduk, brosur, spanduk, dan lain-lain.
Iklan melalui siaran radio yang pernah dilakukan sebelumnya disiarkan dalam 10 hari atau 12 berturut-turut, dengan frekuensi
penyiaran dalam satu hari disiarkan selama lima kali. Iklan siaran
radio disiarkan terakhir pada bulan Mei-Juli 2008, hanya pada setiap hari Sabtu, Minggu, dan hari Libur besar, serta akan disiarkan pada
bulan selanjutnya. Iklan melalui media cetak surat kabar koran pernah dimuat
di Harian Kompas, Media Indonesia, Majalah Anakku, Majalah UMMI, Warta Kota, dan Jurnal Bogor. Contoh iklan media koran ini
dapat dilihat pada lampiran. Iklan melalui media stiker, brosur, booklet, poster dan
spanduk masing-masing dicetak dalam jumlah yang berbeda. Untuk brosur, stiker, poster dan booklet visualisasi desain terus diperbarui
dan dibagikan untuk umum. Sedangkan spanduk dan Billboard tidak selalu diperbarui tergantung dengan kondisi yang ada. Spanduk dan
Billboard ini dipasang di beberapa titik sepanjang jalur Puncak.
b. Promosi Penjualan
