49
a. Gambaran Hardiness berdasarkan Jenis Kelamin
Berikut merupakan data yang diperoleh dari 53 orang karyawan laki-laki dan 56 karyawan perempuan yang bekerja pada perusahaan e-
commerce di Kota Medan. Tabel 17. Gambaran Hardiness berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Tantangan Kontrol Komitmen
Total Laki-laki
N=53 Mean
12.30 16.42
22.60 51.32
SD 1.9
2.0 3.5
5.9 Perempuan
N=56 Mean
12.16 15.82
22.27 50.25
SD 1.5
1.9 3.3
5.0 Berdasarkan data diatas dapat dilihat bahwa total rata-rata skor
hardiness pada karyawan laki-laki lebih tinggi dibandingkan dengan karyawan perempuan. Apabila dilihat dari aspek tantangan, karyawan laki-
laki memiliki rata-rata skor 12.30, sedangkan perempuan 12.16. Pada aspek kontrol, laki-laki memiliki skor rata-rata 16.42, dan perempuan
15.82. Pada aspek komitmen, laki-laki memiliki skor rata-rata 22.60 dan perempuan 22.27. Keseluruhan skor ini kemudian dijumlahkan dan
memperoleh skor total hardiness 51.31 untuk laki-laki dan 50.25 untuk perempuan.
b. Gambaran Hardiness berdasarkan Suku
Peneliti menemukan 6 enam jenis suku pada, yaitu suku Aceh, suku Batak, suku Jawa, suku Melayu, suku Padang dan suku Tionghoa.
Berikut merupakan gambaran skor hardiness karyawan e-commerce di Kota Medan berdasarkan sukunya.
Universitas Sumatera Utara
50
Tabel 18. Gambaran Hardiness berdasarkan Suku
Suku Tantangan
Kontrol Komitmen Total
Aceh N=3
Mean 13.00
17.00 23.67
53.67 SD
2.0 3.4
5.6 10.9
Batak N=57
Mean 12.14
16.05 22.18
50.37 SD
1.8 1.8
3.4 5.1
Jawa N=21
Mean 12.19
15.52 22.29
50.00 SD
1.5 2.4
2.8 5.7
Melayu N=2
Mean 13.00
16.50 24.50
54.00 SD
0.0 2.1
3.5 1.4
Padang N=4
Mean 13.25
16.50 23.50
53.25 SD
0.5 1.9
3.7 5.4
Tionghoa N=22
Mean 12.14
16.59 22.68
51.41 SD
1.9 2.0
3.8 6.0
Data diatas menunjukan skor rata-rata dan standard deviationhardiness karyawan e-commerce di Kota Medan berdasarkan
masing-masing suku. Sebagai subjek dengan jumlah terbanyak, suku Batak memiliki rata-rata skor pada aspek tantangan yakni 12.14, aspek
kontrol 16.05, komitmen 22.18 dengan total50.37. Menyusul Tionghoa dengan jumlah subjek 22 orang, yang memiliki skor rata-rata aspek
tantangan 12.14, kontrol 16.59, komitmen 22.68 dengan total51.41. Apabila dilihat dari skor rata-rata tertinggi pada masing-masing aspek dan
variabel, maka rata-rata skor tantangan tertinggi diperoleh suku Padang dengan skor 13.25, skor rata-rata aspek kontrol tertinggi diperoleh suku
Aceh dengan skor 17.00, dan skor rata-rata aspek komitmen tertinggi diperoleh suku Melayu dengan skor 24.50. Terakhir, total skor rata-rata
Hardiness tertinggi diperoleh suku Melayu dengan skor 54.00.
Universitas Sumatera Utara
51
c. Gambaran Hardiness berdasarkan Usia