10,5, 26 responden menyatakan setuju 27,4, 35 responden menyatakan kurang setuju 36,8, 19 responden menyatakan tidak
setuju 20, 5 responden menyatakan sangat tidak setuju 5,3. 3.
Pada pernyataan “Saya tidak akan beralih memakai kartu seluler operator yang lain”, diketahui bahwa 3 responden menyatakan sangat setuju
3,2, 26 responden menyatakan setuju 27,4, 33 responden menyatakan kurang setuju 34,7, 21 responden menyatakan tidak
setuju 22,1, 12 responden menyatakan sangat tidak setuju 12,6. 4.
Pada pernyataan “Saya merekomendasikan kartu As kepada orang lain”, diketahui bahwa 3 responden menyatakan sangat setuju 3,2, 16
responden menyatakan setuju 16,8, 28 responden menyatakan kurang setuju 29,5, 29 responden menyatakan tidak setuju 30,5, 19
responden menyatakan sangat tidak setuju 20.
4.2.2 Uji Validitas dan Reliabilitas
Valid artinya data-data yang diperoleh dengan menggunakan instrumen dapat menjawab tujuan penelitian. Reliabel artinya konsisten atau stabil, agar
data yang diperoleh valid dan reliabel. Maka dilakukan uji reliabilitas.
1. Uji Validitas
Pengujian validitas dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 30 mahasiswa Fakultas Ekonomi USU yang menggunakan kartu As
sebagai kartu selulernya. Uji validitas dilakukan dengan menggunakan SPSS versi 15.0 dengan kriteria sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
1. Jika r
hitung
positif dan r
hitung
r
tabel
, pernyataan dinyatakan valid 2.
Jika r
hitung
negatif atau r
hitung
r
tabel
, pernyataan tidak valid 3.
r
hitung
dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total Correlation. Nilai r
tabel
dengan ketentuan df = jumlah kasus = 30 dan tingkat signifikansi sebesar 5 adalah 0,361.
Tabel 4.8 Validitas Tiap Pernyataan
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
VAR00001 48.1667
59.178 .675
.908 VAR00002
47.8000 62.166
.734 .907
VAR00003 48.7333
64.754 .470
.915 VAR00004
48.1667 65.178
.418 .916
VAR00005 49.0000
57.931 .705
.907 VAR00006
48.5333 59.775
.677 .908
VAR00007 48.8333
61.592 .644
.909 VAR00008
48.2667 62.961
.529 .913
VAR00009 48.0667
62.685 .635
.910 VAR00010
47.6333 65.068
.482 .914
VAR00011 48.0667
62.685 .590
.911 VAR00012
48.7333 54.202
.862 .900
VAR00013 48.9000
57.403 .746
.905 VAR00014
49.2667 59.168
.666 .908
Sumber : Hasil Penelitian 2011, diolah
Berdasarkan Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa dari 14 pernyataan yang dibuat dalam kuesioner tidak ada pernyataan yang tidak valid karena r
hitung
positif yang dapat dilihat dari kolom Corrected Item-total Correlation dan
Universitas Sumatera Utara
r
hitung
r
tabel
sehingga dapat disimpulkan bahwa ke 14 pernyataan tersebut valid.
2. Uji Reliabilitas
Pada Tabel 4.8 terlihat seluruh butir pernyataan dapat dinyatakan valid, selanjutnya dilakukan uji reliabilitas yang dibantu dengan program SPSS
15.0. Menurut Ghozali 2005 dan Kuncoro 2003, suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai cronbach alpha 0,80.
Berdasarkan data pada Tabel 4.8 diatas maka seluruh butir pernyataan dinyatakan reliabel.
4.2.3 Uji Asumsi Klasik 1. Pengujian Normalitas
