Professional memiliki arti yaitu senantiasa bekerja secara profesional yang dilandasi integritas, komitmen dan selalu berupaya memberikan hasil yang terbaik.
Entrepreneurship memiliki arti bahwa insan Indofarma senantiasa memiliki jiwa kewirausahaan berdasarkan pemikiran jauh ke depan, inovatif dan fokus terhadap
kepuasan pelanggan. Compassionate berarti insan Indofarma memiliki rasa peduli dan welas asih terhadap sesama.
3.4 Kebijakan Mutu PT. Indofarma Persero Tbk.
Kebijakan mutu PT. Indofarma Persero Tbk. ditetapkan sebagai berikut: 1.
Mutu dijadikan prioritas pertama demi kepuasan pelanggan eksternal maupun internal.
2. Mutu mencakup seluruh kegiatan perusahaan, mulai dari penelitian dan
pengembangan, produksi sampai dengan pemasaran. 3.
Mutu dibangun dalam sistem manajemen mutu terpadu oleh semua pihak melalui perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian yang efektif dan
efisien. 4.
Mutu terutama ditentukan oleh faktor manusia, karena itu pendidikan dan pelatihan bagi karyawan terus dikembangkan sesuai kebutuhan dan
perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. 5.
Mutu selalu dijaga dan ditingkatkan sesuai kebutuhan pelanggan dengan memperhatikan kemampuan daya saing melalui proses yang dapat
menekan biaya mutu. Karyawan dan pimpinan bekerja sama dalam suasana yang kondusif
menyelesaikan tugas masing-masing secara tuntas dan tepat waktu, sesuai dengan jiwa dari kebijakan ini serta mengikuti sistem yang telah ditetapkan.
Universitas Sumatera Utara
3.5 Kedudukan, Fungsi dan Peranan PT. Indofarma Persero Tbk.
Kedudukan PT. Indofarma Persero Tbk. adalah suatu Badan Usaha Milik Negara BUMN yang memproduksi obat-obatan esensial dan merupakan
produsen obat generik berlogo. PT. Indofarma Persero Tbk. mempunyai fungsi: 1.
Menyelenggarakan kemanfaatan umum di bidang farmasi dalam arti yang seluas-luasnya terutama dalam bidang pengadaan produk farmasi yang
sangat diperlukan oleh sarana kesehatan, baik di pusat maupun di daerah, yaitu untuk unit pelayanan kesehatan pemerintah maupun masyarakat
umum. 2.
Mendapatkan keuntungan berdasarkan prinsip-prinsip pengelolaan perusahaan untuk membiayai serta mengembangkan perusahaan dan untuk
disumbangkan bagi pembangunan nasional sesuai dengan kemampuan perusahaan.
3. Memperluas pemerataan penyediaan obat khususnya bagi masyarakat
golongan menengah ke bawah. Peranan PT. Indofarma Persero Tbk. antara lain dapat dilihat dari setiap
kebijakan operasional maupun arah pengembangan perusahaan yaitu: 1. Andalan utama produsen obat esensial bermutu, dengan demikian
PT. Indofarma Persero Tbk. merupakan pemasok terbesar obat esensial dan menggunakan sebagian besar kapasitas produksinya untuk
memproduksi obat esensial. 2. Adanya kebijakan sekaligus motto perusahaan yaitu ”Untuk Kehidupan
Yang Lebih Baik”, yang artinya bahwa PT. Indofarma Persero Tbk. akan
Universitas Sumatera Utara
selalu berusaha meningkatkan derajat kesehatan masyarakat menjadi lebih baik. PT. Indofarma Persero Tbk. sebagai Badan Usaha Milik Negara
membantu memenuhi upaya kesehatan yang bersifat menyeluruh dan terpadu termasuk pemerataan penyediaan obat yang bermutu dengan harga
yang terjangkau. 3. PT. Indofarma Persero Tbk. menjadi tempat pelatihan tenaga farmasis
dan profesi lain dalam rangka meningkatkan kualitas sumber daya manusia di industri farmasi.
3.6 Lokasi dan Bangunan
