Promosi Penjualan Tinjauan Pustaka
Tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi, dan membujuk, serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran
pemasarannya. Penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Amalia 2010, mengenai strategi promosi, menunjukkan bahwa aspek periklanan, promosi
penjualan, publisitas, penjualan personal, pemasaran langsung secara bersama- sama berpengaruh terhadap keputusan konsumen. Namun secara parsial, dari
kelima variable yang ada hanya ada satu variabel yang berpengaruh terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan suatu produk, yaitu promosi penjualan.
Menurut Tjiptono 2008 pada hakikatnya, promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah
aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhimembujuk, danatau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan
yang bersangkutan. Secara garis besar, proses komunikasi pemsaran diperlihatkan oleh Gambar 1.
Gambar 1 Model Komunikasi Pemasaran Tjiptono 2008
Gagasan
PENGIRIM
Pemahamann Gangguan
Gangguan fisik Masalah semantik
Perbedaan budaya Ketiadaan
feedback Efek status
PENERIMA Encode
Decode
Respon Pemahamann
Decode Encode
Media
Feedback Pesan