Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

sehingga berkembang lebih maju dan mandiri. Kebanyakan perusahaan lebih memilih kegiatan yang mendukung pencitraan perusahaan dalam masyarakat. Sebagai bentuk tanggung jawab pada masyarakat, Badan Usaha Milik Negara BUMN menjalankan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan yang bertujuan meningkatkan kemampuan usaha kecil dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia. PT Bank X adalah perusahaan yang telah menjalankan kegiatan CSR melalui Program Kemitraan dan Bina Lingkungan. Berdasarkan data penyaluran dana PKBL dalam situs PKBL BUMN 7 Februari 2011, PT Bank X juga merupakan salah satu perusahaan yang termasuk dalam lima perusahaan penyalur dana PKBL terbesar pada periode tahun 2007-2009. Tentu akan sangat bermanfaat bagi masyarakat dan perusahaan apabila program kemitraan dan bina lingkungan dapat terlaksana dengan efektif. PT Bank X memiliki Cabang perusahaan diberbagai kota di Indonesia. Salah satunya adalah PT Bank X Bogor. PT Bank X Bogor telah melaksanakan Program Kemitraan dengan usaha kecil di Bogor. Perusahaan perlu mengetahui apakah program kemitraan yang dijalankan telah sesuai dengan tujuan Program Kemitraan perusahaan atau tidak. Perusahaan juga perlu mengetahui bagaimana perilaku masyarakat penerima Program Mitra Binaan terhadap Program Kemitraan yang dilaksanakan. Sehingga, diperlukan adanya penelitian mengenai efektivitas program CSR dalam Program Kemitraan terhadap Usaha Kecil dan Koperasi.

1.2. Rumusan Masalah

PT Bank X merupakan salah satu BUMN yang melaksanakan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan PKBL. Berdasarkan data dari situs BUMN 7 Februari 2011 BUMN telah menyalurkan dana dengan total penyaluran nasional sebesar Rp 9,693 triliun untuk PKBL periode 2007-2009. PT Bank X merupakan salah satu dari lima perusahaan penyumbang dana terbesar dalam penyaluran dana untuk PKBL. Dengan besarnya dana yang disalurkan, PT Bank X Bogor perlu melakukan evaluasi apakah program kemitraan yang telah berjalan, efektif dalam mencapai tujuan perusahaan dalam program tersebut atau tidak. Perusahaan juga ingin mengetahui bagaimana perilaku usaha kecil yang menjadi mitra binaan perusahaan terhadap program kemitraan yang dijalankan PT Bank X Bogor. Oleh karena itu, perumusan masalah penelitian ini adalah sebagai berikut, 1. Bagaimana karakteristik Mitra Binaan dalam Program Kemitraan PT Bank X di Bogor? 2. Bagaimana efektivitas Program Kemitraan pada PT Bank X berdasarkan ketercapaian tujuan program, realisasi program, serta kesesuaian program dengan harapan mitra binaan? 3. Apakah karakteristik Mitra Binaan PT Bank X ada hubungannya dengan efektivitas program Kemitraan ? 4. Apakah Program Kemitraan PT Bank X yang dijalankan memiliki hubungan terhadap Loyalitas Mitra binaan sebagai salah satu tujuan perusahaan dalam program kemitraan ?

1.3. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah, 1. Mengetahui karakteristik umum Mitra Binaan dalam Program Kemitraan PT Bank X, di Bogor, Jawa Barat. 2. Menganalisis efektivitas Program Kemitraan PT bank X pada Mitra Binaan di Bogor. 3. Menganalisis hubungan karakteristik mitra binaan dengan efektivitas Program Kemitraan. 4. Menganalisis hubungan efektivitas Program Kemitraan PT Bank X dengan Loyalitas Mitra Binaan perusahaan

1.4. Manfaat Penelitian

Manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian ini adalah, 1. Bagi penulis, sebagai sarana untuk meningkatkan wawasan dan pengalaman dalam menganalisis efektivitas Program Kemitraan sebagai salah satu Program CSR PT Bank X Bogor 2. Bagi perusahaan, bermanfaat sebagai bahan pertimbangan dalam melaksanakan program CSR khususnya Program Kemitraan agar dapat mencapai tujuan Program Kemitraan perusahaan 3. Bagi pihak akademis dan masyarakat sebagai informasi yang dapat membantu penelitian terkait dan menambah wawasan

1.5. Ruang Lingkup Penelitian