BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Terdahulu
Hardian Hanggadikha 2010, melakukan penelitian “Analisis Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Handphone
Nokia di Semarang”. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh timbulnya fenomena persaingan antar merek-merek lama dan kemunculan berbagai merek-merek
baru yang meramaikan persaingan pasar khususnya untuk kategori produk handphone.
Adapun masalah penelitian ini adalah “apakah elemen-elemen ekuitas merek brand equity pada produk handphone merek Nokia dapat mempengaruhi keputusan
pembelian konsumen pada produk handphone merek Nokia?”. Penelitian ini secara khusus menguji elemen-elemen ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran merek,
persepsi kualitas, asosiasi merek, dan loyalitas merek. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis pengaruh keempat elemen ekuitas merek tersebut
terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk handphone merek Nokia. Setelah dilakukan tinjauan pustaka dan penyusunan hipotesis, data
dikumpulkan melalui metode kuesioner dengan menggunakan teknik purposive sampling terhadap 100 orang responden yang pernah melakukan keputusan
pembelian pada produk handphone merek Nokia. Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa keempat
variabel independen yang diteliti terbukti secara signifikan mempengaruhi variabel dependen Keputusan Pembelian.
Universitas Sumatera Utara
Selanjutnya melalui penelitiannya, Aderina Lubis 2007 meneliti dengan judul “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen dalam
Pembelian Sepeda Motor Merek Honda di kota Medan” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor harga, cara pembayaran, layanan purna jual,
kualitas, promosi dan nilai jual kembali terhadap keputusan konsumen dalam pembelian sepeda motor merek Honda di kota Medan. Populasi dalam penelitian
ini adalah masyarakat kota Medan pada 21 kecamatan yang telah membeli sepeda motor merek Honda dari bulan Januari sampai dengan Mei 2005 sebanyak 18.989
responden. Jumlah sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin sehingga didapatkan sampel sebanyak 391 responden. Penulis menggunakan
teknik penarikan sampel dengan metode proportionate stratified random sampling, yang menyebar di 21 kecamatan di kota Medan.
Data yang dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan satuan pengukuran skala Likert. Untuk mengetahui apakah variabel harga, cara
pembayaran, layanan purna jual, kualitas, promosi dan nilai jual kembali terhadap keputusan konsumen dalam pembelian sepeda motor merek Honda di kota Medan,
digunakan analisis Regresi Linear Berganda yang dibantu dengan alat uji SPSS versi 11,0. Teknik Regresi Linear Berganda untuk menguji hipotesis digunakan uji
F dan uji t pada tingkat kepercayaan 95. Hasil Uji F bahwa F hitung sebesar 260,570 lebih besar dari f table
sebesar 2,64 hal ini menunjukkan bahwa faktor harga, cara pembayaran, layanan purna jual, kualitas, promosi dan nilai jual kembali secara bersama-sama memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian sepeda motor merek Honda di kota Medan.
Universitas Sumatera Utara
Praba Sulistyawati 2010, melakukan penelitian “Analisis Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Laptop Merek Acer di
Kota Semarang”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Citra Merek variabel X1 dan Kualitas Produk variabel X2 terhadap Keputusan
Pembelian variabel Y konsumen. Populasi dalam penelitian ini mengacu pada masyarakat di kota Semarang yang memakai produk laptop merek Acer. Metode
pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan cara purposive sampling.
Hasil penelitian yang dilakukan dengan menggunakan persamaan regresi berganda menunjukkan Variabel Citra Merek mempunyai pengaruh yang paling
kecil terhadap Keputusan Pembelian bila dibandingkan dengan variabel Kualitas Produk. Dapat dikatakan bahwa variabel X1 dan X2 secara bersama-sama
berpengaruh secara nyata terhadap variabel Y.
2.2. Landasan Teori
Kategori