4.3.2 Pembahasan Substruktur II
Berdasarkan hasil penelitian substruktur II yang menganalisis mengenai pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian menunjukkan bahwa angka R=0.709
yang berarti bahwa hubungan antara produk, harga, lokasi, dan promosi terhadap keputusan pembelian adalah erat. Angka Adjusted R Square sebesar 0.480 menjelaskan
bahwa 48.0 keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel produk, harga, lokasi, dan promosi, sedangkan sisanya sebesar 52.0 dapat dijelaskan oleh variabel lain yang
tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Berdasarkan uji F menunjukkan nilai F
hitung
22.217, hal ini berarti bahwa produk, harga, lokasi, dan promosi secara bersama-sama berpengaruh secara positif dan signifikan
terhadap variabel keputusan pembelian pada Levi’s Store Medan Fair Plaza. Berdasarkan uji t, produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap sikap dengan nilai t
hitung
2.109, dengan nilai signifikan 0.038 0.05. Ini artinya jika produk ditingkatkan sebesar satu satuan maka keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0.225 satuan. Hasil
penelitian ini sesuai dengan teori Kotler dan Armstrong 2011:135 yang mengungkapkan bahwa marketing stimuli consist of the four Ps: product, price, place and promotion. All
these inputs enter the buyer’s black box, where they are turned into a set of buyer responses. Kotler mengungkapkan bahwa empat bauran pemasaran yang terdiri dari
produk, harga, lokasi, dan promosi mempengaruhi menstimulasi konsumen untuk melakukan pembelian. Atau dengan kata lain, produk berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian. Berdasarkan deskripsi jawaban responden pada kuesioner yang telah dibagi dan dianalisis, pada butir pernyataan dua didapatkan nilai rata-rata sebesar
4.40 yang berarti responden sangat setuju bahwa kualitas produk Levi’s lebih baik disbanding produk pesaingnya. Kualitas produk adalah salah satu alasan dominan
mengapa konsumen rela menukarkan sejumlah uang mereka untuk sebuah produk yang mereka butuhkan. Levi’s sebagai pionir pada industri jeans membuktikan bahwa Levi’s
Universitas Sumatera Utara
lah yang memiliki kualitas tertinggi untuk celana jeans mereka yang tahan lama, yang telah teruji sejak 1853.
Harga berpengaruh secara positif tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t
hitung
0.855, dan nilai signifikan 0.395 0.05, yang berarti bahwa apabila harga ditingkatkan sebesar satu satuan, maka tidak akan meningkatkan keputusan
pembelian. Hasil penelitian ini sesuai dengan hasil penelitian Nezakati 2011 yang meneliti tentang decision-making determinants in working women’s clothes purchasing -
Malaysia Evidence yang mengungkapkan bahwa research shows that from marketing mix four Ps, price has less significant effect to purchase decision, it is because women choose
their clothes to suit their appearances as well, so the major factor that affecting women to buy clothes are its product and also place. Dapat disimpulkan bahwa harga tidak
berpengaruh secara signifikan, ketika desain dan model pakaian itu sudah sesuai dengan yang diinginkan oleh konsumen, terutama dalam hal ini wanita. Berdasarkan hasil analisis
terhadap kuesioner yang diberikan kepada konsumen, diperoleh bahwa 45.2 atau 42 responden adalah perempuan, kemudian pekerjaannya terbagi merata antara pegawai
swasta maupun PNS atau pegawai BUMN sehingga dapat dipastikan hamper sebagian besar responden memiliki penghasilan yang cukup, sehingga harga tidak menjadi faktor
yang signifikan mempengaruhi keputusan pembelian, karena alasan desain dan model yang menimpulkan keinginan dan hasrat yang berlebih.
Lokasi berpengaruh secara positif tetapi tidak signifikan terhadap sikap dengan nilai t
hitung
1.447, dengan nilai signifikan 0.151 0.05, yang menjelaskan bahwa apabila lokasi ditingkatkan sebesar satu satuan, maka keputusan pembelian tidak akan meningkat.
Hasil penelitian ini bertolak belakang dengan penelitian yang dilakukan oleh Pungnirund 2013 yang meneliti mengenai the influences of marketing mix on customer purchasing
behavior at Chatuchak Plaza market, yang mana mengungkapkan bahwa the marketing mix in terms of price, place, and product were the factors that affected the purchasing
behavior, sehingga dapat disimpulkan bahwa lokasi memainkan peran penting dalam
Universitas Sumatera Utara
membentuk keputusan pembelian. Akan tetapi berdasarkan hasil penelitian terhadap substruktur I yang mengungkapkan bahwa produk, lokasi, dan promosi memiliki
pengaruh dominan terhadap sikap, sehingga ketika sikap pembelian sudah bulat dan yakin untuk melakukan pembelian, maka konsumen akan pergi menuju lokasi penjualan produk
untuk melakukan pembelian, yang akan tetapi pada hasil substruktur II ini menjelaskan bahwa produk dan promosi kembali meningkatkan keputusan pembelian produk itu
sendiri, sehingga bukan hanya sikap saja yang mempengaruhi keputusan pembelian.. Adapun pembahasan mengenai pengaruh sikap akan dijelaskan dalam analisis substruktur
III berikutnya. Promosi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap sikap dengan nilai
t
hitung
3.147, dengan nilai signifikan 0.002 0.05, sehingga menjelaskan bahwa apabila promosi ditingkatkan sebesar satu satuan, akan meningkatkan keputusan pembelian
sebesar 0.343 satuan. Promosi merupakan salah satu dari empat bauran pemasaran yang ditengarai memiliki pengaruh dominan, dalam penelitian ini promosi termasuk variabel
yang mempengaruhi paling dominan. Promosi adalah kombinasi dari berbagai cara dan penyampaian informasi yang disampaikan kepada calon konsumen. Melalui promosi
orang yang dahulunya tidak mengethaui mengenai produk, menjadi mengetahuinya. Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Vitor et. al 2013 yang
meneliti mengenai does sales promotion influence buyer behavior?, yang menjelaskan bahwa the study shows that sales promotion has influenced many young consumers to
purchase the product. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi memiliki pengaruh yang signifikan membentuk sikap dan keputusan pembelian. Seringkali
pelanggan merasa terbuai dan terbujuk dengan promosi yang diberikan terhadap mereka. Walaupun terkadang promosi yang diberikan terkesan melebih-lebihkan, tetapi hal ini
ditengarai mampu meningkatkan sikap dan juga keputusan pembelian secara drastis.
Universitas Sumatera Utara
4.3.3 Pembahasan Substruktur III