2. Display Data
Display data diartikan sebagai sekumpulan informasi tersusun yang memberikan kemungkinan adanya penarikan kesimpulan dan pengambilan tindakan. Dengan
penyajian data, penulis akan dapat memahami apa yang sedang terjadi dan apa yang harus dilakukan berdasarkan pemahaman tentang penyajian data. Pada penelitian ini
penulis mengumpulkan data dari informan di Pusat Arsip Bank Sumut, setelah mengumpulkan data tersebut, penulis kemudian mencoba memahami data yang telah
didapat dari informan tersebut, kemudian penulis menyajikan data yang telah didapat dari informan, yang dimana datanya berupa kegiatan sistem manajemen kearsipan
pada Bank Sumut.
3. Mengambil Kesimpulan dan verifikasi
Sejak semula peneliti berusaha mencari makna data yang dikumpulkannya. Untuk itu ia mencari pola, tema, hubungan, persamaan, hal-hal yang sering timbul, hipotesis, dan
sebagainya. Jadi dari data yang diperolehnya dapat mencoba mengambil kesimpulan. Kesimpulan itu mula-mula masih sangat tentative, kabur dan diragukan, akan tetapi
dengan bertambahnya data, maka kesimpulan itu lebih berkembang. Jadi kesimpulan senantiasa harus diverifikasi selama penelitian berlangsung. Pada penelitian ini penulis
menarik kesipulan dari hasil observasi dan wawancara terhadap informan, kemudian untuk lebih menguji kebenaran dari data tersebut, maka data tersebut di verifikasi
sehingga penulis mendapatkan data yang akurat dan interpretasi data yang jelas.
3.6 Teknik Pengumpulan data
Pengumpulan data merupakan langkah yang sangat penting dalam suatu penelitian.Metode pengumpulan data merupakan bagian instrument pengumpulan data yang
sangat menentukan keberhasilan atau tidaknya suatu penelitian. Dalam pengumpulan data penelitian, teknik yang digunakan adalah observasi,wawancara,dan dokumentasi.
3.6.1 Observasi
Sugiono 2009 : 203 mengemukakan bahwa: Observasi sebagai teknik pengumpulan data mempunyai ciri yang spesifik bila
dibandingkan dengan teknik yang lain, yaitu wawancara dan kuesioner. Kalau wawancara dan
Universitas Sumatera Utara
kuesioner selalu berkomunikasi dengan orang, maka observasi tidak terbatas pada orang, tetapi juga obyek-obyek alam yang lain.
Observasi yang dimaksud adalah peneliti mencatat informasi yang dilihat selama penelitian berlangsung. Observasi yang dilakukan adalah pengamatan yang dilakukan di Pusat
Arsip Bank Sumut.
3.6.2 Wawancara
Salah satu teknik pengumpulan data ialah dengan wawancara yaitu mendapatkan informasi dengan cara bertanya langsung kepada responden. Menurut Sugiono 2009 : 194
mengemukakan bahwa: Wawancara adalah teknik pengumpulan data apabila peneliti ingin melakukan studi
pendahuluan untuk menemukan permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah
respondennya sedikitkecil. Teknik pengumpulan data ini mendasarkan diri pada laporan tentang diri sendiri atau self-report, atau setidak-tidaknya pada pengetahuan
dan atau keyakinan pribadiā.
Selanjutnya menurut Sugiono 2009 : 138, wawancara dibedakan menjadi dua macam yaitu:
1. Wawancara Tersruktur
Wawancara terstruktur digunakan sebagai teknik pengumpulan data, bila peneliti atau pengumpul data telah mengetahui dengan pasti tentang informasi apa yang
akan diperoleh. Oleh karena itu dalam melakukan wawancara, pengumpulan data telah menyiapkan insetrument penelitian berupa pertanyaan-pertanyaan tertulis
yang alternatif jawabannya pun telah disiapkan.
2. Wawancara Tidak Terstruktur
Wawancara tidak terstuktur adalah wawancara yang bebas dimana peneliti tidak menggunakan pedoman wawancara yang telah tersusun secara sistematis dan
lengkap untuk mengumpulkan datanya. Pedoman wawancara yang digunakan hanya berupa garis-garis besar permasalahan yang akan ditanyakan.
Wawancara yang dilakukan dalam penelitian ini adalah wawancara mendalam melalui wawancara terstruktur yaitu dengan menggunakan wawancara menggunakan pedoman
wawancara yang tersusun secara sistematis dan lengkap untuk mengumpulkan datanya. Wawancara akan dilakukan dengan pegawai di Pusat Arsip Bank Sumut.
Universitas Sumatera Utara
3.6.3 Dokumentasi