Uji Validitas dan Realibilitas Tabulasi Frekuensi Jawaban Responden

94 No Pernyataan SS S KS TS STS 1 Saya akan menggunakan lagi jasa doorsmeer Perdana Exspress Service 2 Saya akan merekomendasikan doorsmeer Perdana Service kepada orang lain 3 Saya tidak terpengaruh oleh banyaknya doorsmeer di tempat lain

2. Uji Validitas dan Realibilitas

Resp P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 Total 1 4 5 4 3 5 4 4 4 4 5 4 5 51 2 5 5 3 4 4 5 5 3 3 3 4 4 48 3 4 3 4 5 4 5 3 4 3 3 5 5 48 4 5 4 4 5 5 4 5 5 4 5 3 4 53 5 4 5 4 4 3 5 4 5 4 5 5 5 53 6 4 5 4 4 5 4 5 5 5 3 4 4 52 7 5 4 4 4 3 4 5 4 3 4 4 3 47 8 4 4 2 5 3 3 4 3 3 4 3 5 43 9 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 41 10 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 58 11 4 5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 55 12 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 39 13 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 5 4 56 14 4 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 40 15 5 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 56 16 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 42 17 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 5 44 18 4 5 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 42 19 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 56 20 4 4 4 3 3 4 3 4 3 4 4 5 45 21 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 57 22 3 5 3 3 4 5 5 4 3 4 3 5 47 23 4 4 4 3 4 3 5 5 5 4 5 5 51 24 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 42 25 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 5 55 26 5 4 4 5 5 5 5 5 4 5 3 3 53 27 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 58 28 4 4 4 3 3 4 3 5 3 3 3 4 43 29 5 4 5 5 5 4 5 4 3 5 5 4 54 Universitas Sumatera Utara 95 30 4 5 3 5 5 5 5 4 4 5 5 5 55 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted VAR00001 45.2333 33.220 .500 .867 VAR00002 45.0667 33.513 .417 .872 VAR00003 45.6333 32.723 .502 .867 VAR00004 45.4000 29.972 .647 .858 VAR00005 45.3667 29.895 .716 .853 VAR00006 45.2667 32.616 .502 .867 VAR00007 45.2667 29.926 .671 .856 VAR00008 45.2333 32.047 .564 .864 VAR00009 45.7000 30.355 .689 .856 VAR00010 45.3667 31.137 .570 .863 VAR00011 45.4667 31.430 .548 .865 VAR00012 45.1333 32.809 .410 .873 Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items .874 12

3. Tabulasi Frekuensi Jawaban Responden

Res p P 1 P 2 P 3 Total X1 P 4 P 5 P 6 Total X2 P 7 P 8 P 9 Total X3 P1 P1 1 P1 2 Tota l Y 1 4 4 4 12 5 4 3 12 4 5 4 13 5 3 4 12 2 5 4 4 13 4 3 4 11 4 4 5 13 4 4 5 13 3 4 4 4 12 3 4 4 11 4 3 4 11 5 4 4 13 4 3 5 5 13 5 4 4 13 4 5 4 13 4 4 5 13 Universitas Sumatera Utara 96 5 4 4 4 12 4 5 4 13 4 3 5 12 4 4 5 13 6 5 4 4 13 4 4 4 12 4 5 4 13 4 4 4 12 7 4 5 4 13 4 4 5 13 4 5 3 12 4 4 5 13 8 5 5 4 14 5 4 5 14 4 5 5 14 5 4 5 14 9 4 4 4 12 5 3 5 13 4 5 4 13 4 4 5 13 10 4 3 5 12 4 4 4 12 4 5 4 13 4 4 4 12 11 5 5 3 13 5 4 4 13 3 5 5 13 4 4 5 13 12 5 4 5 14 4 5 4 13 5 5 4 14 4 5 5 14 13 4 3 4 11 4 4 3 11 4 4 5 13 5 4 4 13 14 4 4 4 12 4 3 5 12 5 4 4 13 4 4 4 12 15 5 5 4 14 4 4 5 13 4 5 5 14 4 5 5 14 16 5 4 4 13 5 4 4 13 4 5 4 13 5 3 5 13 17 4 4 5 13 5 4 5 14 4 5 5 14 4 5 5 14 18 4 4 4 12 5 4 4 13 5 4 4 13 3 5 5 13 19 3 5 4 12 4 4 4 12 3 5 4 12 4 4 4 12 20 5 4 3 12 4 4 5 13 4 4 5 13 4 4 5 13 21 5 4 5 14 4 4 5 13 4 5 4 13 5 4 5 14 22 4 4 4 12 4 4 4 12 3 4 5 12 5 4 4 13 23 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 24 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 25 4 4 4 12 3 5 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 26 2 4 5 11 5 4 4 13 3 4 4 11 3 4 5 12 27 4 4 4 12 4 4 4 12 4 2 5 11 4 4 4 12 28 4 4 3 11 5 4 4 13 2 4 5 11 4 4 5 13 29 4 5 3 12 4 5 3 12 4 4 5 13 3 4 5 12 30 5 4 4 13 4 4 4 12 4 4 5 13 4 5 4 13 31 4 4 4 12 4 3 4 11 4 5 4 13 4 2 4 10 32 4 4 4 12 5 4 5 14 5 4 4 13 3 4 5 12 33 4 5 4 13 4 5 4 13 4 3 5 12 4 4 4 12 34 5 3 4 12 5 4 5 14 5 4 4 13 5 4 4 13 35 4 4 4 12 4 3 5 12 4 3 4 11 4 4 4 12 36 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 37 5 4 4 13 5 4 3 12 4 4 4 12 4 5 4 13 38 4 3 5 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 39 5 4 3 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 40 4 4 4 12 4 2 5 11 4 5 4 13 4 4 4 12 41 4 4 4 12 4 4 5 13 4 4 5 13 5 4 4 13 42 5 4 4 13 5 4 5 14 4 4 5 13 5 4 4 13 43 5 4 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 44 5 4 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 5 3 4 12 45 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 5 4 4 13 46 5 4 4 13 4 5 4 13 4 5 4 13 3 4 5 12 47 4 5 4 13 4 4 4 12 4 5 5 14 4 4 5 13 Universitas Sumatera Utara 97 48 4 4 4 12 5 4 4 13 4 5 2 11 4 4 5 13 49 4 5 3 12 5 4 4 13 4 4 3 11 4 4 4 12 50 5 4 3 12 4 5 5 14 4 4 5 13 5 4 4 13 51 4 4 5 13 4 4 4 12 4 4 5 13 5 4 5 14 52 4 4 4 12 4 3 5 12 4 4 3 11 5 4 4 13 53 4 2 5 11 5 4 4 13 4 4 4 12 2 4 5 11 54 4 5 4 13 4 4 5 13 4 5 4 13 5 4 4 13 55 4 5 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 56 4 4 4 12 3 5 5 13 4 5 4 13 5 4 4 13 57 5 4 4 13 4 4 4 12 4 5 4 13 5 4 4 13 58 2 4 4 10 4 4 4 12 4 3 4 11 3 4 4 11 59 4 4 4 12 4 5 3 12 4 4 4 12 5 4 4 13 60 5 3 4 12 5 4 4 13 5 4 4 13 5 4 4 13 61 4 3 4 11 4 4 4 12 4 3 4 11 4 4 2 10 62 4 4 3 11 4 4 5 13 4 4 4 12 4 4 4 12 63 4 3 5 12 5 5 3 13 4 4 4 12 4 4 4 12 64 4 4 4 12 5 4 4 13 4 5 4 13 5 4 4 13 65 5 4 4 13 4 4 5 13 4 4 5 13 4 4 5 13 66 3 4 4 11 5 3 4 12 4 5 4 13 4 4 5 13 67 3 4 4 11 4 4 4 12 4 5 4 13 4 4 4 12 68 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 69 4 4 5 13 4 5 4 13 4 4 4 12 4 4 3 11 70 4 4 4 12 4 4 4 12 4 5 4 13 5 4 4 13 71 4 4 3 11 4 2 5 11 4 3 4 11 3 4 4 11 72 4 4 4 12 5 4 3 12 4 4 4 12 4 4 4 12 73 4 4 4 12 4 4 5 13 4 5 4 13 4 4 4 12 74 4 5 4 13 4 4 4 12 4 5 4 13 5 4 4 13 75 5 4 4 13 3 4 4 11 4 4 4 12 4 4 4 12 76 4 4 4 12 4 4 4 12 4 5 4 13 4 4 4 12 77 4 4 4 12 4 4 4 12 4 5 4 13 3 5 4 12 78 4 5 3 12 4 5 4 13 4 4 5 13 5 4 3 12 79 4 4 5 13 4 4 5 13 4 5 4 13 5 4 4 13 80 5 3 4 12 4 3 4 11 4 4 4 12 4 4 4 12 81 3 4 4 11 5 4 4 13 4 4 3 11 4 5 4 13 82 4 3 5 12 4 3 5 12 4 4 4 12 5 3 5 13 83 4 4 4 12 4 3 4 11 4 4 4 12 4 4 4 12 84 4 3 5 12 4 5 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 85 4 4 4 12 4 4 5 13 5 4 4 13 5 4 4 13 86 3 4 4 11 5 3 4 12 4 4 5 13 4 4 4 12 87 4 4 3 11 5 4 5 14 4 5 4 13 4 4 5 13 88 3 4 4 11 4 5 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 89 4 4 4 12 4 4 3 11 4 4 5 13 4 4 4 12 90 5 4 5 14 5 3 4 12 5 4 4 13 4 4 5 13 Universitas Sumatera Utara 98 91 4 4 4 12 5 4 3 12 4 5 4 13 5 4 4 13 92 4 4 3 11 4 4 4 12 4 4 5 13 5 4 4 13 93 5 4 5 14 4 5 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 94 4 4 4 12 4 4 4 12 5 4 4 13 4 4 5 13 95 4 5 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 5 13 96 4 4 4 12 4 5 4 13 4 5 4 13 5 4 4 13 97 5 3 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 98 3 4 4 11 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 99 5 5 4 14 4 5 4 13 5 4 5 14 5 4 5 14

4. Teknik Analisis Uji Asumsi Klasik