Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
menunjukkan bahwa faktor merek berpengaruh positif terhadap keputusan keputusan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan.
f. Koefisien regresi X
5
b
5
sebesar 0,017 artinya bahwa setiap penambahan satu satuan pada variabel program promosi, maka
keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,017 satuan. Hal tersebut menunjukkan bahwa factor program promosi berpengaruh
positif terhadap keputusan pembelian pada pada KFC Jalan Gajah Mada Medan.
g. Koefisien regresi X
6
b
6
sebesar -0,101 artinya bahwa setiap penambahan satu satuan pada variabel pelayanan, maka keputusan
pembelian akan menurun sebesar -0,101 satuan. Hal tersebut menunjukkan bahwa faktor pelayanan berpengaruh negatif terhadap
keputusan keputusan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan. Disimpulkan bahwa keputusan pelanggan melakukan pembelian pada KFC
Jalan Gajah Mada Medan tidak dipengaruhi oleh faktor harga dan pelayanan, tetapi konsumen lebih tertarik kepada faktor lokasi, kualitas produk, merek,
dan program promosi.
D. Pengujian Hipotesis
1. Uji F
hitung,
Uji Serentak
Uji F
hitung
dilakukan untuk melihat apakah variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
, X
5
, X
6
, secara sama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Y pada KFC Jalan Gajah Mada Medan. Metode
yang digunakan dalam uji F
hitung
adalah : Ho : b
1
= b
2
= b
3
= b
4
= b
5
= b
6
= 0
Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Artinya bahwa secara bersama-sama tidak ada pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
, X
5
, X
6
terhadap variabel terikat Y.
Ho : b
1
≠ b
2
≠ b
3
≠ b
4
≠ b
5
≠ b
6
≠ 0 Artinya bahwa secara bersama-sama terdapat pengaruh yang positif dan
signifikan dari variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
, X
5
, X
6
terhadap variabel terikat Y.
Kriteria pengambilan keputusan : Ho diterima jika F
hitung
F
tabel
pada = 5 Ha diterima jika F
hitung
F
tabel
pada = 5
Tabel 4.15
ANOVAb
Model Sum of
Squares Df
Mean Square F
Sig. 1
Regression 256,728
6 42,788
43,201 ,000a
Residual 92,112
93 ,990
Total 348,840
99
Sumber : Pengolahan data dengan SPSS 14.00
Ftabel dapat dilihat pada = 0,05 Derajat bebas pembilang = k – 1
= 7 – 1 = 6 derajat bebas penyebut = n – k = 100 – 7 = 93
maka F
tabel
0,05 6 ; 93 = 2,19 pada tabel 4.15 diperoleh F
hitung
sebesar 43,210 maka dalam hal ini Ha diterima karena F
hitung
F
tabel
pada = 5 Artinya bahwa variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
, X
5
, X
6
yaitu variabel lokasi, kualitas produk, harga, merek, program promosi, dan pelayanan secara
bersama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan, hal ini
Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
tercermin dari angka sig 0,000 0,05 terhadap variabel terikat Y atau keputusan pembelian.
2. Uji
t
hitung
Uji Parsial Uji ini bertujuan untuk melihat seberapa besar variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
, X5, X
6
, berpengaruh positif secara parsial terhadap variabel terikat Y. Hasil pengujiannya dapat dilakukan dengan :
a. Model hipotesis yang digunakan dalam uji
t
hitung
adalah : Ho : b
1
= 0 Artinya bahwa secara parsial tidak terdapat pengaruh yang positif dan
signifikan dari variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
, X5, X
6
terhadap variabel Y
Ho : b1 ≠ 0
Artinya bahwa secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas X
1
, X
2
, X
3
, X
4
, X5, X
6
terhadap variabel Y
b.
t
tabel
diperoleh dengan derajat bebas = n – k = 100 – 7 = 93. Uji
t
hitung
yang dilakukan adalah uji dua arah, maka
t
tabel
yang digunakan adalah
t
12
atau
t
0,05
93 = 1,980.
c. Kriteria pengambilan keputusan :
Ho diterima jika
t
tabel
t
hitung
t
tabel pada = 5 Ha diterima jika
t
hitung
t
tabel atau
t
hitung
t
tabel pada = 5
Pada Tabel 4.1 kolom t dapat dijelaskan sebagai berikut :
Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
a. Nilai
t
hitung
lokasi adalah 2,481, sedangkan
t
tabel
bernilai 1,980, berarti
t
hitung
t
tabel
, dan dapat disimpulkan bahwa variabel lokasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pelanggan melakukan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan. b. Nilai
t
hitung
produk adalah 12,531 sedangkan
t
tabel
bernilai 1,980, berarti
t
hitung
t
tabel
, dan dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas produk secara parsial sangat berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pelanggan melakukan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan. Hal ini dapat dilihat dari nilai signifikansi Sig adalah 0,000. mengingat
0,000 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa tingkat signifikansinya sangat tinggi. Artinya bahwa variabel kualitas produk yang terdiri dari
aneka macam jenis produk yang memiliki bahan yang berkualitas dan hiegenis,
mampu mempengaruhi pelanggan untuk melakukan pembelian.
c. Nilai
t
hitung
harga adalah – 0,660 sedangkan
t
tabel
bernilai 1,980, berarti
t
hitung
t
tabel
, dan dapat disimpulkan bahwa variabel harga secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pelanggan melakukan
pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, dimana tingkat signifikansinya Sig adalah 0,511.
d. Nilai
t
hitung
merek adalah 2,403, sedangkan
t
tabel
bernilai 1,980, berarti
t
hitung
t
tabel
, dan dapat disimpulkan bahwa variabel merek secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pelanggan melakukan pembelian pada
KFC Jalan Gajah Mada Medan.
Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
e. Nilai
t
hitung
program promosi adalah 0,258 sedangkan
t
tabel bernilai 1,980, berarti
t
hitung
t
tabel
, dan dapat disimpulkan bahwa variabel program promosi secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap
keputusan pelanggan melakukan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan.
f. Nilai
t
hitung
pelayanan adalah –2,522, sedangkan
t
tabel
bernilai 1,980, berarti
t
hitung
t
tabel
, dan dapat disimpulkan bahwa variabel pelayanan secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan
pelanggan melakukan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan. Hal ini mungkin disebabkan karena pelayanan yang diberikan oleh
karyawan ti KFC Jalan Gajah Mada Medan belum dapat memberikan pelayanan yang baik kepada pembeli.
3. Pengujian Koefisien Determinan R²