Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Butir 8 ,395
0,30 Valid
Butir 9 ,501
0,30 Valid
Butir 10 ,352
0,30 Valid
Butir 11 ,620
0,30 Valid
Butir 12 ,471
0,30 Valid
Butir 13 ,376
0,30 Valid
Butir 14 ,664
0,30 Valid
Butir 15 ,305
0,30 Valid
Butir 16 ,376
0,30 Valid
Butir 17 ,442
0,30 Valid
Butir 18 ,460
0,30 Valid
Butir 19 ,569
0,30 Valid
Butir 20 ,501
0,30 Valid
Butir 21 ,470
0,30 Valid
Butir 22 ,416
0,30 Valid
Butir 23 ,434
0,30 Valid
Butir 24 ,620
0,30 Valid
Butir 25 ,433
0,30 Valid
Butir 26 ,463
0,30 Valid
Sumber : Hasil pengolahan data SPSS versi 14.00
C. Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis ini dilakukan untuk melihat dan mengetahui seberapa besar pengaruh dari variabel bebas lokasi, kualitas produk, harga, merek, promosi dan
pelayanan terhadap variabel terikat keputusan pembelian,
baik secara sendiri- sendiri maupun bersama-sama
. S
ehingga dengan hal tersebut dapat diketahui keenam variabel bebas tersebut berpengaruh positif atau negatif terhadap tingkat
keputusan pelanggan melakukan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan. Analisis dilakukan dengan bantuan program SPSS versi 12.0 dengan
menggunakan metode Enter. Metode Enter dilakukan dengan memasukkan semua variabel bebas sebagai variabel prediktor, tanpa melihat apakah variabel
tersebut berpengaruh besar atau kecil pada variabel terikat.
Tabel 1. Variables EnteredRemovedb
Model Variables
Entered Variables
Removed Method
1 Pelayanan,
Produk, Harga,
Promosi, Lokasi,
Mereka .
Enter
Sumber : Pengolahan data dengan SPSS 14.0
Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Tabel 4.1 menunjukkan hasil analisis statistik sebagai berikut : a.
Variabel yang dimasukkan ke dalam persamaan adalah variabel bebas yaitu variabel lokasi, kualitas produk, harga, merek, promosi dan pelayanan X
1
, X
2
, X
3
, X
4
, X
5
, X
6
. b.
Tidak ada variabel bebas yang dikeluarkan removed Metode yang digunakan untuk memasukkan data adalah metode enter
Tabel 4. 1 Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients T
Sig. B
Std. Error Beta
1 Constant
,235 1,332
,176 ,860
Lokasi ,114
,046 ,160
2,481 ,015
Produk ,629
,050 ,754
12,531 ,000
Harga -,036
,054 -,045
-,660 ,511
Merek ,148
,061 ,177
2,403 ,018
Promosi ,017
,066 ,014
,258 ,797
Pelayanan -,101
,040 -,137
-2,522 ,013
Sumber : Pengolahan data dengan SPSS 14.0
Dari Tabel 4.14 dapat diperoleh persamaan regresi sebagai berikut : Y = 0,235 + 0,114 X
1
+ 0,629 X
2
- 0,036 X
3
+ 0,148 X
4
+ 0,017 X
5
– 0,101 X
6
Dimana : Y
= keputusan pembelian X
1
= lokasi X
2
= kualitas produk X
3
= harga X
4
= merek X
5
= program promosi X
6
= pelayanan
Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Sehingga dari persamaan tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut : a.
Konstanta bo bernilai 0,235, hal ini menunjukkan bahwa jika tidak ada pengaruh variabel lokasi, kualitas produk, harga, merek, program
promosi dan pelayanan, maka keputusan pembelian akan tetap ada sebesar 0,235.
b. Koefisien regresi X
1
b
1
sebesar 0.114 artinya bahwa setiap penambahan sebesar satu satuan pada variabel lokasi, maka keputusan
pembelian akan meningkat sebesar 0,114 satuan. Hal tersebut menunjukkan bahwa faktor lokasi berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian KFC pada KFC Jalan Gajah Mada Medan c.
Koefisien regresi X
2
b
2
sebesar 0,629, artinya bahwa setiap penambahan satu satuan pada variabel kualitas produk, maka
keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,629 satuan. Hal tersebut menunjukkan bahwa faktor kualitas produk berpengaruh
positif terhadap keputusan keputusan pembelian KFC pada KFC Jalan Gajah Mada Medan.
d. Koefisien regresi X
3
b
3
sebesar -0,036 artinya bahwa setiap penambahan satu satuan pada variabel harga, maka keputusan
pembelian akan menurun sebesar -0,036 satuan. Hal tersebut menunjukkan bahwa faktor harga berpengaruh negatif terhadap
keputusan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan. e.
Koefisien regresi X
4
b
4
sebesar 0,148 artinya bahwa setiap penambahan satu satuan pada variabel merek, maka keputusan
pembelian akan meningkat sebesar 0,148 satuan. Hal tersebut
Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
menunjukkan bahwa faktor merek berpengaruh positif terhadap keputusan keputusan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan.
f. Koefisien regresi X
5
b
5
sebesar 0,017 artinya bahwa setiap penambahan satu satuan pada variabel program promosi, maka
keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,017 satuan. Hal tersebut menunjukkan bahwa factor program promosi berpengaruh
positif terhadap keputusan pembelian pada pada KFC Jalan Gajah Mada Medan.
g. Koefisien regresi X
6
b
6
sebesar -0,101 artinya bahwa setiap penambahan satu satuan pada variabel pelayanan, maka keputusan
pembelian akan menurun sebesar -0,101 satuan. Hal tersebut menunjukkan bahwa faktor pelayanan berpengaruh negatif terhadap
keputusan keputusan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan. Disimpulkan bahwa keputusan pelanggan melakukan pembelian pada KFC
Jalan Gajah Mada Medan tidak dipengaruhi oleh faktor harga dan pelayanan, tetapi konsumen lebih tertarik kepada faktor lokasi, kualitas produk, merek,
dan program promosi.
D. Pengujian Hipotesis
