Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
orang, setuju berjumlah 32 orang, netral berjumlah 11, tidak setuju berjumlah 4 orang, dan sangat tidak setuju 8 orang.
5. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kualitas Produk
Distribusi jawaban responden mengenai variabel produk dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk
Butir SS
S N
TS STS
Total F
F F
F F
1
53 53
17 17
12 12
7 7
11 11
100
2 56
56 17
17 16
16 11
11 100
3 58
58 24
24 6
6 6
6 4
4 100
4 55
55 28
28 7
7 8
8 2
2 100
Sumber : Data diolah Penulis, 9 September 2008.
Tabel 4.5 dijelaskan sebagai berikut : a.
Pada butir pertanyaan nomor satu yaitu Produk KFC mempunyai rasa yang enak, responden yang menjawab sangat setuju berjumlah 53 orang, setuju
berjumlah 17 orang, netral berjumlah 12 orang, tidak setuju berjumlah 7 orang, dan sangat tidak setuju 11 orang
b. Pada butir pertanyaan nomor dua yaitu Produk KFC terbuat dari bahan yang
berkualitas., responden yang menjawab sangat setuju berjumlah 56 orang, setuju berjumlah 17 orang, netral berjumlah 16 orang, tidak setuju berjumlah
11 orang, tidak ada satupun responden yang mwnjawab sangat tidak setuju. c.
Pada butir pertanyaan nomor tiga yaitu Produk KFC merupakan produk yang hieginis, responden yang menjawab sangat setuju berjumlah 58 orang, setuju
Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
berjumlah 24 orang, netral berjumlah 6, tidak setuju berjumlah 6 orang, dan sangat tidak setuju 4 orang.
d. Pada butir pertanyaan nomor empat yaitu Produk KFC menyediakan berbagai
macam variasi produk, responden yang menjawab sangat setuju berjumlah 55 orang, setuju berjumlah 28 orang, netral berjumlah 7, tidak setuju berjumlah 8
orang, dan sangat tidak setuju 2 orang.
6. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga
Distribusi jawaban responden mengenai variabel harga dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga
Butir SS
S N
TS STS
Total F
F F
F F
1 63
63 16
16 10
10 10
10 1
1 100
2
56 56
26 26
6 6
7 7
5 5
100
3
43 43
23 23
21 21
7 7
6 6
100
4 51
51 25
25 11
11 6
6 5
5 100
Sumber : Data diolah Penulis, 9 September 2008.
Tabel 4.6 dijelaskan sebagai berikut : a.
Pada butir pertanyaan nomor satu yaitu Produk KFC tergolong harga yang dalam kategori sedang, responden yang menjawab sangat setuju berjumlah 63
orang, setuju berjumlah 16 orang, netral berjumlah 10 orang, tidak setuju berjumlah 10 orang, dan sangat tidak setuju 1 orang
b. Pada butir pertanyaan nomor dua yaitu KFC menyediakan pilihan dengan
berbagai harga., responden yang menjawab sangat setuju berjumlah 56 orang,
Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
setuju berjumlah 26 orang, netral berjumlah 6 orang, tidak setuju berjumlah 7 orang, dan sangat tidak setuju 5 orang .
c. Pada butir pertanyaan nomor tiga yaitu Harga Produk KFC sesuai dengan
pelayanan yang diberikan, responden yang menjawab sangat setuju berjumlah 43 orang, setuju berjumlah 23 orang, netral berjumlah 21, tidak setuju
berjumlah 7 orang, dan sangat tidak setuju 6 orang. d.
Pada butir pertanyaan nomor empat yaitu anda selalu membandingkan harga sebelum membeli produk KFC, responden yang menjawab sangat setuju
berjumlah 51 orang, setuju berjumlah 25 orang, netral berjumlah 11, tidak setuju berjumlah 6 orang, dan sangat tidak setuju 5 orang.
7. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Merek