Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
variabel bebas. Jumlah Adjusted R Square yaitu sebesar 0,719, hal ini menunjukkan bahwa variasi naik turunnya keputusan pembelian Y pada KFC
Jalan Gajah Mada Medan, dipengaruhi oleh variasi pada variabel lokasi, kualitas produk, harga, merek, program promosi, dan pelayanan yaitu sebesar 0,719,
adapun sisanya sebesar 28,1 yang merupakan variabel lainnya yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Kemampuan analisis ini untuk menjelaskan
masing-masing variabel dapat dikatakan tinggi, dan pengaruh variabel bebas dengan variabel terikat yang sangat signifikan, dapat dilihat pada tabel anova
pada kolom sig = 0,000 0,05.
E. Pembahasan
1. Pengaruh Faktor Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian
Faktor lokasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen melakukan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan.
Hal ini disebabkan karena faktor lokasi KFC Jalan Gajah Mada Medan memiliki tempat yang sangat strategis karena letaknya dekat dengan sekolah, daerah
perkantoran dan daerah bisnis lainnya seperti Toko buku Gramedia, Natasha Skin care, toko jual beli mobil, dan lainnya, sehingga tempat ini selalu ramai
dikunjungi oleh masyarakat luas. Lokasi KFC di Jalan Gajah Mada Medan ini juga merupakan pusat outlet KFC
yang ada di Kota Medan sehingga tempat ini menyediakan fasilitas yang lebih lengkap dan luas dibandingkan dengan outlet KFC lainnya yaitu terdapat suatu
ruangan tempat khusus bagi konsumen yang ingin merayakan ulang tahun. Selain itu tersedia juga fasilitas Musholla, tempat permainan ank-anak serta terdapat juga
Emmelya Kembaren : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Kentucky Fried Chicken Pada KFC Jalan Gajah Mada Medan, 2009.
USU Repository © 2009
sofa yang besar yang dapat membuat konsumen merasa nyaman bila berada ditempat tersebut selama menikmati produk KFC.
2. Pengaruh Faktor Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Faktor kualitas produk secara parsial sangat berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen melakukan pembelian pada KFC Jalan Gajah Mada Medan.
Hal ini dapat dilihat dari nilai signifikansi Sig adalah 0,000. mengingat 0,000 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa tingkat signifikansinya sangat tinggi.
Tingkat signifikan yang tinggi ini dikarenakan produk KFC memiliki cita rasa yang khas dari daging ayam gorengnya yaitu Original dan Crispy yang
membedakan produk KFC dengan perusahaan saingan yang menawarkan produk yang sejenis. Walaupun sekarang ini banyak munculnya perusahaan saingan yang
menawarkan produk yang sejenis,produk KFC tetap menjadi pilihan utama bagi konsumen. Produk KFC juga menawarkan beragam jenis produk seperti Promo
Goceng Lychee Soda, Lychee Float, Mocha Float, Salsa Chips, Waffle Sundae, dan yang lainnya, Paaket Combo, KFC Music Hit List, Paket Chaki, yang dapat
mempengaruhi konsumen untuk melakukan pembelian dan dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan dari konsumen.
3. Pengaruh Faktor Harga Terhadap Keputusan Pembelian
