Kepuasan Siswa Terhadap Keberadaan Koleksi Perpustakaan SMA

Tabel 19 Kepuasan Siswa Terhadap Kondisi Fisik Koleksi Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Puas 5 9 15 45 Puas 4 22 36,67 88 Cukup Puas 3 23 38,33 69 Tidak Puas 2 6 10 12 Sangat Tidak Puas 1 - - Jumlah 60 100 214 Skor rata-rata X= 21460 = 3,56 Tabel di atas menggambarkan pernyataan mengenai kondisi fisik koleksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai skor rata-rata kepuasan yang ditujukkan diatas adalah 3,56. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala pengkuran skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval 3,43 - 4,23, yang menunjukkan bahwa kepuasan responden terhadap kondisi fisik koleksi adalah puas. Berdasarkan penjelasan ditunjukkan bahwa kurang dari setengah jumlah responden menyatakan cukup puas 38,33 dan puas 36,67 dengan kondisi fisik koleksi yang dimiliki Perpustakaan SMA Labschool Kebayoran. Sedangkan sebagian kecil responden menyatakan sangat tidak puas 10 dan sangat puas 15 terhadap kondisi fisik koleksi. Tabel 20 Kepuasan Siswa Terhadap Jumlah Koleksi Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Puas 5 2 3,33 10 Puas 4 13 21,67 52 Cukup Puas 3 27 45 81 Tidak Puas 2 15 25 30 Sangat Tidak Puas 1 3 5 3 Jumlah 60 100 176 Skor rata-rata X= 17660 = 2,93 Tabel di atas menggambarkan pertanyaan mengenai kepuasan siswa terhadap kerelevanan koleksi nonbuku. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai skor rata-rata kepuasan yang ditujukkan di atas adalah 2,93. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala pengkuran skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval 2,62 – 3,42, yang menunjukkan bahwa kepuasan responden terhadap jumlah koleksi di Perpustakaan SMA Labschool .adalah cukup puas . Berdasarkan penjelasan ditunjukkan bahwa kurang dari setengah jumlah responden menyatakan cukup puas 45 dengan jumlah koleksi di Perpustakaan SMA Labschool. Sedangkan sebagian kecil responden menyatakan puas 21,67 dan terhadap jumlah koleksi dan sebagian kecil responden juga menyatakan tidak puas 25 dengan jumlah koleksi, dan hanya sedikit saja responden menyatakan sangat puas 3,33 sangat tidak puas 5 jumlah koleksi di Perpustakaan SMA Labschool. Tabel 21 Kepuasan Siswa Terhadap Koleksi Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Puas 5 3 5 15 Puas 4 23 38,33 92 Cukup Puas 3 26 43,33 78 Tidak Puas 2 8 13,33 16 Sangat Tidak Puas 1 - - - Jumlah 60 100 201 Skor rata-rata X= 20160 = 3,35 Berdasarkan tabel di atas yang menjelaskan mengenai kepuasan siswa terhadap koleksi. Penelitian menunjukkan bahwa nilai skor rata-rata pada tabel di atas adalah 3,35. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala pengkuran skala likert. Skor ini berada pada skala interval 2,62 – 3,42 yang menunjukkan bahwa kepuasan responden terhadap koleksi adalah cukup puas. Berdasarkan penjelasan ditunjukkan kurang dari setengah jumlah responden menyatakan cukup puas 43,33 dan puas 38,33 terhadap koleksi. Sedangkan sebagian kecil responden menyatakan cukup puas 21,67, sangat puas 5, dan tidak puas 13,33 terhadap koleksi .

e. Kepuasan Siswa Terhadap Layanan Sirkulasi Perpustakaan SMA

Labschool Kebayoran Layanan sirkulasi adalah layanan yang paling banyak digunakan merupakan muara dari layanan koleksi Berikut ini indikator terhadap layanan sirkulasi : kondisi ruang sirkulasi, kecepatan proses peminjaman, kecepatan proses pengembalian Tabel 22 Kepuasan Siswa Terhadap Kondisi Ruangan Sirkulasi Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Puas 5 15 25 75 Puas 4 32 53,33 128 Cukup Puas 3 10 17,67 30 Tidak Puas 2 3 5 6 Sangat Tidak Puas 1 - - - Jumlah 60 100 239 Skor rata-rata X= 23960 = 3,98 Berdasarkan tabel di atas menjelaskan mengenai kondisi ruangan sirkulasi. Penelitian menunjukkan bahwa nilai skor rata-rata kepuasan pada tabel di atas adalah 3,98. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala pengkuran skala likert. Skor ini berada pada skala interval 3,43 – 4,23, yang menunjukkan bahwa kepuasan responden terhadap kondisi ruangan sirkulasi adalah puas. Berdasarkan penjelasan lebih dari setengah jumlah responden menyatakan puas 53,33 dengan kondisi ruangan sirkulasi. Sedangkan sebagian kecil responden menyatakan sangat puas 25 cukup puas 17,67 dan tidak puas 5 terhadap kondisi ruangan sirkulasi. Tabel 23 Kepuasan Siswa Terhadap Kecepatan Proses Peminjaman Buku Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Puas 5 14 23,33 70 Puas 4 19 31,67 76 Cukup Puas 3 25 41,67 75 Tidak Puas 2 2 3,33 4 Sangat Tidak Puas 1 - - - Jumlah 60 100 225 Skor rata-rata X= 22560 =3,75 Tabel kepuasan siswa terhadap kecepatan proses peminjaman buku di atas menunjukkan bahwa nilai skor rata-rata pada tabel dia atas adalah 3,75. Skor ini berdasarkan olahan data dengan menggunakan skala pengkuran skala likert. Skor ini berada pada skala interval 3,43 – 4,23, yang menunjukkan bahwa kepuasan responden terhadap kecepatan proses peminjaman buku adalah puas. Hal ini ditunjukkan hampir dari setengah jumlah responden menyatakan cukup puas 41,67 dan puas 31,67 terhadap kecepatan proses peminjaman buku Sedangkan sebagian kecil menyatakan sangat puas dan tidak puas terhadap kecepatan proses peminjaman buku. Tabel 24 Kepuasan Siswa Terhadap Kecepatan Proses Pengembalian Buku Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Puas 5 9 15 45 Puas 4 22 36,67 88 Cukup Puas 3 27 45 81 Tidak Puas 2 2 3,33 4 Sangat Tidak Puas 1 - - - Jumlah 60 100 218 Skor rata-rata X= 21860 = 3,63 Berdasarkan tabel mengenai kepuasan siswa terhadap kecepatan proses pengembalian. Penelitian menunjukkan bahwa nilai skor rata-rata pada tabel di atas adalah 3,63. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala pengkuran likert. Skor ini berada pada skala interval 3,43 – 4,23, yang menunjukkan bahwa kepuasan responden terhadap kecepatan proses pengembalian adalah puas. Berdasarkan penjelasan kurang dari setengah dari jumlah responden menyatakan puas 36,67 dan cukup puas 45 terhadap kecepatan proses pengembalian. Sedangkan hanya sebagian kecil dari reponden menyatakan sangat puas 15 dan tidak puas 3,33 terhadap kecepatan proses pengembalian buku.

f. Kepuasan Siswa Terhadap Layanan Internet Perpustakaan

Layanan internet merupakan salah satu jawaban dari perpustakaan terhadap tuntutan pemberian informasi yang cepat kepada pemakai. Berikut ini indikator terhadap layanan internet: jumlah komputer, pembatasan waktu penggunaan internet, kecepatan akses internet.