Operasional Variabel Penelitian METODOLOGI PENELITIAN

Personal Selling X 2 3. Keahlian selebriti expertise 4. Status selebriti prestige 5. Kecocokan selebriti 1. Keterampilan wiraniaga 2. Tingkat keahlian wiraniaga 1. Keahlian sumber pesan sebagai seorang entertainer integritas sumber pesan dalam menyampaikan pesan 2. Pengalaman sumber pesan dalam membintangi sebuah iklan 3. Pengetahuan sumber pesan mengenai produk 4. Kualitas sumber pesan dalam menyampaikan pesan dan mengiklankan produk 5. Kemampuan teknis sumber pesan dalam menyampaikan pesan sebagai presenter entertainer 1. Gaya hidup selebriti yang glamour dalam kehidupan sehari-hari 2. Kedudukan seorang selebriti dalam selebriti 1. Sumber pesan selebriti sebagai pendukung iklanendorser sangat cocok untuk mewakili remaja 2. Citra selebriti, nilai, dan perilakunya sesuai dengan kesan yang diinginkan untuk merek yang diiklankan 1. Keterampilan dalam berkomunikasi yang baik kepada calon pelanggan 2. Pengetahuan teknis yang mendalam dalam menjelaskan fitur produk kepada calon pelanggan dalam melakukan teknik penjualan 3. Kesiapan wiraniaga dalam melakukan presentasi penjualan 1. Keahlian melakukan presentasi 2. Inovasi dalam memecahkan masalah 3. Kemampuan menjelaskan menyampaikan tentang fitur produk, kinerja, dan manfaat Harga X 3 3. Karakteristik pribadi wiraniaga persuasiveness 4. Adaptabilitas wiraniaga 5. Persistence 6. Assertiveness 1. Harga tarif yang ditetapkan 2. Daya tarik harga tarif 3. Kebijakan harga tarif 1. Penampilan fisik wiraniaga 2. Tingkat kejujuran wiraniaga dalam menjelaskan produk 3. Karakteristik yang bersahabat dengan calon pelanggan tetapi profesional 4. Kepercayaan diri wiraniaga 5. Kesopanan wiraniaga 1. Kemampuan menyesuaikan gaya interaksi dengan calon pelanggan kemampuan berinteraksi dengan calon pelanggan 1. Inovasi dalam memecahkan masalah ketika pelanggan melakukan penolakan untuk membeli 2. Menerima kesalahan apabila melakukan kesalahan kepada calon pelanggan 1. Sifat ketegasan, keberanian, dan kesopanan wiraniaga 1. Harga tarif telepon yang terjangkau lebih murah 2. Kesesuaian harga tarif yang ditawarkan 3. Penetapan harga tarif yang disesuaikan dengan kualitas pelayanan yang diberikan 4. Fleksibilitas perusahaan dalam menetapkan harga tarif Respon Konsumen Remaja Y 1. Awareness kesadaran 2. Knowledgepengetahuan 3. Liking menyukai 1. Konsumen mengetahui keberadaan produk yang ditawarkan 2. Konsumen mengetahui informasi produkpesan yang disampaikan 3. Konsumen memiliki perasaan positifmemiliki ketertarikan terhadap produk setelah mengetahui kebenarankeakuratan