44
ketika di Madinah dan MariottIntercontinental ketika di Jeddah. Untuk umroh plus IstanbulKairo dengan harga USD 4.950 dan akomodasi yang
disediakan Hilton Hotel.
E. Fasilitas Travel Maktour
Maktour sebagai penyelenggara ibadah haji dan umroh terbaik selalu memberikan fasilitas terbaiknya kepada jamaahnya selama di tanah air
maupun di arab Saudi. Adapun fasilitas pelayanan yang diberikan Maktour adalah:
1. Bimbingan ibadahmanasik haji
Untuk mencapai kekhusyuan ibadah jamaah haji, Maktour telah menyiapkan secara khusus tim manasik yang akan membimbing jamaah
selama di tanah air. Bimbingan ibadahmanasik tersebut dilaksanakan dalam bentuk privat ataupun kolektif yang diadakan mulai dari tiga bulan
sebelum keberangkatan. Ketika berada di Arab Saudi para pembimbing atau mutawwif ini akan mendampingi jamaah dalam menunaikan ibadah
haji disana. 2.
Pemeriksaan kesehatan Pemeriksaan kesehatan merupakan salah satu pelayanan yang diberikan
oleh Maktour dan merupakan agenda yang diharuskan oleh Departemen Agama RI. Pemeriksaan kesehatan meliputi pemeriksaan kesehatan secara
keseluruhan dan pemberian vaksinasi meningitis. Kegiatan pemeriksaan
45
kesehatan ini diselenggarakan di Bumi Karsa Hotel satu bulan sebelum keberangkatan.
3. Akomodasi
Selama jamaah haji berada Arab Saudi, Maktour menyediakan fasilitas menginap di hotel berbintang lima, yaitu Dar Al-Tawhid Intercontinental
Makkah, Hilton Hotel Madinah, intercontinental atau Mariott Jeddah. Selain itu juga akan disediakan makanan dan minuman buffet khas
Indonesia dan internasional 3 kali dalam sehari. 4.
Transportasi Dalam perjalanan dari Jakarta menuju Jeddah, jamaah haji menggunakan
pesawat Garuda kemudian dari Arab Saudi menggunakan pesawat reguler Saudi SV. Untuk kegiatan jamaah haji ketika di Arab Saudi, Maktour
menyediakan transportasi lokal yaitu Bus Saptco. 5.
Fasilitas lain Adapun fasilitas lainnya yang didapatkan oleh jamaah haji adalah sebagai
berikut: a.
Berziarah dan mengunjungi tempat-tempat bersejarah b.
Mendapatkan visa untuk umroh c.
Jamaah mendapatkan air zam-zam 5 liter d.
Beberapa perlengkapan haji seperti Travel bag, bahan seragam batik, baju koko, mukena bergo, kain ihram, payung dan buku manasik.
Adapun biaya tidak termasuk hal-hal yang bersifat pribadi seperti: a.
Dam tamattu atau pelanggaran
46
b. Transportasi pribadi
c. Acara-acara tambahan dan lain-lain.
47
BAB IV TEMUAN DAN ANALISIS DATA