44
5 Kemampuan untuk mengidentifikasi masalah dan
memberikan opsi penyelesaian dalam menangani keluhan- keluhan yang disampaikan.
6 Kemampuan
observasi atas
perkembangan dan
kecenderungan trendsegmen peluang pasar. 7
Keterampilan mengevaluasi, analisasi dan menarik kesimpulan atas suatu informasi.
8 Kemampuan dalam menjaga data-data atau informasi yang
bersifat confidental. 9
Kemampuan berkomunikasi, berinteraksi serta dapat bekerja secara efektif dengan berbagai lapisan komunitas.
10 Keterampilan bahasa Inggris, baik secara lisan maupun
tulisan.
4.2. Hierarki Utama Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan
Hierarki utama merupakan susunan hierarki model rekrutmen dan seleksi karyawan staf marketing PT Unitex Tbk yang terdiri dari empat
komponen yang saling terkait dan penting untuk dievaluasi, yaitu faktor yang berpengaruh, aktor yang berperan dan terkait dalam penyusunan
model, tujuan rekrutmen dan seleksi, serta model rekrutmen dan seleksi yang tepat. Hierarki ini disusun untuk menentukan bobot dan prioritas
komponen model yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Hierarki ini terbentuk berdasarkan hasil wawancara dengan pihak PT Unitex Tbk dan
studi kepustakaan yang berasal dari buku-buku, serta referensi penelitian terdahulu. Susunan hierarki utama model rekrutmen dan seleksi karyawan
staf marketing dapat dilihat pada Gambar 8.
4.2.1. Faktor-faktor Penyusunan Model Rekrutmen dan Seleksi
Karyawan Staf Marketing PT Unitex Tbk
Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan dalam penyusunan model rekrutmen dan seleksi karyawan staf marketing PT Unitex
Tbk, yaitu:
45
Model Rekrutmen dan Seleksi Staf Marketing
Gambar 8. Hierarki Utama Model Rekrutmen dan Seleksi Karyawan PT Unitex Tbk pada Posisi Staf Marketing
Kebutuhan Karyawan
Persyaratan Posisi
Visi, Misi dan Tujuan
Perusahaan Sumber Daya
Perusahaan Peraturan
Tenaga Kerja Kebijakan
Perusahaan Persaingan
Industri
Direktur Umum dan Personalia
Manajer HRD
Manajer Marketing
Mendapatkan Karyawan Sesuai Kualifikasi
Menarik Pelamar Potensial
Menciptakan Suasana Kerja Kondusif
Meningkatkan Daya Saing Perusahaan
Penentuan Sumber Karyawan
Penentuan Metode Rekrutmen
Penentuan Metode Seleksi
46
a. Kebutuhan Karyawan
Keputusan perusahaan menyangkut model berawal dari kebutuhan perusahaan akan karyawan. Adanya kebutuhan
karyawan, baik penambahan maupun penggantian pada suatu bagian tertentu menyebabkan adanya permintaan karyawan yang
akan mengisi posisi tersebut. b.
Sumber Daya Perusahaan Sumber daya yang dimiliki dan dapat digunakan oleh perusahaan
untuk kegiatan rekrutmen dan seleksi posisi staf marketing. Sumber daya ini dapat berupa SDM, financial, sarana dan aset
lainnya. c.
Persyaratan Posisi Informasi lengkap mengenai spesifikasi yang dibutuhkan dari
posisi staf marketing. Informasi tersebut mencakup fungsi, tugas pokok, kondisi dan kualitas kerja ynag dibutuhkan untuk
menjalankan pekerjaan tersebut. d.
Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan Visi, misi dan tujuan perusahaan merupakan cita-cita yang ingin
dicapai oleh suatu perusahaan. Faktor ini menjadi pedoman bagi perusahaan untuk menentukan berbagai model, termasuk model
rekrutmen dan seleksi karyawan staf marketing. e.
Peraturan Tenaga Kerja Peraturan yang dikeluarkan oleh pihak berwenang menyangkut
tenaga kerja dan masalah ketenagakerjaan. Segala bentuk peraturan hukum dan kode etik yang menyangkut tenaga kerja,
termasuk proses pengadaannya. f.
Kebijakan Perusahaan Kebijakan yang merupakan aturan umum dan kerangka acuan
dalam membuat keputusan. Kebijakan ini menjadi batasan ruang gerak dalam program pengadaan tenaga kerja. Kebijakan ini
dapat berupa promosi dari dalam, imbalan, status kepegawaian dan rencana SDM.
47
g. Persaingan Industri Industri tekstil yang selalu tumbuh dan menghadapi persaingan,
secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi kebijakan rekrutmen dan seleksi karyawan perusahaan.
Persaingan dengan perusahaan sejenis berakibat pada persaingan pasar tenaga kerja untuk mendapatkan tenaga kerja yang
kompeten demi kemajuan perusahaan.
4.2.2. Aktor-Aktor Penyusunan Model Rekrutmen dan Seleksi