Uji Keandalan Reliabilitas Analisis Deskriptif

Tabel 7. Hasil uji validitas atribut No Atribut Keterangan 1 Produk berkualitas 0.500 Valid 2 Bentuk fashionable 0.442 Valid 3 Banyak varian bermacam-macam tipe 0.529 Valid 4 Fasilitas multimedia 0.630 Valid 5 Produk inovatif 0.629 Valid 6 Penggunaan mudah 0.608 Valid 7 Garansi lama 0.688 Valid 8 Harga Kompetitif 0.438 Valid 9 Harga jual kembali stabil 0.709 Valid 10 Kemudahan dalam membeli 0.673 Valid 11 Teknologi canggih 0.451 Valid 12 Kemudahan mendapatkan suku cadang 0.657 Valid 13 Costumer service yang responsive 0.767 Valid 14 Terdapat outlet resmi diberbagai kota 0.700 Valid

2. Uji Keandalan Reliabilitas

Reliabilitas adalah suatu nilai yang menunjukkan konsistensi suatu alat pengukur di dalam mengukur gejala yang sama. Setiap alat pengukur seharusnya memiliki kemampuan untuk memberikan hasil pengukuran yang konsisten Umar, 2003. Uji reliabilitas alat untuk penelitian kali ini menggunakan metode Cronbach. Metode Cronbach digunakan untuk mencari reliabilitas instrument yang skornya merupakan rentangan antara beberapa nilai, misalnya 0-10 atau 0-100 atau bentuk skala 1-3, 1-5, atau 1-7. Rumus ini dapat ditulis sebagai berikut Umar, 2003: ∑ …………………………………………………… 3 Keterangan: = Reliabilitas instrument k = banyak butir pertanyaan = varian total ∑ = jumlah varian butir Jumlah varian butir dicari dulu dengan cara mencari nilai varian tiap butir kemudian jumlahkan, Umar, 2003 seperti yang dipaparkan berikut ini : ∑ ∑ ................................................................................................ 4 Keterangan: n = jumlah responden X = nilai skor yang dipilih total nilai dari nomor-nomor butir pertanyaan Berdasarkan teknik Crobanch, diketahui bahwa pertanyaan dalam kuisioner reliabel. Hal ini terlihat pada nilai Crobanch’ Alpha sebesar 0.751. Kuisioner dianggap reliabel ketika nilai Crobanch’ Alpha diatas 0.600. Pengolahan dan analisis data menggunakan software Microsoft Exel 2010, Minitab 14, dan SPSS 16.0 for Windows. Alat analisis yang digunakan pada penelitian kali ini adalah analisis deskriptif, uji Cochran, analisis Multi Dimensional Scaling dan regresi logistik.

1. Analisis Deskriptif

Analisis deskripstif merupakan suatu metode dalam meneliti status kelompok manusia, objek, suatu sistem pemikiran, ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang. Tujuan dari penelitian deskriptif ini adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang diselidiki Nazir, 1988.

2. Uji