Pendapat Informan Mengenai Peranan Kepemimpinan Wanita Dalam Tabel Kepala Seksi Selalu Mengikuti Aturan SOP No.

Tabel 4.5 Pengklasifikasian Informan Berdasarkan Masa Bekerja No. Usia Frekuensi Persentase 1 5 tahun 2 33 2 5-9 tahun 3 10-15 tahun 3 50 4 Lebih dari 15 tahun 1 17 Total 6 100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2015 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa dari informan, yang telah bekerja pada 5 tahun sebanyak 2 orang 33, jumlah informan yang telah bekerja 5-9 tahun sebanyak 0 orang 0, jumlah informan yang telah bekerja 10-15 tahun sebanyak 3 orang 50, dan jumlah informan yang telah bekerja lebih dari 15 tahun sebanyak 1 orang 17. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas pegawai di seksi PDI pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota adalah pegawai yang mempunyai masa kerja yang 10-15 tahun.

4.2 Pendapat Informan Mengenai Peranan Kepemimpinan Wanita Dalam

Pengambilan Keputusan Di KPP Pratama Medan Kota Pada Penelitian ini, Penulis membuat pedoman wawancara dan metode kuesioner. Penulis mewawancarai informan utama dan informan kunci. Didalam pengambilan data wawancara, penulis dapat mewawancarai informan utama yaitu Bapak Irwan Harefa SE. M. AK dan mewawancarai informan kunci yaitu Ibu Ika Rotua Sinurat SE. Dan penulis juga mengambil hasil pembagian kuesioner kepada informan tambahan yaitu pegawai seksi PDI yang berjumlah 6 orang. Masing-masing informan utama dan kunci bersedia dan telah menjawab pertanyaan-pertanyaan peneliti mengenai peran kepemimpinan wanita dalam Universitas Sumatera Utara pengambilan keputusan di kantor pelayanan pajak pratama medan kota. Serta informan tambahan sudah menjawab pertanyaan dari kuesioner mengenai kinerja kepala seksi PDI menurut pendapat mereka. Kemudian, seluruh jawaban dari informan akan di abstraksikan dan disimpulkan. Berikut ini adalah hasil data mengenai pertanyaan yang diajukan melalui kusioner yang diperoleh selama penelitian beserta kutipan hasil wawancara tentang peranan kepemimpinan wanita dalam pengambilan keputusan di kantor pelayanan pajak pratama medan kota dapat dilihat, antara lain :

1. Distribusi Jawaban Informan Mengenai Kesesuaian Mengikuti Aturan

Standart Operating Procedures SOP Standart Operating Procedures adalah panduan hasil kerja yang diinginkan serta proses kerja yang harus dilaksanakan. Prosedur tersebut haruslah mudah dipahami dan dapat di implemetasikan dengan baik. Tabel dibawah ini adalah jawaban dari informan tentang pertanyaan apakah Kepala Seksi selalu mengikuti aturan SOP.

4.6 Tabel Kepala Seksi Selalu Mengikuti Aturan SOP No.

Jawaban Frekuensi Persentase 1 Iya 6 100 2 Kadang-kadang 3 Tidak Total 6 100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2015 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa dari 6 orang informan yang ada, sebanyak 6 orang 100 menjelaskan bahwa kepala seksi selalu mengikuti aturan SOP, dan sebanyak 0 orang 0 menjawab tidak. Universitas Sumatera Utara Sesuai dengan hasil wawancara yang dilakukan dengan informan utama yaitu bapak irwan harefa mengatakan bahwa dalam melakukan peran kepemimpinan dipekerjaannya, setiap kepala seksi berpedoman pada aturan standar operating procedures yang telah dilakukan yaitu....................................... Maka dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa setiap pemimpin termasuk kepala seksi wanita di kantor pelayanan pajak pratama medan kota ini selalu mengikuti aturan standar operating procedures yang ditetapkan di direktorat jenderal pajak.

2. Distribusi Jawaban Informan Mengenai Penetapkan Target Kerja

Menjadi seorang pemimpin harus mampu menetapkan target kerja yang harus dicapai olehnya maupun pegawainya. Menetapkan suatu target yang tepat dan realistis. Tabel dibawah ini adalah hasil dari jawaban informan tentang hasil dari pertanyaan kepala seksi dalam menetapkan target kerja.

4.7 Tabel Kepala Seksi Dalam Menetapkan Target Kerja No.