4.17 Tabel Kepala Seksi Peduli Dengan Masalah Yang Dihadapi Pegawainya No.
Jawaban Frekuensi
Persentase
1 Iya
6 100
2 Kadang-kadang
3 Tidak
Total 6
100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2015
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa dari hasil 6 orang informan mengenai kepala seksi peduli dengan masalah yang dihadapi pegawainya, dan sebanyak 6
orang 100 menjawab iya, 0 orang 0 menjawab kadang-kadang dan tidak. Sesuai hasil wawancara dengan informan kunci yaitu ibu ika rotua
mengatakan bahwa ibu itu peduli terhadap masalah yang dihadapi oleh pegawainya. Terbukti dengan contohnya saat ada antar pegawai konflik. Ibu itu
akan mendamaikan keduanya,bertanya masalah apa yang sedang dihadapi. Maka dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa kepala seksi peduli
dengan masalah-masalah yang dihadapi oleh pegawainya.
13. Distribusi Jawaban Informan Mengenai Penggunakan Pendekatan
Secara Emosional
Emosi adalah gejala kejiwaan yang ada didalam diri seseorang. Pendekatan secara emosional yang dimaksudkan disini adalah pendekatan antara
pemimpin dengan pegawai melalui sentuhan-sentuhan perasaan. Misalnya memberikan saran, cerita, pujian, ejekan, perintah dan bentuk sikap yang lain.
Universitas Sumatera Utara
4.18 Tabel Kepala Seksi Peduli Menggunakan Pendekatan Secara Emosional No.
Jawaban Frekuensi
Persentase
1 Iya
5 83
2 Kadang-kadang
1 17
3 Tidak
Total 6
100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2015
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa dari hasil 6 orang informan mengenai kepala seksi menggunakan pendekatan secara emosional kepada pegawainya, dan
sebanyak 5 orang 83 menjawab iya, 1 orang 17 menjawab kadang-kadang, dan 0 orang 0 menjawab tidak.
Sesuai hasil wawancara dengan informan kunci yaitu ibu ika rotua mengatakan bahwa ibu itu menggunakan pendekatan emosional dengan
menciptakan suasana yang kondusif. Bila suasana yang kondusif tercipta maka kinerja akan bagus.
Maka data tersebut dapat disimpulkan bahwa kepala seksi menggunakan pendekatan emosional terhadap pegawainya.
14. Distribusi Jawaban Informan Mengenai Pemberikan Pengarahan Yang
Jelas Kepada Pegawainya
Peranan seorang pemimpin salah satunya adalah memberikan arahan kepada pegawainya. Memberikan arahan yang jelas supaya pegawai tidak salah
dalam menyelesaikan pekerjaannya. Tabel dibawah ini adalah hasil dari jawaban informan mengenai kepala seksi memberikan pengarahan yang jelas atau tidak
kepada pegawainya.
Universitas Sumatera Utara
4.19 Tabel Kepala Seksi Memberikan Pengarahan Yang Jelas Kepada Pegawainya