Sesuai dengan hasil wawancara yang dilakukan dengan informan utama yaitu bapak irwan harefa mengatakan bahwa dalam melakukan peran
kepemimpinan dipekerjaannya, setiap kepala seksi berpedoman pada aturan standar operating procedures yang telah dilakukan yaitu.......................................
Maka dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa setiap pemimpin termasuk kepala seksi wanita di kantor pelayanan pajak pratama medan kota ini
selalu mengikuti aturan standar operating procedures yang ditetapkan di direktorat jenderal pajak.
2. Distribusi Jawaban Informan Mengenai Penetapkan Target Kerja
Menjadi seorang pemimpin harus mampu menetapkan target kerja yang harus dicapai olehnya maupun pegawainya. Menetapkan suatu target yang tepat
dan realistis. Tabel dibawah ini adalah hasil dari jawaban informan tentang hasil dari pertanyaan kepala seksi dalam menetapkan target kerja.
4.7 Tabel Kepala Seksi Dalam Menetapkan Target Kerja No.
Jawaban Frekuensi
Persentase
1 Iya
6 100
2 Kadang-kadang
3 Tidak
Total 6
100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2015
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa dari hasil 6 orang informan menyatakan bahwa kepala seksi dalam menetapkan target kerja, dan sebanyak 6
orang 100 menjawab iya, 0 orang 0 menjawab kadang-kadang dan tidak. Maka dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa kepala seksi memiliki sikap
yang jelas dalam menetapkan target.
Universitas Sumatera Utara
3. Distribusi Jawaban Informan Mengenai Kecepatan Pengambilan
Keputusan Dalam Menghadapi Masalah
Pengambilan keputusan dilakukan atau ditetapkan oleh seorang pemimpin. Menjadi seorang pemimpin harus cepat dan tepat dalam menetapkan sebuah
keputusan sebuah masalah. Tabel dibawah ini adalah hasil dari jawaban informan mengenai pertanyaan Kepala Seksi dalam menghadapi sebuah masalah.
4.8 Tabel Kepala Seksi Mengenai Kecepatan Pengambilan Keputusan Dalam Menghadapi Masalah
No. Jawaban
Frekuensi Persentase
1 Iya
6 100
2 Kadang-kadang
3 Tidak
Total 6
100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2015
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa dari hasil 6 orang informan yang menyatakan bahwa kepala seksi cepat dalam pengambilan keputusan sebuah
masalah, dan sebanyak 6 orang 100 menjawab iya, 0 orang 0 menjawab kadang-kadang dan tidak.
Sesuai hasil wawancara yang dilakukan dengan informan utama yaitu bapak irwan harefa mengatakan bahwa tidak ada perbedaan kecepatan dalam
pengambilan keputusan antara pemimpin wanita dan pemimpin laki-laki. Semua sama saja, karena menjadi pemimpin itu sudah ada ketentuannya, mau tentang
kinerja maupun dalam hal kecepatan pengambilan keputusan dalam sebuah masalah.
Universitas Sumatera Utara
Maka data tersebut dapat disimpulkan bahwa seorang pemimpin maupun kepala seksi wanita dinyatakan harus cepat dalam pengambilan keputusan sebuah
masalah.
4. Distribusi Jawaban Informan Mengenai Memberikan Sanksi Atau
Hukuman Kepada Pegawainya
Pegawai akan melaksanakan perintah dari pemimpinnya, namun terkadang hasil yang mereka berikan belum tentu bagus atau sesuai dengan keinginan
pemimpinnya. Maka dari itu terkadang ada seorang pemimpin yang memberikan sanksi atau hukuman kepada pegawainya terhadap hasil kerja yang buruk. Tabel
dibawah ini adalah jawaban informan dari pertanyaan mengenai Kepala Seksi dalam memberikan sanksi atau hukuman kepada pegawainya yang memberikan
hasil kerja buruk.
4.9 Tabel Kepala Seksi Dalam Memberikan SanksiHukuman Kepada Pegawainya
