2.4 Pemanfaatan Layanan Perpustakaan
Perpustakaan dapat dikatakan berhasil dalam menjalankan tugasnya salah satunya dengan banyaknya pengguna datang ke perpustakaan. Disamping
banyaknya pengguna datang ke perpustakaan pengguna juga dapat memanfaatkan semua layanan yang ada di perpustakaan. Hal ini menimbulkan pertanyaan apakah
pengguna dapat memanfaatkan semua layanan yang ada di perpustakaan. Perpustakaan yang bertugas untuk memberikan layanan informasi harus
memikirkan hal tersebut sebelum membangun gedung perpustakaan. Hal yang harus dilakukan oleh perpustakaan adalah memperkenalkan layanan yang ada di
perpustakaan untuk meningkatkan pemanfaatan layanan perpustakaan di perpustakaan tersebut, disamping itu juga kelengkapan dan jumlah koleksi.
Pengenalan perpustakaan tersebut dapat dilakukan dalam bentuk program pendidikan pemakai.
Sehubungan dengan itu Sutarno 2006: 112 mengemukakan bahwa pembinaan masyarakat pemakai perpustakaan dapat dilakukan dengan cara
sebagai berkut: 1. Mengadakan bimbingan pemakai perpustakaan yaitu menuntun,
mengarahkan, memberi penjelasan tentang cara-cara menggunakan kartu katalog, menelusur sumber informasi dan menggunakan pedoman
perpustakaan yang lain.
2. Memberitahukan pendidikan pemakai, yaitu kegiatan yang dilakukan oleh petugas layanan mengenai seluk beluk perpustakaan, cara menjadi
anggota. Persyaratan keanggotaan, tata tertib, jenis layanan, kegunaan sistem katalogisasi dan klasifikasi, partisipasi masyarakat didalam
perpustakaan. Semua ini dikerjakan dalam rangka memanfaatkan perpustakaan secara cepat dan tepat tanpa mengalami kesulitan.
3. Melakukan sosialisasi, publikasi dan promosi perpustakaan yakni dengan cara:
a Membuat papan nama dan papan petunjuk perpustakaan b Mengadakan kegiatan yang melibatkan anggota perpustakaan
c Membuat sarana publikasi melalui media cetak dan elektronik d Mengadakan pameran perpustakaan
e Mengadakan pertemuan atau forum ilmiah f Mengundang para tokoh, pakar, figure public ke perpustakaan
g Mengadakan berbagai perlombaan dengan hadiah piagam, piala dan
penghargaan
Universitas Sumatera Utara
Pengguna yang datang ke perpustakaan memiliki tujuan dan maksud tertentu seperti membaca buku atau meminjam buku saja belum tentu penguna
tersebut memanfaatkan perpustakaan. Soedibyo 1987: 71 menjelaskan tujuan pemanfaatan perpustakaan adalah sebagai berikut:
1. Keperluan tugas sekolah; 2. Tugas studi yang dilakukan di fakultasnya;
3. Tugas reseach dan 4. Recreation readings.
Buku Pedoman Umum Perpustakaan Perguruan Tinggi Fitria, 2008: 24- 25 menjelaskan bahwa pada perpustakaan perguruan tinggi pelayanan
dikelompokkan ke dalam empat bagian, yaitu: 1. Kelompok kegiatan kerja pelayanan teknis, yaitu kegiatan kerja yang
dilakukan untuk melaksanakan pelayanan informasi dalam program pelayanan teknis, yang terdiri atas kegiatan kerja pengadaan,
investarisasi, klasifikasi, katalogisasi, dan pemeliharaan koleksi.
2. Kelompok kegiatan kerja pelayanan pemakai, yaitu kegiatan kerja yang dilakukan untuk melaksanakan, pelayanan informasi dalam
program pelayanan pemakai, yang terdiri atas kegiatan kerja sirkulasi koleksi, pelayanan referens, pendidikan pemakai, dan penyebarluasan
informasi.
3. Kelompok kegiatan kerja pelayanan administrasi, yaitu kegiatan- kegiatan kerja yang dilaksanakan untuk mendukung secara
administratif kelancaran seluruh klompok kegiatan kerja di perpustakaan perguruan tinggi, kelompok kegiatan meliputi kegiatan-
kegiatan administrasi ketatausahaan, administrasi kerumahtanggaan, dan administrasi kepegawaian.
4. Kelompok kegiatan kerja pengelolaan, yaitu kegiatan kerja yang dilakukan untuk menyelaraskan semua kelompok kegiatan kerja
sehingga berjalan harmonis dan terpadu.
Universitas Sumatera Utara
2.5 Jenis Jenis Layanan Perpustakaan