44
F. Teknik Pengambilan Sampel
Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah Porposive Convenience Sampling artinya sampel yang dipilih dengan pertimbangan kemudahan dan
persyaratan tertentu Arikunto, 1987:113. Sumber data penelitian ini adalah: 1.
Data Primer
Data Primer adalah data yang diperoleh langsung dari para responden, tentang hal-hal yang langsung dengan objek penelitian,
dalam hal ini penulis menggunakan metode kuesioner.
2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data pendukung penelitian, yang diperoleh dari sumber-sumber yang ada di perusahaan maupun di luar
perusahaan yang mendukung masalah yang akan diteliti.
G. Teknik Pengumpulan Data
1. Kuesioner
Kuesioner adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden. Pengisian kuesioner dilakukan
dengan cara memberikan tanda silang X pada pernyataan yang sudah penulis susun, setelah itu penulis memberikan kuesioner kepada 100
mahasiswa Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar PGSD dan penulis menunggu sampai responden selesai mengisi kuesionernya, hal ini
45
bertujuan agar semua kuesioner yang diberikan kepada responden kembali sesuai dengan jumlah responden yang diteliti.
Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan
persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. Dalam penelitian, fenomena sosial ini telah ditetapkan secara spesifik oleh
peneliti, yang selanjutnya disebut dengan variabel penelitian Sugiyono, 2011: 93
Dalam skala Likert terdapat 5 kategori jawaban dengan skor sebagai berikut:
Sangat setuju = 5
Setuju = 4
Netral = 3
Tidak setuju = 2
Sangat tidak setuju = 1
Dapat diketahui bobot nilai tertinggi adalah 5 dan bobot nilai terendah 1. Jumlah kelas 5 sehingga interval dapat dihitung sebagai berikut:
Interval = Nilai maksimum – Nilai minimum
Kelas interval Interval = 5 -1 = 0,8
46
Dengan rentang skala 0,8 maka skor dikelompokkan sebagai berikut: a.
Sangat Rendah SR apabila skor variabel 1,00 sd 1,79 yang menunjukkan pelayanan sekretariat, kinerja dosen, fasilitas pendukung
dan kepuasan mahasiswa sangat rendah. b.
Rendah R apabila skor variabel 1,80 sd 2,59 yang menunjukkan pelayanan sekretariat, kinerja dosen, fasilitas pendukung dan kepuasan
mahasiswa rendah. c.
Cukup C apabila skor variabel 2,60 sd 3,39 yang menunjukkan pelayanan sekretariat, kinerja dosen, fasilitas pendukung dan kepuasan
mahasiswa cukup. d.
Tinggi T apabila skor variabel 3,40 sd 4,19 yang menunjukkan pelayanan sekretariat, kinerja dosen, fasilitas pendukung dan kepuasan
mahasiswa tinggi. e.
Sangat Tinggi ST apabila skor variabel 4,20 sd 5,00 yang menunjukkan pelayanan sekretariat, kinerja dosen, fasilitas pendukung
dan kepuasan mahasiswa sangat tinggi.
H. Teknik Pengujian Instrumen
Kategori