Ha : Secara parsial ada pengaruh positif dan signifikan antara pelayanan terhadap keputusan konsumen
b. Menentukan tingkat signifikansi :
Tingkat signifikansi menggunakan = 5.
c. Menentukan t
hitung
: Berdasarkan tabel diperoleh t hitung sebesar 0,169
Menentukan t
tabel
: 1,985 d.
Kriteria Pengujian : Ho diterima jika t
tabel
t
hitung
t
tabel
Ho ditolak jika t
hitung
t
tabel
atau t
hitung
t
tabel
e. Membandingkan t
hitung
dengan t
tabel
: Nilai t
hitung
t
tabel
0,169 1,985 maka H
o
diterima f.
Kesimpulan : Oleh karena nilai t
hitung
t
tabel
0,169 1,985 maka H
o
diterima. Jadi dapat disimpulkan bahwa secara parsial pelayanan tidak berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen pada rumah makan Rahmat jalan Sakti Lubis Medan.
4.6. Uji F
Uji ini digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen X
1
,X
2
….X
n
secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen Y. Dari hasil output analisis regresi dapat diketahui nilai F
seperti pada tabel berikut ini :
Tabel 4.71. ANOVA
b
Model Sum of
Squares df
Mean Square F
Sig. 1 Regression
443.330 4
110.833 14.701
.000
a
Residual 716.230
95 7.539
Total 1159.560
99
Universitas Sumatera Utara
Sumber : Hasil Olahan Data Penelitian, 2014
Berdasarkan tabel 4.71. di atas, diketahui bahwa nilai F
hitung
sebesar 14.701.,
= 5, maka nilai dari F
tabel
sebesar 2,47. Dengan demikian, karena F
hitung
F
tabel
14.701 2,47, maka berdasarkan kriteria pengujian yang ada, Ho diterima, artinya ada pengaruh secara signifikan antara produk, harga, lokasi, dan
pelayanan secara bersama-sama terhadap keputusan konsumen. Jadi dapat disimpulkan produk, harga, lokasi, dan pelayanan secara bersama-sama
berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen pada rumah makan Rahmat
jalan Sakti Lubis Medan.
4.7. Uji Koefisien Determinasi R
2
Koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui seberapa besar variabel-variabel bebas memiliki pengaruh terhadap variabel terikatnya. Nilai
koefisien determinasi ditentukan dengan nilai adjusted r square yang dapat dilihat pada tabel-tabel sebagai berikut :.
Tabel 4.72. Model Summary
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of
the Estimate 1
.618
a
.382 .356
2.74577 Sumber : Hasil Olahan Data Penelitian, 2014
Berdasarkan tabel 4.72. diketahui bahwa koefisien korelasi R yang menunjukkan keeratan hubungan keputusan konsumen dengan variabel produk,
harga, lokasi, dan pelayanan yang mempengaruhinya adalah cukup kuat, dengan nilai R yaitu 0,618.
Kemampuan model tersebut untuk menjelaskan setiap perubahan pada variabel Y dan dapat dilihat pada R Square yaitu sebesar 0,382. Ini menunjukkan varian
Universitas Sumatera Utara
tentang naik turunnya keputusan konsumen terhadap rumah makan Rahmat jalan Sakti Lubis Medan dipengaruhi oleh varian pada variabel produk, harga, lokasi,
dan pelayanan sebesar 38,2 . Sedangkan variabel lainnya yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini adalah : e = 1
– 0,382 = 0,618. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat variabel lain yang mempengaruhi keputusan
konsumen sebesar 61,8 , selain dari variabel produk, harga, lokasi, dan pelayanan.
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka peneliti menarik kesimpulan sebagai berikut :
Dari uji parsial Uji T diproleh kesimpulan bahwa variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen dalam menentukan rumah
makan Rahmat jalan Sakti Lubis Medan. Faktor yang paling dominan mempengaruhi keputusan konsumen menentukan rumah makan juga terletak di
harga, dengan koefisien regresi sebesar 0,752 dan nilai t
hitung
sebesar 5.195. Dengan demikian hipotesis sudah terbukti
Dari uji signifikan simultan Uji F diperoleh nilai F
hitung
sebesar 14.701 sedangkan F
tabel
sebesar 2,47 F
hitung
F
tabel
. Ini berarti hipotesis diterima. Artinya secara keseluruhan terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel
produk, harga, lokasi, dan pelayanan terhadap keputusan konsumen pada rumah makan Rahmat jalan Sakti Lubis Medan, sehingga keempat variabel harus
disertakan secara menyeluruh karena tiap – tiap dari variabel tersebut akan
memberikan kepuasan terhadap setiap pelanggan dalam menentukan rumah makan yang akan dikunjungi.
Dari uji koefisien determinasi diketahui bahwa koefisien korelasi R yang menunjukkan keeratan hubungan keputusan konsumen dengan variabel produk,
harga, lokasi, dan pelayanan yang mempengaruhinya adalah cukup kuat, dengan nilai R yaitu 0,618. Kemampuan model tersebut untuk menjelaskan setiap
perubahan pada variabel Y dan dapat dilihat pada R Square yaitu sebesar 0,382. Ini menunjukkan varian tentang naik turunnya keputusan konsumen terhadap
rumah makan Rahmat jalan Sakti Lubis Medan dipengaruhi oleh varian pada variabel produk, harga, lokasi, dan pelayanan sebesar 38,2 ,
Universitas Sumatera Utara
